马梓溪：胶囊衣橱—打造你的私人衣橱顾问

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 形象礼仪

课程编号 : 38069

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适用对象

调整自己提升自己综合竞争力的女性；随着岁月更迭人生不断增值，历久弥香的女性；对自己的空间，搭配要求简单高效的女性；喜

课程介绍

【课程背景】

当城市的节奏越来越快，已经蓬勃发展的互联网经济和在线购物平台虽然给我们生活带来了无尽的便利，「动动手指便可得」的便利让我们在购买时思考得更少。衣物作为我们日常消费品中的一个大类，也为我们的生活制造了难题。我们越来越轻易地拥有新衣服，却也陷入了同质化的困境，被迫在穿衣这件事上花掉大量的精力和时间，还造成了不必要的浪费。

人们面对压力时，总是希望生活变得简单一点。简单，意味着数量少，质量高，一打开你的衣橱，如果都是适合你的风格和色彩，必要的经典和必备的单品，那么你将少了很多出门选择的烦恼，可以更效率的投入到你的其他领域中。

【课程收益】

Ø 树立良好的个人形象，提高信任度和美誉度

Ø 增强自信心和气质，在社交场合表现更加从容

Ø 提高职场竞争力，获得更好的发展机会

Ø 学员更了解自己的特点，大招适合的个人形象

Ø 帮助个人和企业更好地树立自己在社会中的形象，获得更多的关注和信任

【课程对象】

Ø 调整自己提升自己综合竞争力的女性

Ø 随着岁月更迭人生不断增值，历久弥香的女性

Ø 对自己的空间，搭配要求简单高效的女性

Ø 喜欢生活从简，职场白领女性

【课程方式】

现场讲授、图片示例、案例教学、现场实操

【课程时长】

1天（6小时/天）

【课程大纲】

Part1认知篇——［色彩定位专属用色之奥秘］

一、人体色定位，认领你的专属调调

ü 找到自己的“深浅”

ü 找到自己的“艳柔”

ü 找到自己的“冷暖”

二、色彩定位，你的世界不再只有“黑白灰”

ü 选对用色才能穿对衣，色比款更重要

ü 找到你的最佳用色，穿衣不再烦恼

ü 巧用配饰调整色差，让配色不再受限

Part2应用篇——［体型定位百变造型之密码］

一、摆脱穿衣误区，从了解自己的体型开始

ü 体型调整三大核心

ü 五种体型穿搭技巧

二、显高显瘦，视觉穿搭法

ü 扬长避短显瘦法

ü 缪勒莱尔显高法

ü 菲比视觉显高法

ü 艾宾浩斯视错法

ü 赫尔姆霍兹错觉法

part3进阶篇——［胶囊衣橱断舍离之精髓］

一、不再买买买，一周搭配so easy

ü 3大着装场合，定位你的场合需求

ü 完美衣橱服饰场合配比tips

ü 高效衣橱的空间规划

二、衣橱瘦瘦瘦，与无效服装say goodbey

ü 衣橱整理“黄金四步法”

ü 重构有效衣橱

ü 衣橱单品分类，断舍离的标准

三、衣帽搭搭搭，衣橱定位很重要

part4应用篇——［一衣多搭华丽转身之百变］

一、衣橱加减乘除思维

二、选出衣橱CEO，通勤单品暗藏玄机

ü 西装，直筒裤。。。。

三、一衣多搭挚爱白衬衫

四、衣橱的高级感——less is more

ü 1331胶囊衣橱核心单品的原则

ü 规划胶囊衣橱二八原则

五、根据场合玩转衣橱搭配

part5点睛篇——［配饰点缀细节搭配之点睛］

一、瘦脸大法——选对耳饰瘦十斤

ü 8种脸型

ü 不同脸型适怎么选会更高级

二、胸针点缀——提升品味关键

ü 被忽视的“三线四区”

