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余宏厚:HR视角-企业劳动用工风险预防

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 37610

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适用对象

HRVP、HRD、HRM、HR等人员

课程介绍

【课程背景】

党的十八大明确提出构建和谐劳动关系,和谐劳动关系是建设社会主义和谐社会的重要基础,同时中央提出并确定到2035年基本建成“法治国家、法治政府、法治社会”的奋斗目标,2022年定为“中央企业合规管理强化年”,推进全面依法治企已成共识。

只有把劳动关系的建立、运行、监督、调处纳入法治的框架内运行,建立规范合规的用工秩序,才能保持劳动关系和谐稳定,这就要求HR必须掌握劳动法律法规并能熟练合规操作,防范和化解劳动用工风险,促进劳动关系和谐稳定。

本课程来源于10多年企业实践,在半天时间内,从全流程高度和沉浸视角对劳动用工合规提纲挈领,提示用工高发风险点,重点解析企业单方解除劳动合同实战操作,树立HR“守土有责”意识。

【课程收益】

一、学习和了解劳动法律法规现状;

二、学习并了解HR必备的最简法律知识;

三、学习并了解劳动用工刑事责任红线;

四、学习并掌握用工合规入口和出口要点;

五、学习并掌握劳动纠纷处理实用方法和技巧;

六、学习并掌握单方解除劳动合同之王熙凤模型;

【课程特色】

案例解析+操作指引+风险提示+落地工具表单

【课程对象】

HRVP、HRD、HRM、HR等人员

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

 第一部分 劳动法律现状一瞥

1. 劳动法律体系变迁梳理

(1) 开启与混屯时期;

(2) 重启与启蒙时期

(3) 开拓与重塑时期

(4) 完善与发展时期

(5) 中国加入国际劳工条约大致情况

2. 劳动法律的地域差异

(1) 不同法律条款的解读异同

(2) 地方立法权

(3) 司法裁量权造成同类劳动争议结果很大差异

第二部分 刑事责任视角看劳动用工红线

(1) 与安全生产相关的罪名

(2) 与儿童保护相关的罪名

(3) 与支付报酬相关的罪名

(4) 其他可能承担刑事责任的行为

第三部分 劳动用工合规意义和关注的节点

1. 入口

(1) 严把入口,不能引入风险

(2) 不明身份的员工很可怕

(3) 假身份、疾病等……

(4) 劳动用工的模式HR心理要有谱

案例:

(1) 引入风险,企业倒闭

(2) 假身份进入企业,责任谁来承担

2. 出口

(1) 慎重出口,不能违法解除合同;

(2) 不胜任工作、考核、末尾淘汰、竞争上岗等解除的合规运用

(3) 不能将“老弱病残妇”推向社会

案例:

(3) 考核差被辞退变成违法辞退

文件共享:《第八次全国法院民事商事审判工作会议(民事部分)纪要》

3. 人力资源管理转型

(1) 秘书转为政委

(2) 被动转为主动

第四部分 劳动纠纷处理实用方法和技巧

1. HR如何处理违纪员工和劳动纠纷的三部曲;

(1) 事前:有理有据 基础扎实;

(2) 事中:快速平息,证据固定;

(3) 事后:好聚好散,以和为贵;

2. 规章制度的3个合规

(1) 主体合规

工具分享:某地仲裁委建议书

(2) 内容合规

案例:员工严重违纪为啥解除不了?

(3) 程序合规

工具分享:规章制度合规之2个会议纪要

3. 规章制度民主程序3个实用步骤

(1) 起草

(2) 讨论反馈

(3) 公示告知

4. 员工违规违纪处理

(1) 处理突发违纪事件 7 步法;

(2) 如何取得证据

工具分享:最高法院关于适用《中华人民共和国刑事诉讼法》的解释·证人证言

(3) 违纪不认账应对3个策略;

工具分享:《员工违纪情况申诉单》

(4) 注意处理时效合规;

