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穆生一:岗位竞聘精讲课—面试技巧与演讲呈现全解

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 37991

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适用对象

希望进行岗位竞聘的学员

课程介绍

【课程背景】

在当今竞争激烈的职场环境中,内部管理岗位的竞聘不仅是对个人专业能力的考验,更是对其综合素养和表达能力的挑战。本课程旨在通过系统化的训练,帮助学员深入理解竞聘流程和评估标准,全面分析岗位要求与公司文化,精准自我评估,并通过结构化表达和非语言沟通技巧,有效展示个人亮点和专业优势。课程特点在于结合实际案例分析、角色扮演和模拟演练,强化学员的实战能力和应变策略,同时注重个性化展示和持续改进,确保每位学员都能在竞聘中以最佳状态呈现自我,提升竞聘成功率。主旨在于培养学员成为能够洞察岗位需求、展现领导潜质、并具备卓越沟通能力的职场精英。

【课程收益】

Ø 运用岗位分析方法,深入理解岗位要求和公司文化。

Ø 运用自我评估方法,识别自己的优势和改进点,为面试回答问题准备素材。

Ø 运用结构化表达,清晰、有逻辑地表达自己的观点。

Ø 运用有效倾听,理解面试官问题,通过非语言沟通展示自己的专业形象。

Ø 了解半结构化面试的特点,运用BEI和STAR提问的分析与回答技巧。

Ø 运用演讲准备方法,包括内容组织、结构化表达等,准备和进行有说服力的演说。

Ø 运用收集反馈,制定个人竞聘练习改进计划等方法,提升应聘信心。

【课程特色】

实操性强,工具简单、学后即用。

【课程对象】

希望进行岗位竞聘的学员

【课程时间】

0.5天(6小时/天)

【课程大纲】

一、竞聘准备—成功留给有准备的人,为自己准备充足的亮点

1、 了解竞聘流程和评估标准

Ø 有哪些常见的竞聘资料,如何阅读和使用资料

2、 岗位分析:理解岗位要求和公司文化

Ø 资料与公开信息研究

Ø 岗位描述研究

Ø 内部信息收集

Ø 评估工作环境

Ø 岗位SWOT分析

3、 自我评估:识别个人优势和需要改进的地方

Ø 个人针对岗位的SWOT分析

Ø 个人经历与价值观反思

Ø 制定个人品牌故事

二、面试技巧—有亮点就要展示出来,结构化表达与非语言沟通帮你呈现

1. 清晰表达:结构化回答和避免口头禅

Ø 明确目标:在开始表达之前,明确你想要达到的目的或目标。

Ø 组织结构:使用逻辑框架来组织你的思想和信息。常见的结构包括:

Ø MECE原则:即相互独立,完全穷尽。确保你的信息点既不重叠也不遗漏。

Ø 金字塔原理:先提出结论,然后提供支持结论的论据。

Ø 逻辑连接:使用逻辑连接词,连接你的观点,使表达更加流畅。

Ø 时间节奏:简洁明了的语言。控制你的语速和停顿,确保听众能够跟上你的表达。

Ø 数据与故事:用数据和事实来支持你的观点,增加说服力。

Ø 总结和重申:在表达结束时,总结你的要点,并重申你的主要信息或结论。

2. 有效倾听:理解面试官问题和反馈

Ø 如何拆解、分析、理解面试官的提问

3. 非语言沟通:肢体语言、眼神交流、着装和仪表

Ø 如何通过非语言信息,体现自己的潜质

三、半结构化面试策略—半结构化,半在哪里?如何看透结构,听到提问背后的问题?

