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李彩玉:精“薪”设计——基于3PM的薪酬福利与激励管理

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 6查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 薪酬绩效

课程编号 : 41905

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适用对象

人力资源管理者、薪酬福利管理者

课程介绍

课程背景:

在企业日常管理中,由于人力资源管理者自身的认识不足,重视程度不够,缺乏系统的学习人力资源专业的知识。每天将大量的时间用在处理招聘、考勤及组织员工活动这些事物性的工作上,没有真正的发挥人力资源在企业中的作用,导致企业地位低,老板及高层不重视,更有甚者,用人部门还认为:

u 人力资源就是招聘、算考勤的

u 人力资源就是一个消费的部门

u 人力资源就是后勤辅助部门嘛

u 人力资源的人就是个打杂的

久而久知,人力资源管理者对自身的工作失去兴趣,同时也认为部门岗位含金量低,无法给企业创造价值,这种恶性循环下,人力资源工作者在企业中越来越没有竞争力。那人力资源管理究竟如何华丽变身,提升企业地位及职场竞争力?除了要做好基本日常事物外,更应该站在组织战略层面,做好企业人力资源薪酬与福利体系设计及员工激励等,本课程将站在战略人力资源的角度,帮助企业HR们脱离日常事物,重新认识人力资源的工作。

课程结构模型:

课程赠送工具:

u 《管理/技术/操作岗位评价手册》1套

u 《线上/线下薪酬调研问卷》1套

u 《高层/中层/基层线下一对一访谈清单》1套

u 《企业薪酬与福利管理制度》1套

u 《企业奖金管理办法》1套

u 《薪酬全套工具表单》1套

课程收益:

u 学会制定标准的企业管理制度,完善企业人力资源管理体系;

u 找出企业薪酬福利设计的弊端,修复企业薪酬福利管理体系;

u 掌握不同类型的薪资岗位制,设计符合企业需求的薪酬标准;

u 用战略的思维设计公司的薪酬体系,确保薪酬体系内外公平。

课程时间:

2天, 6小时/天

授课对象:

人力资源管理者、薪酬福利管理者

授课方式:

讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10%

课程特别提示:

为确保课程落地性,提前通知参训人员带电脑,确保每个小组有2-3台电脑

讨论:为什么员工都不满意企业的薪酬?是真的薪酬低了?还是其他原因?

第一部分 认知篇——薪酬管理哲学

一、薪酬管理的实质

1、劳动报酬的一部分

2、激励企业核心人才

3、服务于公司长期战略

4、体现公司价值与品牌

二、薪酬的主要内容

1、货币薪酬

2、非货币薪酬

三、薪酬的重要地位

1、员工方面:吸引并留住优秀人才

2、企业方面:

Ø 更先进的产品或服务

Ø 更大的市场份额

Ø 人力成本控制

四、薪酬管理的变化新趋势

1、强调总体(全面)薪酬的概念

2、更强调外部竞争和内部公平

3、调整固定向激动、绩效大浮动迈进

4、宽带薪酬

第二讲:薪酬落地篇——薪酬体系设计的思路

导论:这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题!

一、薪酬功能的认知

1、工资解析-保障吃得饱

2、奖金解析-保障干得好

3、股票分红-保障干的久

4、福利解析-保障干的稳

二、薪酬体系的定位设计思路

薪酬哲学-以什么样的态度、原则去进行价值分配;

1、为技能/能力付薪

2、为职位付薪

3、为市场付薪

4、为业绩付薪

b29ef3c062cdd519221b475aa6749045、为价值付薪

模型:薪酬设计技术-3PM薪酬体系

u 业绩:个人价值(人力资本)

u 岗位:岗位价值(岗位职责)

u 能力:贡献价值(绩效管理)

1、对组织管理现状的诊断(方法:调研问卷+一对一行为访谈法)

演练1:请参考老师讲解的内容,针对高层人员、中层人员、基层人员分别设计一套调研诊问卷?