工具分享:各地关于违纪处理时效规定

5. 王熙凤3112模型

(1) 事实、制度和法律依据

案例:入职查小三阳被判违法

(2) 因果联系

案例:非直接原因导致仲裁失利

(3) 法定程序

案例:员工严重违纪解不掉还被判违法解除

(4) 2个文书

工具分享:《单方解除的王熙凤模型》

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【课程背景】 中央提出“全面依法治国”,在政策推动下,2022年成为中央企业合规管理强化年,推进全面依法治企大幕徐徐拉开。 劳动合同管理在劳动用工合规中具有至关重要作用,随着时代发展,用工形式愈来愈多样化,围绕劳动合同管理的劳动争议越来越多。实践中,用人单位订立草率、履行任性、解除随意,引发各种劳动纠纷,仲裁中企业败诉率高达80%。北京市西城区人民法院数据显示,在近几年劳动争议案件中,20-35岁的新生代劳动者占比大幅度上升,“短工化”现象明显,“跳槽”频率较高。 如何在劳动合同管理中防范风险于未然?对于劳动关系的稳定和发展,提高企业的经济效益,都具有十分重要的意义。 人力资源部不仅要懂法,还要能情、理、法的综合运用,既要保障员工的合法权益,又要维护企业的正当利益,是一个既考验法律素养,又考验管理智慧的工作; 本课程来源于10多年企业用工合规实践,从HR视角萃取劳动合同管理中80个常见问题解析,分享全流程合规操作要点,指导HR熟知日常劳动合同管理风险点,能预防并能合规处理操作。 【课程收益】 1. 学习和了解劳动法律体系变迁和地域差异; 2. 学习并了解劳动用工模式及对应协议; 3. 学习并掌握劳动合同订立合规方法和要点; 4. 学习并掌握劳动合同补充协议设计技巧; 5. 学习并掌握劳动合同变更合规方法和要点; 6. 学习并掌握劳动合同解除合规方法和要点; 7. 学习并掌握经济补偿金/赔偿金合规方法和要点; 8. 学习并掌握劳动合同管理核心认知和思想 【课程特色】 操作指引+案例解析+风险提示+落地工具表单 【课程对象】 HRVP、HRD、HRM、HR、各部门经理 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分 劳动法律现状一瞥 1. 劳动法律体系变迁梳理 (1) 开启与混屯时期; (2) 重启与启蒙时期 (3) 开拓与重塑时期 (4) 完善与发展时期 (5) 中国加入国际劳工条约大致情况 2. 劳动法律的地域差异 (1) 不同法律条款的地方性解读异同 (2) 地方立法权造成劳动法律地域差异 (3) 司法裁量权和同类劳动争议结果差异 第二部分 劳动用工模式合规 1. 企业都有什么用工模式? (1) 标准劳动用工 l 全日制 (2) 非标准劳动用工 l 非全日制 l 劳务派遣 l 双重劳动关系…… 案例: (1) 办公室在街上找几个临时工搬家 (2) 保洁阿姨摔伤了 (3) 非劳动用工 l 劳务用工(退休返聘) l 其他平台用工…… l 实习生…… 案例:骑手、网约司机和公司是什么关系 2. 用工协议 (1) 劳动合同 (2) 劳务合同 (3) 实习协议 3. 其他用工 (1) 大学生实习和企业到底是什么关系? (2) 退休人员返聘管理问题 (3) “网约工”“骑手”关系的认定 (4) 放长假、协保人员、停薪留职、内退人员和企业是什么关系 案例:劳务派遣管理不当公司巨额赔偿 工具分享: 《非劳动关系员工身份确认单》 第三部分 劳动合同签订 1. 使用范围 (1) 企业 (2) 个体经济组织 (3) 民办非经济组织 2. 执行范围 (1) 国家机关、事业单位、社会团体的工勤人员 (2) 实行企业化管理的事业单位的非工勤人员 (3) 通过劳动合同与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者 3. 