彭晓辉：玩转百货零售业的直播

课程背景

随着抖音用户达到8.42亿左右，日常活跃人数超过7亿，抖音电商平台2022年交易总额已达到1.4.1万亿（新浪财经数据）成为头号全域兴趣电商，让越来越多的传统商家转战抖音小店。

加上商小红书、快手、视频号等平台的持续发力，让兴趣电商已经取代传统电商成为主流；加上传统的社交平台微博也开始推出视频和直播功能，让短视频已经成为人们休闲娱乐的第一选择；加上抖音的智能算法AI后，平台能够根据用户的喜好，智能推荐内容，让人喜爱上短视频。

同时各大短视频平台也在加大视频的时长投入，从最初的15秒到30秒、1分钟、3分钟……短视频已经不满足简单的自拍自演，各大网红也成立各自的演艺公司，通过专业化的运作，推出电影级的精品。

您作为一名百货产业的传营销人员面对现在的市场环境还能安坐磐石吗？本课程专门针对有志进军短视频领域的销售人员开发，同时解决学员在制作短视频过程中的技术难点进行讲解，涵盖个人短视频的账号定位、剧本写作和剪辑技巧，通过热门的短视频技术分解，让每个学员掌握最新的短视频制作方法。

课程收益

1. 通过对大V账号的分析，能熟练精准进行账号的定位，并掌握主播人设的设计；

2. 通过对直播的流程分析，掌握如何进行一场完美的直播；

课程对象：

传统百货业从业人员

课程天数：

1天（6小时/天）

课程大纲：

第一讲:抖音短视频平台的运营

一、 抖音的发展

1. 2016年9月抖音1.0版上线

2. 抖音的特点分析

² 平台分析

² 用户分析

3. 小组互动：我们的客户分析

² 年龄

² 性别

² 收入

² 爱好

² 理想主义者与现实主义者

² 客户来自公域流量还是私域流量

二、 视频运营四大正馈考核纬度（算法）

1. 抖音创作者必须有的四大品质

2. 完播率

3. 点赞量

4. 评论量

5. 转发量

小组讨论：我们如何提升1率3量

三、 视频运营两大负馈考核纬度

1. 快速划走

2. 不感兴趣标签

四、 快速突破500量的办法（抖音创作服务平台）

1. 我关系的

2. 与我相关的

五、 抖音后台数据的分析

1. 抖音短视频数据查看

2. 蝉妈妈数据分析

3. 飞瓜数据分析

六、 抖音作品发布的三大时间段

七、 抖音的矩阵号设置

1. 大号-蓝V号

2. 小号-个人号

八、 抖音录播视频的商品设置

1. 自营店的设置

2. 外部链接的设置

3. 分销商品的设置

第二讲： 百货商业类视频账号定位

一、 短视频上流行的账号类型

1. 高颜值

2. 戏精

3. 唱歌

4. 技能教学

5. 创意

6. 反串

7. 萌宠

8. 美景

9. 卡通

二、 营销拓展法

案例：高颜值+二手汽车

案例：高颜值+工具

案例：高颜值+家电维修

案例：美食技能+家电

1. 百货知识口播类

2. 百货评测类

3. 百货卖场运营类

4. 食品白酒红酒类

5. 化妆品知识类

6. 服装知识类

7. 育儿游玩类

8. 餐饮美食类

9. 百货大楼员工日常工作类

10. 百货大楼为什么只能做细分账号不能做大号

11. 服装行业账号的定位

案例：岳老板、衣哥、甩头哥账号分析

12. 百货商业的矩阵号设置

第三讲： 抖音直播的基本设置（人、货、场的关系）

一、 抖音直播的开设与设置

1. 直播构图的设置

2. 手机的稳定器

3. 开设抖音直播的方法

4. 抖音直播滤镜设置

5. 抖音直播美颜的设置

6. 抖音直播道具的设置

二、 直播环境的设置 （场的设置）

1. 灯光的设置

2. 提词器的设置

3. 周边环境的影响

4. 外部麦与支架的设置

5. 背景（场）的设置

三、 绿布去背特效

1. 绿布去背的拍摄技巧

2. 绿布去背的视频制作技巧

3. 绿布与虚拟演播室应用的技巧

四、 抖音直播中的注意事项（人）

1. 穿着得体

2. 行为得体

3. 内容规范

五、 抖音直播前的准备

1. 多平台直播预告—微信公众号、朋友圈、微博

2. 短视频预热

3. 站外预热

4. 单品脚本与整场脚本策划（货）

5. 单品的海报准备

6. 单品的效果展示

7. 单品的细节展示

8. 单品与单品间的串场

9. OAO的模式设置

课堂作业：进行一次直播PK赛（不以带货为目的的才艺表演）

第四讲：直播海报的制作技巧--美图秀秀或创客贴

1. 智能美化

2. 编辑

3. 色彩调节

4. 滤镜

5. 文字编辑

6. 边框

7. 涂鸦

8. 马克笔

9. 消除笔

10. 背景虚化

11. 抠图

课堂作业：制作一张直播海报

 

第五讲： 直播时的话术

1. 为什么要话术

2. 案例：观看大咖的直播录像-分析话术

3. 直播中的开场话术

4. 直播中的留人话术

5. 直播中的互动话术

6. 直播中的促单话术

7. 直播中的结束话术

8. 互动：制作话术手册

9. 抖音和视频号的话术有什么不同

六、 抖音直播中的持续升温

1. 直播间人气提升

2. 直播间实时互动

3. 主播用于表达自己

4. 引导用户关注、引导用户评论、设计互动话题

第六讲：抖音直播后复盘技巧

1. 直播数据复盘

2. 直播商品复盘

3. 直播话术复盘

4. 直播引流复盘

课堂作业：编写直播计划与对应得直播话术