演练2:请参考老师讲解的访谈思维,针对访谈对象,分别设计一套一对一行为访谈问题清单,并对问题做出对方可能性的回答预估。

2、制定薪酬设计的四大策略

3、对位进行岗位设置

u 划分岗位序列划分岗位职级进行岗位设置岗位描述及管理

案例 :某公司岗位体系及员工职业发展通道

案例:某公司技术岗位晋级标准

3.1 进行岗位价值评估

u 要素一:对组织的影响

u 要素二:管理

u 要素三:职责范围

u 要素四:沟通

u 要素五:任职资格

u 要素六:问题解决

u 要素七:环境条件

表单:岗位评估表样版

举例 :岗位评估要素-职责范围

3.2 确定岗位价评估小组-三种意见

3.3 选择标准岗位-4个原则

4、对位进行岗位评价

案例:薪酬专员专业技能等级评定标准

案例:隐性能力等级评价指标

案例:某科技企业员工对比法岗位评价结果

演练3:结合企业当下实际情况,分别设计一套岗位评价表(如:职能岗岗位价值评估、管理岗岗位价值评估)

5、对岗位进行薪酬调查

5.1调查的作用

5.2调查的内容

5.3调查的方法

5.4调查的过程

案例:某公司薪酬调查模版

举例:所在城市同行业的薪酬水平

6、对本公司进行薪酬水平设计

案例:某公司薪酬水平模版

7、确定薪酬体系结构表

案例:XX公司岗位薪酬结构表

案例:某互联网企业薪酬方案分享

8、工资结构设计-岗位工资制

举例:某集团高管薪酬构成

举例:某集团中层薪酬构成

举例:某集团基层薪酬构成

小组讨论:企业对员工百依百顺,加薪、发奖金、分房子,为何员工不断闹事?

思考:提成工资制如何设计

结论:提成工资制设计需考虑的三个点

9、薪酬制度的执行与控制

9.1岗位工资制

9.2技能工资制

9.3绩效工资制

补充:薪酬体系设计的基本要求-5个基本职能

第三讲:福利落地篇——奖金与福利体系设计

案例:亿万富翁的激励方法

一、奖金设计的原则

1、结合企业长期战略

2、正负激励相结合

3、与企业效益及员工贡献挂钩

4、短期与长期相结合

5、多样化与激励性

二、奖金的作用

1. 激发员工工作热情

2. 调节工资成本支出

3. 合理避税,提高资金效用

案例:某企业如何给员工发奖金

三、确定奖金占总报酬的比重

1. 岗位性质

2. 市场行情

3. 企业价值观

四、企业奖金的形式

1. 月度奖金

2. 年终奖

3. 其他

五、企业年终奖金怎么设计

案例 :某互联网公司年终奖金设计

案例:盘点各大企业年终奖

导入:年终奖金设置需解决的6个问题

1、年终奖金分配的原则

2、年度绩效考核的实施步骤

3、年度绩效考核成功的关键要

4、年终奖金核定方式

思考:年终奖金到底该怎么设计

方式一:按利润完成比例按不同档次计提

方式二:按营业额完成度的不同档次计提

方式三:按照年度计划完成度计提

思考:以上三种年终奖提取方式的优势有哪些?