ü 解锁胸针佩戴10种佩戴方式

三、项链——选对气质翻倍

ü 告别项链和衣领不搭的尴尬

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• 马梓溪：会议接待礼仪: 【课程背景】会务服务与管理是一项具有专业性及特殊性的工作，很难摸着石头过河，因为一次的疏漏或不足引发的后果难以想象;也不能仅凭一腔热情埋头苦干，因为有很多具体规则、规范需要十分严谨;更重要的是会务管理看似琐碎具体又千头万绪，但每个细节又都有可能造成难以弥补的困难局面，因此，会务服务与管理要高效、有序、严谨、流程，就需要专业学习，打好基本功，才能够灵活高效进行会务的承办及服务工作。高效、有序、严谨、流畅地组织一场高品质的会议，将为企业树立良好的职业化形象，为与会者留下难忘的参会体验，更重要的是有助于会议成功达成目标。【课程收益】 Ø 为企业培养内部会议接待人才，为客户留下良好的第一印象，在竞争中脱颖而出。 Ø 掌握各类会议服务，接待活动的必备礼节，从容应对各种社交场合，让更多职场人成为职场多面手。 Ø 掌握现代会议场合中的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人。 Ø 全面提升员工的职业素质，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业奠定良好的基础。【课程特色】 Ø 互动式授课，易于学习不枯燥，多大组讨论，两人小组实操； Ø 先示范，后练习，动作口诀容易记，讲师手把手指导，掌握核心； Ø 有术更注重道，礼从“心”出，让人感动更真诚更舒服. 【课程对象】会议服务人员，企业各职能部门人员，行政人员，新员工【培训课时】 1-2天（6小时／天）第一模块：会议礼仪前期准备 l 组织会议一般流程 l 会议前期准备 ü 成立会务组 ü 会议通知和拟定规范 ü 会议议程 l 会议工作八项内容 l 会议交通安排 l 会议住宿管理 l 会议餐饮管理 l 会议收尾三步流程第二模块：会议服务举止礼仪 l 会务举止礼仪四重点 l 会议举止礼仪两要素 l 会务人员站位安排 l 会务迎候服务 l 从头到脚的会务形象 l 会务微笑迎接 l 会务服务站姿礼仪 l 恭敬庄静鞠躬礼仪 l 蹲姿礼仪彰显尊重 l 端庄坐姿职业风采 l 规范手势得体大方 l 会务服务语言“三时之机” 第三模块：会议现场布置规范 l 会场物品种类及管理 l 签到台布置礼仪 l 会议摆台“三要素” l 会议桌牌规范礼仪 l 会场布置“123” l 会议位次引导礼仪第四模块：会议座次礼仪 l 会议座次礼仪口诀 l 商务会议座次安排 ü “面对”面座次 ü “肩并肩”座次 ü 谈判座次 ü 颁奖场合座次 l 政务会议座次安排 ü 主席台奇数，偶数座次安排 ü 主席台主持人，发言席及领导座次安排 ü 主客方共坐主席台座次安排 ü 内部会议座次安排 ü 走廊，平路引导站位第五模块：会议服务迎接礼仪 l 迎接流程规范细致 l 迎接细节打动人心——接待工作反馈单 l 会议现场指示牌第六模块：会务现场服务有礼 l 会中服务六项内容 l 服务人员清晰流程 l 服务举止五项规范 l 中场休息茶歇准备第七模块：签约服务礼仪相彰 l 签约现场布置规范 l 签约座次安排 l 签约现场服务规范第八模块：颁奖礼仪隆重精彩 l 拜会议颁奖服务流程 l 会议颁奖举止礼仪 l 颁奖现场位置礼仪第九模块：会议合影有礼有节 l 会议合影两大原则 l 会议合影准备五要素 ü 合影地点选择 ü 合影时间选择 ü 合影人员到位 ü 合影物品准备 ü 合影流程 l 合影位置有讲究 l 合影有始有终第十模块：会后服务有始有终 l 会后服务“四重点” l 会后送行“四要素” l 友好道别“末轮效应” l 会后收尾六项工作 l 会议绩效评估表的制作要素