劳动合同的特征 (1) 劳动合同当事人的特定性 (2) 地位从属性 (3) 法定性 案例:业委会的劳动合同 4. 劳动合同的形式 5. 劳动合同条款 案例:签了劳动合同被认定未签劳动合同 6. 订立前的准备工作:运用企业知情权 案例:杀人犯潜逃多年成为公司员工 7. 订立劳动合同常见风险 工具分享:《入职审查清单》《员工入职承诺书》 8. 试用期管理合规 (1) 试用期限一般有多长 (2) 如何把销售目标设为试用期目标? 案例:试用期协议是个什么鬼? (3) 如何规范录用条件? (4) 试用期9个合规点 工具分享:《试用期录用条件说明书》 第四部分 劳动合同补充协议 1. 劳动合同版本技巧 (1) 小微企业直接采用人社局指导版本 (2) 大中型企业采用人社局指导版本+补充协议 l 统一性 l 灵活性 2. 补充协议的法律效力与劳动合同一样 3. 补充协议的意义 (1) 企业用人权的体现 (2) 结合企业规章应用的细化,避免重大误解产生劳资纠纷 (3) 对法律法规盲区的约定 4. 劳动合同补充协议条款 (1) 一般6类补充协议 (2) 重要的补充协议介绍 工具分享:《劳动合同补充协议》 第五部分 劳动合同变更 1. 工作地点变更 (1) 工作地点约定 (2) 销售岗位-工作地点约定全国合法吗? 案例:劳动地点不明的官司 (3) 不约定变更很难,工作地点约定技巧 分享:地方高院对工作地点约定的界定 2. 不胜任工作变更 (1) 绩效不达标 ≠ 不胜任工作 案例:业绩差被“淘汰”判定单位违法 (2) 烧脑问题:如何认定员工不能胜任工作? (3) 认定不胜任必须经历3个阶段 分享做法:如何解决员工混日子的问题: 3. 调岗变更 (1) 用人单位调岗权力; 案例:企业调岗调出官司被判定违法 (2) 单位如何做才算合法调岗?单方面调岗6个原则 分享:法定的用工单位可调岗情形和操作注意事项; (3) 领导说:先去干干试试,不习惯再调整,哄过去能行吗? (4) 用人单位的8个调岗调薪情形 (5) 集团公司内部不同法人调动是变更合同还是终止合同? (6) 不同法人之间的调动合规技巧 工具分享:《借调协议》 4. 罚款和降薪 (1) 法律允许企业罚款吗? 分享:哪些地方的企业可以罚款? (2) 调岗和降薪 案例:调岗和降薪 (3) 通过职代会讨论/工会协商/修改制度降薪可以吗? 分享:《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(一)》 第六部分 劳动合同解除合 1. 员工过错解除 (1) 严重违纪合规解除 案例:员工财务造假违纪解除被判违法 分享:如何把握严重违纪 (2) 严重失职,营私舞弊,给用工单位造成重大损害合规解除 案例: (1) 保安人员用自己的二维码收取停车费 (2) 经理玩忽职守造成公司败诉 分享:严重失职与营私舞弊可以用制度规定 (3) 双重劳动关系合规 案例:两个公司上班影响工作被判违法 2. 因员工非过错而解除 (1) 因病或非因公负伤合规解除 (2) 解除泡病号操作建议 分享:如何解决泡病号的老油条? (3) 不胜任工作合规解除 案例:末位淘汰、竞争上岗能否解除员工? 3. 客观情况发生重大变化解除 (1) 什么是客观情况发生重大变化 (2) 客观情况发生变化调岗合规技巧 分享:关于客观情况发生重大变化的补充条款 (3) 如何协商变更劳动合同合规 分享:女职工产后上班,原岗位上有人顶替了怎么办? 4. 劳动合同终止 (1) 合同终止的含义 (2) 合同终止需要经济补偿金吗? 分享:劳动合同到期不能终止的11个情形…… 第七部分 经济补偿金/赔偿金合规 1. N,N+1,2N的含义; 2. 经济补偿金的计算; 3. 用工单位支付经济补偿的情形; 4. 劳动合同解除、终止经济补偿金计算基数 工具分享:《需向劳动者支付经济补偿的21个情形》 工具分享:《经济补偿金对照一览表》 第八部分 劳动合同管理思想 1. 入职管理认知 (1) 入职管理要坚守的思想 (2) 操作要点 2. 在职管理认知 (1) 在职管理要坚守的思想 (2) 操作要点 3. 离职管理认知 (1) 离职管理要坚守的思想 (2) 一家公司靠不靠谱?就看它如何对待自己的离职员工 (3) 操作要点 分享:离职返聘的大佬