1. 理解半结构化面试的特点-结构化面试与半结构化面试的应对方式

2、BEI和STAR提问的分析与回答技巧

3、常见的13个问题类型和回答技巧

4、案例:一次半结构化面试的得失

四、演讲述职技巧—以清晰、有说服力的结构化内容,展示个人价值和对岗位的深刻理解

1. 目标与听众

Ø 目标明确:演说达到的目的是什么?展示你的领导能力、专业技能或对岗位的深刻理解。

Ø 针对听众:研究你的听众,包括背景、兴趣和期望,以便调整你的演说内容和风格

2. 内容与结构

Ø 内容准备:收集和整理与岗位相关的信息,包括你的专业经验、成就和对岗位的理解。

Ø 结构化:使用清晰的结构来组织你的演说,常见的结构有哪些

3. 故事与焦点

Ø 故事力:用故事来包装你的信息,使内容更加生动和有说服力。

Ø 聚焦关键:明确要传达的三个关键点,确保这些点能够突出你的能力,迎接岗位挑战

4. 论据与表达

Ø 数据和事实:用数据和事实来支持你的观点,增加说服力。

Ø 流畅表达:多次练习你的演说,在自我风格的基础上做优化。

5.时长与呈现

Ø 时间把控:根据分配给你的时间来调整演说的长度,确保内容紧凑且重点突出。

Ø 视觉辅助:使用幻灯片、图表或其他视觉辅助工具来帮助传达信息。

6. 肢体与个性化

Ø 肢体沟通:如何使用肢体语言、眼神交流和适当的手势来增强你的表达。

Ø 个性化:展示你的个性和独特视角,让听众记住你。

7. 结尾与提问

Ø 结束语:以一个强有力的结尾结束你的演说,留下深刻印象。

Ø 处理问题:准备好回答可能的问题,并练习在压力下清晰、冷静地回答问题。

五、演练与总结—现场演练,发现自己竞聘技术的待改善点,制定改善计划

1. 课程要点回顾

2. Q&A环节:解答学员疑问

3. 模拟竞聘:全真模拟面试和演讲述职

4. 反馈和改进:个人和小组的反馈

5. 行动计划:制定个人竞聘练习改进计划

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【课程背景】 面对激烈的市场竞争,企业为更好的调整组织结构,提升组织能力,或者为了度过生存危机,不得不降低成本、削减开支,减员和降薪成为了一种手段。无论是减员还是降薪,对劳动者来说都是关系饭碗的问题。企业稍有处理不当,轻则影响劳资关系和谐、引起劳动争议,重则引发重大冲突甚至关系企业的生死存亡。此前,有些企业因为减员减薪处理不当而引发血的教训比比皆是。因此,在经济形势不利的情况下,如何引导员工与企业同甘共苦、共克时艰,如何依法合规地妥善处理调岗调薪与裁员的问题,对于企业而言确实是一件不能不慎重的事情。 本课程旨在从实操的角度上,让学员全面了解企业人员优化调整裁员的法律上可以选择的条款与相应的经济成本,风险差异,从方案制定,一直到细节的与员工协商的话术策略,使得学员能够快速上手实操,最大限度的避免企业面临的经济损失和法律风险。 【课程收益】 Ø 理解不同人员调整目的对调整方案不同的要求和应对方法 Ø 运用法律规定和经济成本计算方法,进行人员调整人选选择和排序 Ø 运用和制定进行人员优化调整的内外部资源的使用,规避风险,降低成本 Ø 运用测算方法,选择最优的人员调整路径 Ø 运用不同情形下,对各种必备前置法律流程的实施与材料准备方法 Ø 运用谈判策略制定技术和谈判话术,进行个人或群体协商谈判 Ø 掌握各种常见的个体或群体突发应激事件的预防与应对方法 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 人力资源工作者,中基层管理者 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、做方案(三定):不同目的的人员优化调整裁员目的,对方案有何不同需求? 