• 马梓溪：国际商务礼仪及形象塑造: 【课程背景】一个习以为常的细微动作，让客户不再光顾您的业务；一次商务拜访的错误握手，让您在客人面前及其尴尬；一场坐错位置的商务晚宴，让领导对您及其失望。职场人士每天都要应对各种内外往来，可由于欠缺礼仪知识时常会犯低端错误，有时被人贻笑大方自己还浑然不知。俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。许多业务开展不顺和莫名被身边人拒绝疏远，都败在不知礼、不懂礼之处，《国际商务礼仪及形象塑造》帮您解决以上难题【课程收益】 Ø 塑造良好的个人形象和职业素养，留下良好的第一印象，在竞争中脱颖而出。 Ø 掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功。 Ø 掌握现代商务场合中的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人。 Ø 全面提升员工的职业素质，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业奠定良好的基础。【课程特色】 Ø 互动式授课，易于学习不枯燥，多大组讨论，两人小组实操； Ø 先示范，后练习，动作口诀容易记，讲师手把手指导，掌握核心； Ø 有术更注重道，礼从“心”出，让人感动更真诚更舒服. 【课程对象】企业中高层管理者，各职能部门人员，行政人员，新员工【培训课时】 1-2天（6小时／天）【项目建议】突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣项目服务内容包括：特别说明：以上企业内训项培训建议： 1．培训课程突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节； 2．培训课程人数安排为30-50人次最佳授课效果； 3．培训课程两天开展，深化学习，强化学员的系统商务交往能力； 4．培训课程以4大系统组合：第一系统：提升学员的人际交往意识与积极阳光心态；第二系统：快速打造学员职业化国际形象的标准形象；第三系统：塑造团队的职业化商务社交礼仪行为标准规范；第四系统：提升社交会务会议、拜访、接待、会客等礼仪；【课程大纲】第一模块：商务人士的形象价值从何而来？ l 印象掌握在别人眼中——七秒定输赢 ü 第一印象55387定律 ü 首因定律对形象的影响 l 商务正装的TPOR原则 l 商务人士正装的选择与搭配——打造值得信赖的商务形象 ü 西装与衬衣，领带色彩的搭配选择 ü 西装得体即露三白的标准 ü 领带的打发与衬衣领的关系及领带长度的界定 ü 西装纽扣：不同场合外套及马甲的扣法 ü 党徽，胸针，胸花佩戴位置 ü 西装鞋袜的选择要点 l 女士着装工作场合好物清单——赢的权威的配搭技巧 ü 首饰，配饰，皮包的选择案例：两院院士大会，查尔斯王子，g20峰会，企业家等着装案例分享互动：男士西装及领带的挑选原则练习：小组内绘制手绘图，拜访客户着装要求培训方式：分析、讲解、提问，互动第二模块：如何调整坐立行，让教养匹配你的能力？商务站姿——站出自信与成功感商务坐姿——坐出高贵与尊重微笑礼仪——是最温暖的沟通体验 ü 微笑531原则 ü 目光凝视区练习：微笑操的训练练习：眼神交流区域练习练习：站，坐两两一组相互练习培训方式：讲解、示范、训练、点评，互动第三模块：商务介绍礼仪，方式不对可能会怠慢了你的客户？