• 余宏厚:校招抢人大战2.0: 面试官从青铜到王者—校招快面试实践分享
【课程背景】 生死时速:2025校招“黄金72小时“定律 2025届高校毕业生规模突破1222万,同比激增43万。猎聘网调研揭示残酷现实:顶尖企业:华为、腾讯等头部企业校招启动当天收到超10万份简历,优质候选人在72小时内完成签约;腰部企业:某新能源公司因面试流程延误3天,痛失87%核心候选人。中小企业;32%的企业因招聘效率低下,别人“掐尖“,自己“捡剩“。 面试的“精度陷阱” 疲劳效应:候选人表现衰减:第3轮面试时,回答质量比初试下降32% 面试官注意力滑坡:超过2小时,面试官对细节敏感度下降56% 锚定偏差:首因效应:首轮面试官给出负面评价,后续推翻结论的概率<15% 标准漂移:4轮面试中各部门权重冲突,最终录取比单轮误差高3倍 技术升级迫在眉睫 根据《2024校园招聘白皮书》,头部企业校招平均周期缩短至15天,较往年减少40%,以应对人才快速流动。 本课《校招抢人大战2.0:面试官从青铜到王者》来源于十多年来(含985/211/普校)几百场校招实践,以第一性原理思维,从成功经验和失败教训中萃取,出招快、准、狠,快速还原大学生行为模式和动机,有独创的方法论和可复制的成功经验,干货满满、简洁易用。 【课程收益】 解码面试心法终结凭感觉,练就科学评估九阳真经 第一性原理破招面试本质,看穿逻辑抢人先破局 4招快建人才画像靶心,锁定特质抢人快准狠 搭建面试高效步法体系,流程设计效率飙升 50% 面试题设计步步登高,挖细节追痛点逼出真能力 胜任力模型转化内功心法,抽象标准变可测指标 高维九剑面试必杀技,青铜 7 天速成面试王者 游戏化复试奇招解析,玩转吸引术通过率提 30% 面试洞察眼功速成,看微表情 10 分钟看透潜力 【课程特色】 接地气+干货多+实战性+互动多+氛围好 【课程对象】 董事长、总经理、副总经理、HRVP、HRD、HRM、HR等人员 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 生死时速:快面试逻辑解码 校招面试挑战 学生准备过度:超80% 提前备好高频问题答案,企业难辨真假能力 ​ 技术对抗艰难:学生作弊手段多,企业反作弊成本高,难以有效应对 ​ 标准普遍漂移:初/复试功能重叠导致锚定效应误差率叠加,面霸反向建模 莲花模型:避开面试认知雷区 一叶障目是人性弱点,面试需警惕 首因陷阱:前5分钟定生死,代价惨重! 晕轮效应:颜值≠能力,别被表象迷惑 六瓣莲花模型:全面评估候选人 分享:诺奖得主卡尼曼对面试的犀利观点 用第一性原理直击面试本质 内心认知,决定眼中所见 投射效应:别让主观想法歪曲对候选人的判断 反思过往:你曾做过多少不靠谱的面试决策? 分享:苏东坡与佛印的有趣对谈,揭示投射心理 工具分享:《莲花模型》《12字口诀》 人性大拷问:本性真能改变吗? 人的本性:根深蒂固的行为根源 潜意识:无形却强大的行为驱动力 面试读心术:多维度洞察人性 行为:细微动作透露潜在信息 性格:匹配岗位,找到合适人才 偏好:兴趣喜好辅助综合判断 面试铁律:三大原则定乾坤 “人若反常必为妖”:相信直觉,警惕异常 选择大于努力:选对人,事就成功了一半 说一套做一套:别被言辞迷惑,看行动! 