5、年终奖金功能结构确定的五种方法

思考:如何按部门职能来确定年终奖金

案例:某公司部门奖金按各部门团队表现按比例分配

6、年终奖金考核的因素

7、其他特别因素

8、年终奖金设计的方法

u 奖金池切分法

u 目标达成率法

u 工作年限奖励法

u 特殊贡献奖励法

9、年终奖金分配的流程

10、年终奖金后期跟踪事项

u 员工满意度调查

u 员工年度绩效面谈

六、员工福利管理

1、福利的内容

2、福利的集中度管理

3、福利设计的思路

u 不是给员工想的,而是给员工要的

u 设计福利考虑因素

u 福利设计应考虑的各类报酬给付风险因素

u 福利方案的有效控制

案例:大型企业的福利设置案例

互动:企业福利分享

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课程背景: 在企业日常管理中,由于人力资源管理者自身的认识不足,重视程度不够,缺乏系统的学习人力资源专业的知识。每天将大量的时间用在处理招聘、考勤及组织员工活动这些事物性的工作上,没有真正的发挥人力资源在企业中的作用,导致企业地位低,老板及高层不重视,更有甚者,用人部门还认为: u 人力资源就是招聘、算考勤的; u 人力资源就是一个消费的部门; u 人力资源就是后勤辅助部门嘛; u 人力资源的人就是个打杂的; 久而久知,人力资源管理者对自身的工作失去兴趣,同时也认为部门岗位含金量低,无法给企业创造价值,这种恶性循环下,人力资源工作者在企业中越来越没有竞争力。那人力资源管理究竟如何华丽变身,提升企业地位及职场竞争力?除了要做好基本日常事物外,更应该站在组织战略层面,做好企业人力资源规划,搭建符合企业战略需求的人力资源体系,做好人力供给预测,人力成本分析、薪酬体系搭建等,本课程将站在战略人力资源的角度,帮助企业HR们脱离日常事物,重新认识人力资源的工作。 课程目标: u 全面了解企业人力资本的构成,为人力资本预算打好基础; u 掌握人力资本预算的六个步骤,准确的进行人力资本预算; u 掌握组织层面人力资本的管控,从源头做好人力资本控制; u 掌握招聘层面人力资本的管控,提升招聘效率降低费用率; u 掌握培训层面人力资本的管控,做好评估确保效用最大化; u 掌握薪酬绩效人力资本的管控,赋能效能,提升全员效率; u 掌握用工层面人力资本的管控,降低用工风险减少赔偿金。 课程时间: 2天 6小时/天 课程结构模型: 课程对象: 人力资源总监、经理、薪酬与绩效经理、企业经营管理层 课程方式: 讲解分享、线上互动、案例研讨、课后练习等 第一讲:定位篇-人力资源管理的商业思维 讨论:为什么人力资源部门在企业中的地位不高? 一、战略思维 1、做个懂战略的HR 2、基于公司战略的人力资源布局 二、经营思维 1、产品思维 2、营销思维 3、客户思维 4、财务思维 三、人财思维 1、GFT人才思维模型 2、人财盈利思维 案例:人力资源管者如何帮企业盈利 四、跨界思维 1、单一到全面 2、技术到管理 3、管理到市场 案例:向上市企业HR学习跨界思维管理人力资源 五、整合思维 1、人才共享思维 2、人才使用与置换思维 3、人才合伙思维 4、人才聚合思维: 5、人才价值共享思维 6、人才网格化思维 第二讲:认知篇-人力资本分析 导入:什么是人力资本,人力资本包括哪些内容 一、人力资本组成要素 1、获取资本 2、开发资本 3、使用资本 4、离职资本 二、如何进行人力资本预算编制 1、人力资本预算编制流程 u 上年度资本分析 u 本年度资本分析 u 资本趋势的分析 u 企业经营的分析 u 人力资源工作预测 u 人力资本预算编制 2、人力资本预算管控的5个注意事项 3、人力资本预算的4个原则 三、人力资本常用的六类指标 