1、定方向:企业不同的调整目的,对优化调整方案有不同的要求 Ø 战略业务调整对优化调整方案的要求与应对 Ø 人工成本压缩对优化调整方案的要求与应对 Ø 企业规模缩减对优化调整方案的要求与应对 讨论:我公司优化调整目的和需求 2、定人员:如何挑选进行调整的人员? Ø 哪些员工优先调整?不同情形的员工,调整的难度排序 Ø 哪些员工不宜调整?这些特殊员工,法定不允许调整的情形 讨论:我公司调整的方式和难易度排序 3、定预算 Ø 补偿金、赔偿金等金额如何计算 Ø 不同情形涉及的金额计算和成本风险测算公式 练习-补偿金、赔偿金计算练习,风险成本预测 二、做准备(三选):如何避免优化调整裁员方案漏洞和方案实施过程中的突发问题? 案例导入:某企业准备不足,导致的经济损失 1、选资源-你不是一个人在战斗,如何利用各种内外部资源 Ø 法务资源:律所、仲裁、劳动监察、法律热线、公司法务等运用方法和注意事项 Ø 专业资源:人力资源公司,咨询机构等外部供应商资源运用方法和注意事项 Ø 管理资源:对各部门直线经理、流程协助等企业内资源的运用方法和注意事项 互动:你能使用的资源还有什么? 2、选路径-优化调整裁员的各种方式与优劣势 Ø 劳动合同解除的三大类(辞职、协商、辞退)7种方式的优劣、成本计算 Ø 7种变相调整的优劣势与成本计算 3、选顺序-实施或协商谈判的顺序,是决定了成败关键要素 Ø 你面对的不是一个人,而是一个群体:以分化目标群体为目的的排序 Ø 如何与潜在的群体进行谈判:金额锚点的运用 Ø 难谈和好谈的判断标准是什么?情绪激动就是难吗? 练习:这个案例中,你将如何进行谈判人员排序? 三、做实施(三步):必备的胜任力模型与任职资格体系的原理、原则、流程、工具和方法。 1、资料准备 Ø 规章制度如何准备才能作为法律依据 Ø 调岗调薪的准备 Ø 正式工、派遣工、临时工的关系证明文件 Ø 经济性裁员的前期准备 Ø 员工信息的全面准备 Ø 员工历史情况的挖掘 Ø 不同解除方式的材料要求 Ø 补偿方案的计算依据文件 Ø 必要的公式与沟通留痕要求 讨论:我在准备阶段中,有哪些可能没忽略的坑点或突发事件? 2、谈判实施 Ø 个人谈判实施原则、流程、要点 练习:个人谈判实操练习 Ø 群体谈判实施原则、流程、要点 练习:这个案例中,你将如何设计谈判策略 Ø 与谈判并行的多管齐下原则、流程、要点 讨论:为了支持谈判顺利进行,我们还能做些什么? 3、突发应对 Ø 时间表安排灵活与推进原则 Ø 正式和非正式渠道 Ø 个人过激行为与风险管控 Ø 群体实践预防和常见应对 Ø 各类行政机关备案与公关 四、 课程总结与行动计划制定:我们接下来做什么? 1、 课程中我们学到的知识点复习 Ø 知识点总结 Ø 我们学到了什么 互动:知识点问答练习 2、 后续行动计划 Ø 方案有何预期的阻力? Ø 制定实施计划和时间表,确定关键里程碑和评估指标 Ø 制定个人和团队的后续改进或行动计划 小组讨论: 《个人和团队的后续行动计划-我们如何确保企业人员调整裁员的实施》 课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。
• 穆生一:打造坚毅团队
【课程背景】 在当前快速变化的商业环境中,企业面临着前所未有的挑战。人力资源工作者和基层管理者在日常工作中,常常遇到很多真切的具体问题: Ø 关键岗位和高绩效团队成员,在面对工作压力时,产生倦怠和不满,选择离职 Ø 团队在面对紧急项目或高压力任务时,表现不佳,经常出现拖延和失误。 Ø 员工在职业发展过程中,遇到瓶颈,缺乏动力和信心,无法有效提升自身能力。 Ø 基层管理者在面对团队冲突和压力时,缺乏有效应对策略,无法带领团队克服困难。 Ø 员工在工作中频繁出现焦虑、抑郁等心理健康问题,影响工作效率和团队氛围。 为了解决这些问题,企业需要系统地提升员工的心理韧性。