分享:《极限追捕》中主犯三次同地抢劫的惊人真相 分享:曾仕强对人性的深刻解读 算法升级:人才画像快构建 从传统模型3大硬伤 成本高:中小企业建模型=烧钱,耗时3个月起步 预测弱:只看过去经验,测不出未来应变力 更新慢:业务都变了,模型还在"刻舟求剑" 警示:60%企业用错模型,招到"花瓶人才" 冰山模型逆向破局 冰山上(可见):学历/证书=进门门票(没不行,但别迷信) 冰山下(核心):动机/价值观=决定成败的"核武器" 灵魂拷问:为什么高学历员工总掉链子?冰山下没看透! 激活模型3步魔法 场景化拆解:把能力拆成"三高场景"(高压/高频/高难)的关键动作 行为锚定法:用"STAR法则"把抽象能力变成可观察行为 标签画像法:给能力贴"人物标签"(例:"创新者=马斯克式颠覆思维") 三维定位法快成型 职责反推:从岗位任务倒推"必须具备的3个硬核素质" 绩优萃取:扒开TOP5%员工的共性密码 行业对标:画出竞品公司"明星员工形象谱",直接抄作业! 分享工具:《人才画像模板》 现场练:分组用"职责拆解→绩优萃取→对标分析→标签成型"4步画画像 阵型设计:快面试排兵布阵 快面试阵型重塑 轮次间隔优化:运用艾宾浩斯记忆曲线设计,强化候选人对企业的记忆点。 单轮时长控制:结合注意力曲线原理,时间精确控制。 多轮节奏设计:采用“短平快”节奏,提高准确率。 阵型升级:快面试快逻辑,快速完成专业度、价值观、岗位匹配度三维验证。 人才画像校准机制:通过多轮行为数据交叉验证,提升匹配精准度。 分享:spaceX公司面试轮次和时长 讨论:您的面试什么阵型,一场多长时间,为什么这样设计? 快面试交流体系重塑 标准化评估体系 模仿SpaceX统一问题库,实现候选人横向对比,淘汰率提升40% 消除面试官主观偏好,评估一致性达92%(某科技公司数据) 零歧义信息传递 题目可视化,减少60%的问题理解偏差(某车企AB测试数据) 避免方言/口音干扰,确保候选人回答聚焦核心考察点 闪电决策加速 问题标准化使评分效率提升3倍,单场面试决策时间极大压缩 可视化题库支持多面试官同步评分,消除信息差 军事隐喻类比: 统一问题库=精准制导导弹,直击能力痛点 可视化=战场态势共享,消除情报迷雾 视频:SpaceX公司面试中面试题如何布局 破局之道:悟透快面试法门​ 快面试暴击 直觉决策双系统理论:诺贝尔经济学奖得主卡尼曼系统 默认模式:系统一(直觉)主导日常80%决策 唤醒条件:系统一遇到矛盾/超出经验范围时,系统二(理性)介入 认知偏差:系统二常被系统一的直觉结论"绑架"(如锚定效应) 决策本质是脑神经的混沌计算 真相:大脑杏仁核(本能中心)比前额叶(逻辑区)早0.2秒做出判断,所有理性分析都是给直觉补办出生证。 神经元群决策类似量子纠缠,微表情波动藏着生存算法的终极 参照系:一切物质运行基础,爱因斯坦相对论的基石 GPS系统崩塌:人类退回到靠星星认路的原始时代。 物理定律崩塌:相对论效应消失,卫星时间错乱,原子钟失准陷入混乱。 感官错乱:如同被扔进永不停歇的离心机。 思考:面试需要参照系吗?是什么? 暴力解析: 物理学+脑科学的超维混搭,将传统面试技术论推入认知的深渊 当场现形"比"分清"更有画面感 直觉和理性完美结合,捅破面试窗户纸,原来很简单 分享:民间智慧:曾国藩冰鉴术从清代《冰鉴》相人看法门 演练:现场小面试-谁最有气质 特快高铁盲点题登场 设计原则: 利用日常场景触发自然反应 采用间接评估(IndirectAssessment)技术 考察点与问题表面存在3-5层认知跳跃 快面试设计(含盲点题) 思维逻辑问题设计和考察点; 人格品性面试问题设计和考察点; 积极性面试问题设计和考察点; 执行力面试问题设计和考察点; 沟通力面试问题设计和考察点; 