1、人均人力资本额 2、单位时间人力资本额 3、单位产品人力资本额 4、人力资本费用率 5、人力资本占总资本的比率 6、人均劳动效率 四、人力资本分析判断三方法 1、历史比较法 2、同行比较法 3、目标利润法 五、 人力资本管控误区 1、管控工资 2、盲目裁员 3、数字游戏 六、人力资本管控的六个步骤 1、人力资本预测 2、人力资本决策 3、人力资本计划 4、人力资本核算 5、人力资本分析 6、人力资本考核 第三讲:操作篇-组织层面人力资本管控 导入:组织层面的人力资本管控 1、执行层 2、协同层 3、管理层 4、规划层 一、人力资本管控的四方责任 1、总经理 2、人力资源部 3、财务部 4、职能部门 案例:富士康为什么采用大量机器人 二、各部门人力资本管控责任制度 1、财务及人力进行模拟核算 2、总经理自上而下分解指标 3、各职能部门负责各自指标 4、人力资源部监控预警 三、流程层面的人力资本管控 1、零级流程 2、一级流程 3、二级流程 4、三级流程 5、四级流程 讨论:人力资本过高时如何解决 结果: 第四讲:操作篇-招聘选拔层面人力资本管控 一、招聘预算编制 1、年度招聘需求预测 2、招聘指标确定 3、临时用工预测 二、如何选择最优招聘渠道 1、外部招聘渠道优劣势分析 2、内部招聘优劣势分析 三、招聘选拔中的资本管控 1、6招高效筛选简历 2、招聘费用的统计 3、招聘渠道的效率分析 4、招聘资本的分摊 5、招聘质量的评估 工具1:招聘渠道费用-效果分析表 工具2:招聘资本登记表 工具3:招聘资本分摊表 工具4:新入职人员评估表 工具5:招聘费用统计分析表 第五讲:操作篇-培训发展层面人力资本管控 一、培训预算编制 1、岗前培训资本 2、在岗培训资本 3、脱岗培训资本 工具6:培训预算审批表 工具7:培训费用预算标准 工具8:培训软/硬件需求 工具9:培训费用统计表 二、培训费用管控 1、培训师费用管控 2、食宿交通费管控 3、外派培训费用管控 4、培训物资费用管控 5、培训人力资本分析 u 培训资本及其结构 u 满意度调查分析与改进 u 学习评估的方法与收益分析 u 行为评估方法与收益分析(绩效/素质比较) u 经营分析评估的方法与收益分析 三、如何运用互联网降低培训资本 1、培训管理的O2O 2、内容产品化 3、高强互动化 4、平台工具化 第六讲:操作篇-薪酬绩效层面人力资本管控 一、工时管理方面管控 1、加班管理 2、出差管理 3、假期管理 二、薪酬策略方面管控 1、三种薪酬策略分析 u 资本领先型 u 差异化型 u 重点集中型 工具10:企业发展阶段与薪酬策略示意图 三、四种薪酬策略如何定位 1、薪酬领䄂型 2、市场追随型 3、市场滞后型 4、薪酬混合型 四、绩效方面人力资本管控 1、如何分解管控目标 2、如何建立目标衡量标准(宽严程度) 3、如何保障绩效信息的真实客观性(下对上) 4、绩效管理制度优化与精简模式选择 5、如何管控总体与部门绩效薪酬 6、如何使管理者利益与企业效益关联 第七讲:操作篇-法律风险层面人力资本管控 一、招聘入职环节管控 1、录取通知书的注意事项 2、入职登记的注意事项 3、订立劳动合同的注意事项 案例:因撤消录取通知书引发的纠纷 二、试用期的管控 1、试用期的约定 2、试用期的合法解除条件 案例:因试用期不合格解除合同的纠纷。 三、劳动合同的管控 1、固定期限劳动合同 2、无固定期限劳动合同 3、以完成一定任务的合同 4、用人单位合法解除劳动合同的情况 案例:员工在外兼职,企业解除劳动合同引发的纠纷 四、假期用工资本管控 1、病假 2、工伤假 3、事假 4、年薪假 5、其他假期 案例:员工上班请吃饭发生工作事故引发的纠纷 五、离职用工资本管控 1、正常离职 2、协商离职 3、解除/终止合同 案例:员工未办理离职手续离开公司后,回来起诉公司 思考:如何预防员工离职带来的潜在风险