商务握手——握住机会就在此刻 ü 标准商务握手的要领 ü 商务握手的禁忌商务介绍礼仪——记忆从介绍那一刻开始 ü 自我介绍的三要素 ü 为他人介绍的技巧 ü 集体介绍的关键点商务名片递送——尊重别人也是尊重自己 ü 递送名片的关键技巧 ü 名片递送顺序练习：场景设定，与客户见面，运用相关礼仪动作培训方式：分析、讲解、提问，互动第四模块：尊卑有序，如何灵活安排位次方式让客户更舒服？常规引领的手势——代表尊重的无形语言商务引导礼仪——保持最恰当位置 ü 走廊，平路引导站位 ü 上下楼梯的引导方式 ü 搭乘电梯的礼仪练习：两两一组相互练习练习：递物、接物、手势的运用要领示范与训练培训方式：分析、讲解、提问，互动第五模块：别让电话出卖了你的教养，职场电话到底有多重要？接听电话的礼仪 ——看得见的态度 ü 亲切的第一声 ü 良好的姿态影响电话中你的声音 ü 5W1H的电话记录方式拨打电话的礼仪——人际关系的润滑剂 ü 拨打电话的时间 ü 通话地点是否合适 ü 自我介绍 l 挂电话的礼貌——细节就是尊重练习：两两一组相互练习培训方式：讲解、分析、示范、模拟第六模块：如何接待商务客户，教您提升企业附加价值？接待礼仪——接待有礼完美迎客 ü 接待前事前准备 ü 迎接宾客（机场或酒店）的注意事项商务乘车座次礼仪——座次就是无形的语言 ü 轿车（司机／本人）及面包车，越野车乘车原则迎接宾客礼仪——列队欢迎：南飞雁，领头羊。主方会议室等待接待宾客礼仪——尊重就是细节的呈现 ü 小型接待奉茶标准 ü 大型会议奉茶标准商务接待寒暄话题——人际交往的润滑剂商务送别礼仪——迎三分，送七分 ü 送别客人的规格 ü 送别客人的方式 ü 送别的“后走”原则互动：情景设定，实操日常接待宾客情景，从中找出问题引出接待环节的重要性练习：现场绘制乘车位置互动：大型会议奉茶的动作培训方式：分析、讲解、综合，互动第七模块：您会送礼吗，真的是价格越贵越好嘛？礼物要有意义——商务交往重在内涵礼物轻重要得当——均衡价格和价值 ü 了解风俗禁忌 ü 中西方回馈礼物的礼仪技巧日常做客送礼需讲究——社交礼仪要当先培训方式：分析、讲解、综合，互动第八模块：做业务，你知道如何拜访你的客户嘛？拜访前预约——礼貌拜访拜访前准备——有备而来开门见山——适可而止为客有方——体谅主人彬彬有礼——注意细节互动：案例分析培训方式：模拟、点评、分析、讲解第九模块：商务会议接待，领导的位置应该安排在哪呢？礼仪场景分类 ü 政务场合 ü 商务场合 ü 社交场合会议座次的6大原则——标准在心，场合切换商务会议的座次安排——代表客户在你心里有多重要 ü 会谈座次 ü 横谈判桌座次 ü 竖谈判桌座次 ü 商务签约桌座次国企内部会议的座次安排——政务原则不可错 ü 内部小型会议桌座次 ü 大型会议偶数，奇数座次会议接待的物品摆放细节——方便就是对客户最大的尊重练习：现场绘制商务会议及国企内部会议的座次培训方式：讲解、案例分析第十模块：舌尖上的礼仪，教你如何高情商维护关系？ l 中餐宴请餐桌礼仪——形式比内容更重要 ü 中餐宴请的角色定位 ü 中餐宴请座次安排：双主人，单主人 ü 中餐宴请中的点菜原则 ü 中餐宴请为客人布菜的方式 ü 大型宴会桌次的排列原则 l 西餐餐饮礼仪——融洽氛围营造 ü 西餐餐布的使用 ü 西餐座次原则 ü 西餐餐桌的入席与退席 ü 西餐刀叉使用及餐具的摆放 ü 西餐“七”道菜 ü 西餐品酒的方法练习：现场准备8人中餐／西餐宴会桌入座实操培训方式：分析、讲解、展示

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