目标感面试问题设计和考察点; 学习力面试问题设计和考察点等…… 分享:丈母娘面试女婿 活动:当场用盲点题面试 棱镜计划:STAR折射真相 行为面试题设计(以管理岗位举例) 团队协作与冲突解决:“请举例说明你曾在团队中遇到意见分歧的经历……” 领导力初显:“是否曾主动推动过团队某件事的进展……” 快速学习与适应:“有没有过短时间内掌握陌生知识或技能的经历……” 抗压与目标达成:“面临多个紧急任务的场景如何分配时间和优先级的……” 创新与问题解决:“无法有效解决问题时,曾自主尝试过哪些创新方式……” STAR法的变形金刚技巧 简历爆破术:从简历漏洞切入追问(这个项目为什么突然终止?) 优势放大镜:请用STAR描述你最自豪的成就(挖掘亮点) 最字追击法:你遇到过最困难的客户是?(锁定关键行为) 标准话术:六步法 面试官的耳朵比嘴巴更重要:4听 听逻辑:行为与结果是否因果自洽 听数据:是否用具体数字支撑结论(如“成本降低20%”) 听矛盾:前后描述是否存在时间线/事实冲突 听情绪:是否过度美化或回避负面结果 分享:一个完整的STAR行为样本 X光透视术:胜任力行为解码 胜任力分解:将抽象品质转化为行为指标 行为证据收集:用结构化问题引导行为描述 多场景交叉验证:避免单一行为误判 工具分享:《胜任力品质落地分解表》 情景剧:招聘一位有“积极主动“或“有责任心“胜任品质管理者 谎言识别的微表情字典 眼神游离:可能隐瞒关键信息 吞咽频率:压力下的生理反应 手势遮挡:潜意识里的防御机制 分享:《微表情动态对照图谱》核心模块 自我暴露:游戏复试透视镜 游戏式复试设计(举例) 无领导小组面试:考察团队协作、问题解决、隐性领导力 即兴演讲:随机抽题检测压力承受力、现场控场及语言表达能力 辩论赛:综合判断思维逻辑、性格、表达、团队意识及情绪把控力 复试透视镜 细节观察法:通过参与度、情绪、习惯等,判断团队融入性与职业素养。 场景还原术:设计与岗位实际场景匹配的活动,暴露候选人真实决策逻辑。 多维度验证:整合逻辑输出、观点表达,交叉验证候选人能力短板。 数据化评估:量化活动表现,将行为指标与岗位需求直接对标。 一票否决制:关注价值观冲突,快速淘汰不匹配候选人。 分享:《复试活动及考察重点》 互动:现场小游戏 如何发现牛人 观察点:精、气、神/形象/神态/语言 思维:一眼看到本质/以小见大/换位思考 录取决策的数据化模型 加权评分:多场面试分数加权 叙述短文:撰写推荐报告 排序矩阵:多维度对比候选人的直观工具 模板:《面试结果意见表》 课程彩蛋 赠送:《微表情差异拆解》 赠送:《24道送命题库》(专杀面经派) 课程提示 以上为两天正课内容,会根据场景和接受度机动调整顺序 用户可根据自身情况,提出课程内容删减和课程时长调整
• 余宏厚:校招季龙卷风—校招宣讲6 步修炼
【课程背景】 为什么别人宣讲异常火爆,我们宣讲冷冷清清? 为什么别人校招轰轰烈烈,我们校招死气沉沉? 为什么别人收简历几摞子,我们收简历几张纸? 宣讲是什么? 不解决认知问题,宣讲总是停留在表面。宣讲是校招最重要环节之一,担负着线下引流重任,校招成功与否和宣讲有直接关系;宣讲弄得好,简历收的盆满钵满,满载而归;宣讲弄不好,一地鸡毛,没办法收场。 时代在变,学生在变,宣讲也要变,近两年口若悬河的企业宣讲官突然发现,00后毕业生很难忽悠了,坊间流行多年的“画饼学”也彻底失效,宣讲翻车新闻并不鲜见,00后的时代,宣讲怎么搞?在一个选择多样化时代,宣讲是学生对企业第一印象,对企业和品牌的情感依恋,也许就在一场1小时宣讲会。 宣讲怎么把握?如何对企业品牌和文化宣传和演绎?本课来自于10多年百所高校(含985/211/普校)几百场宣讲会经验总结,在成功经验基础上提炼和萃取,独创“宣讲3宝”、“起承转合4步法”“STAR故事法”,不断与时俱进,从当下实践中来,到实践中去,朴实无华、干货满满,简洁易用。 