• 李彩玉:基于战略落地的薪酬福利与绩效实战
课程背景: 互联网时代,企业经营变得越来越艰难,企业老板及高管们经常在思考: 为什么我们的员工没有工作激情? 为什么我们总是留不住人才? 我们应该付多少薪资才是合理? 如何实现薪酬激励效能最大化,使人力资本得到有效的发挥? 如何建立对内满足员工,对外又有竞争力的薪酬体系? 因此,建立内部公平与外部竞争的薪酬体系是所有企业面临的一个重要问题。吸引外部人才和保留优秀的员工,成为企业管理者最重要的工作之。科学研究表明:企业适当地使薪酬制度与战略目标相一致,可以增加企业的竞争优势;如果薪酬的设计与实施杂乱无章,同样也会降低企业的竞争优势。 本课程,通过总结标杆企业成功的绩效管理和薪酬管理实践经验,结合大量管理咨询案例,旨在帮助企业提升绩效管理和薪酬管理水平,从而提升企业的竞争力和竞争优势! 课程结构模型: 课程收益: u 通过绩效管理实践分享,正确认识绩效管理问题和价值; u 掌握指标提取和分解方法,能够制定公司、部门及岗位KPI; u 掌握绩效改进辅导技术和方法、达到组织与个人的绩效提升。 u 总结企业绩效考核实施的效果,重新设计开发企业激励方法; u 找出企业薪酬福利设计的弊端,修复企业薪酬福利管理体系; u 梳理企业文化发展的核心内容,打造企业全员造梦文化体系。 u 掌握不同类型的薪资岗位制,设计符合企业需求的薪酬标准; u 用战略的思维设计公司的薪酬体系,确保内外公平。 课程时间: 2-3天, 6小时/天 授课对象: 企业老板、人力资源管理者、直线部门管理者 授课方式: 讲解40%+课堂互动10%+案例15%+实操练习15%+工具10%+视频10% 第一部分:基于战略落地的绩效管理实务 第一讲 庖丁解牛-正确理解绩效管理之魂 导入:绩效管理的前世今生  一、绩效考核与绩效管理的概念解析 1、绩效是什么 2、考核是什么 二、绩效管理的三大困惑 1、基层员工的困惑 2、直线部门管理者的困惑 3、人力资源管理者的困惑 三、绩效管理不成功五大成因解析 四、各职级人员在绩效管理工作中的角色认知 1、绩效管理三大主体 2、不同层级的角色定位 第二讲 运筹帷幄-绩效指标设计与落地 一、公司绩效指标分级体系设计方法与流程 1、指标与目标的区别 2、KPI体系设计思路与原则 3、常见的KPI指标类型 案例:不同类型的KPI提取 4、KPI指标体系设计的5个步骤 工具:各层级KPI指标提取方法 u 如何设计公司级KPI? 案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取 u 如何设计部门级KPI? 课后练习:部门级KPI提炼与设计 u 如何设计职位级KPI? 课后练习:职位级KPI指标分解与设计 二、战略导向绩效考核指标的两种主要类别 1、KPI类指标设计 u KPI设计的四个误区 u KPI指标设计的三种方法 案例:如何提取关羽的KPI 2、工作目标的三类指标 三、如何精准设计绩效指标 案例:KPI基本指标标准与卓越指标标准举例 1、KPI定义与计算方式(案例分享) 2、KPI计分方法(案例分享:某知名企业KPI计分表展示) 3、如何设计KPI的权重与配分?