让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
课程背景：
互联网正在成为传统，移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象，跟你属于多么传统的行业没有关系，因为互联网改变的是生活的方式与思维；
组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性；移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间，弱中心化将是现代企业发展另一个特征；
信息与技术环境的革新，更是一场企业管理模式的转型与突破。“弱中心化”、“强调连接”、“内在驱动”等等时代特征对管理者的要求与日俱增，对各层级管理者同时提出了严峻的挑战。组织管理需要用全新的思想进行武装。本课程再塑管理的精髓，找到管理的真谛。
课程设计：
传统公认的管理职能是：
计划
组织
控制
指挥
协调
这个看法反映了管理的功能，但没有把管理当成一个系统的体系看待。
而PeterDruke（彼得·德鲁克）对管理的看法有了进一步的发展：
确定目标
组织员工
沟通激励
业绩考核
培训辅导
他把管理看成是为了实现既定的目标而开展的系统性活动。一切从目标出发，一切保证目标的实现。
执行力、角色认知、授权管理、沟通在这个管理框架下设计，使之具有系统性。
课程收益：
1、厘清管理者的角色认知；
2、清晰提升执行力的关键动作；
3、掌握管理过程中的沟通艺术；
4、依据员工的状态选择不同的管理方式。
课程对象：
各级管理者
课程形式：
理论讲述+交流研讨+案例演练+游戏互动
课时：2天，6小时/天
课程大纲
第一讲：管理者的角色认知
一、管理者管理系统
战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设：
二、将团队效能发挥到极致，管理者需要完成四大突破：
1、从管自己到带团队的突破：
2、 从管理人到经营人的突破：
3、 从指挥到与授权的突破；
4、从守城到变革的突破。
第二讲：执行力
ü 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述：
“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间，”缺失的一环“。
一、 组织执行低效的三大现象：
1、忙碌不出业绩；
2、计划不敌变化；
3、听说总有距离；
二、员工执行力提升的三大条件：
1、意愿：解决动力的问题；
1）人性意愿定理：人们愿意花时间在自己感兴趣的事物上面；
2）意愿的第一驱动力：责任
3）责任归位4 大方法
2、能力：能力匹配才能做好结果；
1）对外：客户价值创造能力
2）对内：流程管控能力
3、资源：内外部资源匹配与整合
1）解析资源的涵义：
所有能帮我们达成目标的东西；
2）企业内部资源是有限的，但对资源需求是无限的；
第三讲：管理沟通
一、 沟通的主体理念要点
1、沟通的“格局”
2、“道理”带动共识
3.“互动”保障接受
4.“整合”促进生成
二、沟通中需了解的人性
1、人都希望被肯定和赞同
2、人都希望被认为出发点是好的
3、人都希望别人和自己同频道
4、处理好事情，先处理好心情
5、人都喜欢高层次的欣赏与低层次的批评
第四讲：依据员工的状态采用不用管理方式
一、根据能力和意愿，将员工分为四个阶段
D1：能力低意愿高
D2：能力低意愿低
D3：能力高意愿低
D4能力高意愿高
二、不同阶段员工需要的管理方式
D1阶段员工需要指挥
D2阶段员工需要辅导
D3阶段员工需要支持
D4阶段员工需要授权
张蕾