【课程收益】 能掌握和运用宣讲会一般流程和办法; 能掌握和运用“三会”引流方法和技巧; 能掌握和运用“定位”引流方法和技巧; 能掌握和运用“宣讲3宝”点燃会场; 能掌握和运用“起承转合”4步法宣讲; 能掌握和运用“STAR”方法讲述成长; 能掌握和运用互动方法组织会场互动; 能掌握和运用场景营销方法吸纳简历; 【课程特色】 讲解+互动+视频+演练+工具表单 【课程对象】 总经理、副总经理、HRVP、HRD、HRM、HR等人员 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 校招博弈 校招新变化; 抢人大战年年上演 校招工作整体演变 校招面试的博弈 高校主动推动学生自我推销 面试经满天飞 直接破解企业绝招 面试官被反面试 宣讲被吐槽 如何才能校招成功 成功=? 树立做第一目标,等于成功一半 改变就是创新,试错成本不高,但是错过的成本一定高 进场和发动 进场拜访 领导拜访 拜访姿态 润滑和摸底 学长(校友)拜访 叙旧和求助 引流 锁定目标人员 “三会”引流 分级会的秘密 开会=引流 提前锁定目标 小组讨论:您的拜访怎么开展? 定位和起势 大战预热 营造气场 视觉设计 信息传递 企业来了 横幅、海报、通知 定位=战略 盖洛普成功管理四要诀 天赋才干 界定结果 发挥优势 因才适用 头部公司大学生定位 定位就是战略 企业到底招聘什么人才 定位通病 三多一少:信息多,记住少 多和少:说的越多,记住越少 定位=筛选 不要仅仅罗列岗位数目 更重要的是对品质提出要求 要求=筛选 分享:某公司的粗暴定位,取得意想不到的效果 前奏 议程安排 宣讲议程 时间节点和任务单元分配 热场安排 企业片:气势逼人,展示肌肉实力 短视频:小清新,展示人文文化 企业片让人敬畏,短视频让人向往。短视频引流能力不可小觑 企业宣传总思路 企业宣传总思路是什么? 强: 一句话说清楚企业是什么?强在什么地方 企业的“一”是什么? 如何提炼一 化:化方知真强 化为产品 化为价值 化为使命 化为生活 结构安排 上台人员和各自任务单元 宣讲6要素 宣讲三宝 宣讲官 宣讲官礼仪 企业宣传误区 硬宣传和软宣传 分享:任正非的企业宣传 宣的模式 4宣/8宣 如何带入 思考:宣讲官,你代表谁? 宣讲 如何开场 起承转合4步法 小组PK:主持人1分钟开场PK赛 校友学长 学长的优势赛虎符 讲好自己成长的故事 STAR运用 Situation 情景- Task任务- Action行动- Result 结果- 分享:某企业校友宣讲引流案例 真诚 敢于说不好 提升学生辨识度 初心一刻 降低新员工流失率 坦坦荡荡 增加信任度、真实感 增加好感 真诚才能真心,真心才能共情,共情才能引爆情绪! 如何解释工作意义 工作意义的重要性 提炼企业文化符号 植入心智模式 小组练习:起承转合4步演讲PK 互动 互动 基调的设计 互动注意事项 互动流程 目标选择 麦控技巧 手持部位 麦控(工作人员拿麦) 抽麦提醒 常规问题 常规问题处理技巧 按稿说(统一口径) 数字说(记忆) 前沿专业处理技巧 外援:专家说(控制10秒) 难度问题 冷静 大问题界定,概念说 小问题举例,具体说 化解挑战3技巧 接受 界定和化解 升华 互动=面试 兴趣 关注点 眼界 案例:互动遇险记 / 马斯克为什么拒签 分享:《校招互动准备表》 小组演练:各小组代表互动PK 场景营销 时机的重要性 趁热打铁 时间倒逼 榜样的力量 简历接受 网投还是线下投递好? 条件严格还是宽松? BGM的魅力 安抚 催促 分享:三首神秘BGM 课程总结

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