(案例分享:某企业KPI权重分享) 4、关于考核周期的设计 课后演练:部分职位KPI描述规范 第三讲:面面俱到—优势绩效面谈技巧 一、 绩效考核面谈的目的 1、就事论事 2、着重未来 3、奖优改劣 4、双方共识 5、共同布局 6、协议未来 二、绩效考核面谈七项原则 1、建立并维护彼此的信任 2、清楚地说明面谈的目的 3、真诚的鼓励员工多说话 4、倾听并避免对立与冲突 5、集中于未来而并非过去 6、注意需优点与缺点并重 7、以积极的方式结束面谈 三、绩效面谈的四个阶段 1、计划阶段 2、指导阶段 3、考评阶段 3、反馈阶段 四、绩效面谈二大技巧 1、汉堡原理 2、BEST原理 案例:员工因不服绩效结果,气冲冲的闯入总经理办公室 五、绩效面谈中的八大激励策略 1、授人以鱼 2、授人以渔; 3、授人以欲; 4、授人以娱; 5、授人以愚; 6、授人以遇; 7、授人以誉; 8、授人以宇。 第二部分:基于战略落地的薪酬福利实务 第一讲:认知篇——薪酬管理的哲学解析 一、薪酬的实质 1、劳动报酬 2、激励核心人才 3、服务于公司战略 4、体现公司价值 模型:薪酬总体战略模型 二、薪酬的主要内容 1、货币薪酬 2、非货币薪酬 三、薪酬的重要地位 1、员工方面:吸引并留住优秀人才 2、企业方面: Ø 更先进的产品或服务 Ø 更大的市场份额 Ø 人力成本控制 四、薪酬管理的变化新趋势 1、强调总体(全面)薪酬的概念 2、更强调外部竞争和内部公平 3、调整固定向激动、绩效大浮动迈进 4、宽带薪酬 第二讲:思路篇——薪酬福利设计的思路 导论:这个世界上唯有变化是不变的,考核与薪酬永远变化的主题! 一、薪酬福利功能的认知 1、工资解析-保障吃得饱 2、奖金解析-保障干得好 3、股票分红-保障干的久 4、福利解析-保障干的稳 二、薪酬福利管理的三大目标 1、效率目标 2、公平目标 3、合法目标 三、薪酬福利激励的原则 1、及时性原则 2、同一性原则 3、预告性原则 4、开发性原则 案例1:毛主席如何让猫吃辣椒 案例2:阿里巴巴的员工为何愿意加班不要钱? 四、薪酬激励理论与实践 1、激励的八种类型 视频解析1:康熙如何拿下姚启胜 视频解析2:刘备如何搞定关张 2、激励的四类实践应用 第三讲 落地篇——薪酬福利设计落地 一、薪酬设计原则 1、对内公平-岗位评价 2、对外公平-薪酬调查 3、对员工激励-薪资结构 4、对成本节约-成本分析 二、薪酬体系的定位设计思路 1、为技能/能力付薪 2、为职位付薪 3、为市场付薪 4、为业绩付薪 5、为价值付薪 三、薪酬设计3PM薪酬体系设计流程 1、管理现状诊断 2、制定薪酬策略 3、岗位体系设计与工作分析 4、岗位评价 5、薪酬调查 6、薪酬水平设计 7、薪酬结构设计 8、薪酬构成设计 9、薪酬制度的执行与控制 四、薪酬调整分析 1、调薪影响的因素 2、调薪的四个步骤 3、实现薪酬总额与企业动态浮动前提与基础 4、调薪四种实现形式 案例:某上市企业薪酬体系设计分享 五、如何构建企业薪酬战略 1、企业薪酬战略的意义 2、不同阶段对薪酬战略的影响 3、薪酬战略与薪酬策略 第四讲:奖金篇——如何设计年终奖金 导入:年终奖金设置需解决的6个问题 一、年终奖金设计的原则 1、内部公平及外部竞争相结合 2、因需而变的层级差异性原则 3、公司利益与员工贡献相结合 4、奖金分配与员工绩效挂钩 5、奖金分配指导员工职业生涯 二、年度绩效考核的实施步骤 1、成立年度绩效考核委员会 2、制定年度绩效考核方案 3、召开年度绩效考核会议 4、落实年度绩效考核细节 5、跟进年度绩效考核结果 6、对年度考核结果进行复盘 三、年终奖金核定方式 1、年终奖金总额确定的三种方法 2、年终奖金功能结构确定的五种方法 3、如何按部门职能来确定年终奖金 案例分享:某企业年终奖金设计 4、年终奖金考核的因素 5、其他特别因素 四、年终奖金设计的方法 1、奖金池切分法 2、目标达成率法 3、工作年限奖励法 4、特殊贡献奖励法 五、年终奖金分配的流程 六、年终奖金后期跟踪事项 1、员工满意度调查 2、员工年度绩效面谈

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