余星冰：阿里巴巴企业文化与价值观构建

【课程背景】

本培训课程将以阿里巴巴企业文化与价值观建设的演进历程为主线，介绍企业文化与价值观如何伴随业务发展、助力业务拿结果，并解析在此背后以“文化和价值观驱动业务效能提升”的设计初衷，分享在落地实践过程中踩过的坑和总结的经验。

课堂还将通过组织互动讨论的方式，启发大家找到自身公司文化价值观建设在助力业务上的至少1个咬合点。

【课程收益】

l 了解阿里巴巴企业文化与价值观建设的演进历程

l 了解在企业文化建设过程中常见的坑和必做的事

l 理解文化价值观与业务咬合、助力业务的关键点

l 案例生动，实用落地，干货多

【课程时长】

0.5—1天（6小时/天）

【课程对象】

企业一号位、核心高管、业务骨干和高潜人员

【课程大纲】

l 从业务生死中诞生的企业文化

案例导入：阿里文化演进史

（1）简单、亲切、可信

（2）独孤九剑

（3）六脉神剑

（4）新六脉神剑

理论：企业文化的萌芽到深化

阿里文化故事：

（1）1块钱和1块布

（2）淘宝搜索收不收费

（3）从来往到钉钉的向死而生

企业文化的作用与意义

（1）何谓文化

（2）文化的价值

（3）何谓阿里文化

（4）阿里文化之道

l 原浆提取：如何提炼文化

从业务中提取文化原浆

从使命和愿景中回溯文化

从民间寻找文化的力量

案例：

（1）idol case：亚马逊12项文化领导力

（2）good case：某公益组织文化生成案例

（3）bad case：某新零售平台文化生成案例

讨论互动：我公司业务中的文化故事

l 将心注入：如何宣导文化

领导者以身作则是文化宣导的核心

文化宣导的5层洋葱图

企业文化和团队建设的八大落地工具

（1）文化道具

（2）虚拟组织

（3）价值呈现

（4）传承布道

（5）制度保障

（6）文化游戏

（7）固定仪式

（8）故事传播

文化宣导的关键原则

（1）虚事实做

（2）咬合业务

（3）效果追踪

案例：

（1）阿里巴巴新六脉落地过程

（2）阿里巴巴文化落地保障机制

（3）爱彼迎（airbb）文化案例

（4）星巴克的咖啡师文化

文化落地的四大保障

（1）土壤保障

（2）组织保障

（3）机制保障

（4）人才保障

效果追踪上的经验和坑点

（1）价值观考核的一路演变

（2）价值观考核的“得”与“失”

（3）价值观考核的具体方式和方法解析

（4）价值观考核中的各类坑点与经验

讨论互动：我公司文化宣导的做法

l 基业常青：如何传承文化

重视企业文化领导力的培养

（1）干部落文化：知

（2）干部落文化：信

（3）干部落文化：行

建立文化传承体系和代际传递计划

（1）阿里文化落地管理：金字塔模型

（2）阿里文化管理的“角色-任务”模型

（3）从传橙官到合伙人机制

保持文化适应性和自我迭代机制

案例：

（1）娃哈哈企业文化案例

（2）阿里文化传承体系和自我打破的故事

l Q&A环节

基础要求：

l 公司里已经有了要做企业文化和培养管理者文化传承的意识

l 公司有做过企业文化运营、管理者文化领导力培养相关的工作或实践