通过《打造坚毅团队:心理韧性在HR选用育留中的关键应用》这门课程,人力资源工作者和基层管理者将学习如何在选人、用人、育人和留人环节中,有效识别和培养员工的心理韧性,提升团队的整体绩效和稳定性。这不仅有助于降低员工流失率,还能提高员工的工作满意度和职业发展,最终提升企业的竞争力和市场表现。 【课程收益】 Ø 明确心理韧性的定义与五大要素 Ø 掌握心理韧性对个体发展和组织成功的影响的五个维度 Ø 掌握 3 种心理韧性测评工具 Ø 掌握 3 种心理韧性相关的面试问题设计方法 Ø 掌握心理韧性评估标准的设计 Ø 掌握 5 个优化任务分配与授权的方法 Ø 掌握 2 个心理韧性培训模型 Ø 掌握教练与辅导心理韧性策略以及如何针对不同层级员工开展心理韧性培训 Ø 掌握 4 个留人环节实践策略 【课程特色】 针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】 人力资源工作者和基层管理者 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 课程导入:企业心理健康研究报告解读-聚焦情绪与倦怠,提升员工心理韧性 一、心理韧性的意义:HR与组织面对新的巨大挑战,如何破局? 1、给定义:心理韧性到底是什么? Ø 心理韧性的定义 Ø 心理韧性的五大要素 2、知联系:心理韧性如何产生影响? Ø 心理韧性与个体发展 Ø 心理韧性与组织成功的关系 3、会识别:心理韧性如何去测评? Ø 专业测量量表 Ø 综合测评工具 Ø 参考测量工具 案例分析:心理韧性在职场中的体现 二、心理韧性在选人中的应用:如何选出心理韧性好的候选人? 1、选人环节心理韧性为什么那么重要 Ø 适应性 Ø 抗压能力 Ø 持续成长 Ø 领导力提升 Ø 降低员工流失率 2、如此在选人环节测出心理韧性 Ø 测评工具介绍(如CD-RISC、Hogan Assessments等) Ø 心理测评工具选择原则 Ø 心理测评工具使用技巧 3、如何设计心理韧性相关的面试问题与评估标准? Ø 行为类面试 Ø 压力面试 Ø 情景面试 Ø 评估标准设计 分组讨论:如何通过简历筛选与面试识别高心理韧性候选人 三、心理韧性在用人中的应用:心理韧性好的员工如何越用越好? 1、如何优化任务分配与授权,提升员工心理韧性? Ø 分析员工优劣势 Ø 提供支持与资源 Ø 优化任务巧分配 Ø 授权信任加反馈 Ø 培养建立安全感 Ø 激励认可和奖励 分组练习:我将如何运用这些方法,进行分工授权 2、发挥员工优势,增强心理韧性与工作绩效 Ø 与员工的优势共识 Ø 个性化的支持帮助 Ø 优势干预思维引导 Ø 建立优势共享机制 四、心理韧性在育人中的应用:如何让心理韧性良性增长? 1、心理韧性培训课程设计与实施 Ø 心理韧性模型体验 Ø 团队韧性发展策略 2、领导力发展中的心理韧性传导 Ø 教练与辅导策略 分组讨论:如何针对不同层级员工开展心理韧性培训 五、心理韧性在留人中的应用:如何让心理韧性良性增长? 1、留人环节心理韧性的作用机制与原理 Ø 健康媒介作用 Ø 组织支持作用 Ø 绩效促进作用 Ø 忠诚度助推器 2、留人环节实践策略 Ø 提供心理支持 Ø 增强组织支持 Ø 心理韧性培训 Ø 积极氛围营造 分组讨论:如何激励躺平的员工,提升其心理韧性与忠诚度 六、课程回顾与行动计划:今天我的自我觉察,将来我将如何运用? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、自我觉察分享、未来计划分享 讨论分享:今天我增加的心理韧性知识与工具在未来我要如何应用? 课程大纲将根据客户需求和现场学员的具体情况进行相应的调整。

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