课程背景:
● 繁重的招聘任务,传统的面试方法效率低效果差,怎么办?
● 需要面试大量的应聘者,面试官难以招架、疲于面试,怎么办?
● 招聘面试中感觉应聘者表现不错,为何后期绩效不行?
● 招聘面试中该问的问题都问了,但还是很难做出判断,怎么办?
● 招聘面试中总感觉应聘者有问题,但又不确定,怎么办?
● 如何更有效判断应聘者素质与岗位的匹配性?
课程收益:
● 前沿心理学在招聘面试中的应用,高效精准识人;
● 掌握招聘面试效能分析的三个关键思路,避免面试的低效低质;
● 现场演练胜任力与岗位的匹配,提高岗位与面试对接的精准性;
● 现场演练和掌握心理投射的各项实用技术,提升招聘面试效能;
● 现场演练和掌握情景测验的各项实用技术,提升招聘面试效能。
授课风格:
● 实际:基于解决实际问题为课程核心,结合个性化(定制化)需求,满意度95%。
● 实践:4家公司管理实践、40多家企业管理咨询实践、300多人心理咨询实践、近400场培训授课实践,不断结合前沿学术研究和时期热点,实践与理论双循环。
● 实用:学员口碑关键词“实用”,掌握实用技术贯穿课程始终,以管理心理学技术为主线,融合企业管理、职场规划、团队管理、心理资本、组织行为、情绪压力、心理咨询与辅导、亲子教育、催眠心理、潜意识心理等前沿心理研究。
● 实效:以幽默活跃、探究互动、现场演练、研讨模拟、角色扮演等为主要授课方式,现场问现场动现场学现场会一直用。
课程时间:
1-2天,6小时/天
课程对象:
● HR、人力资源招聘主管、人力资源总监、团队管理层、中高管里层等岗位;
● 金融、电信、IT业、政府机构等行业;
● 其他希望提升管理效能和工作绩效的职场精英。
课程方式:
讲师讲授,影视分析、案例讨论、互动交流,分组讨论,角色扮演、头脑风暴,现场辅导,自我觉察,行动方案
课程大纲
导入 破冰
互动:如何在5分钟内,在30人中剔除不合适的应聘者(应聘销售)?
第一章 招聘面试效能分析
互动:面试中,让对方做自我介绍,为什么?
1. 招聘面试效能提升的关键1:What
案例:招什么样的销售员?
2. 招聘面试效能提升的关键2:Where
案例:飞机场的保洁
3. 招聘面试效能提升的关键3:Why
团队研讨:如何面试销售员?
4. 任职力VS胜任力:知识、技能、人格与绩效的关系
团队研讨:常见岗位的胜任力构建
5. 知人知面难知心:人格的伪装
案例:面试中跳槽倾向怎么问?
6. 人格是潜意识的一部分
活动:英文123
7. 潜意识对人的影响远超想象
案例:为什么不喜欢领导?
8. 人格测验的三大技术:问卷测验、投射测验(心理投射)和情景测验
9. 人格测验准确性的两个指标:信度和效度
案例:减肥称体重
第二章 认识心理投射
1. 什么是心理投射?
案例:半杯水
2. 心理投射的三个假设
3. 心理投射对招聘面试的作用
案例:手机的APP
4. 常见的心理投射技术
(每一个技术都有相应的案例或活动或视频)
第三章 招聘面试中的心理投射应用
1. 图画心理投射1:雨中人(Drawing-A-Person-in-the-Rain,简称DAPR)
(1)主要用于分析个体的压力感受水平和应对方式
活动:现场“雨中人”画画分析
(2)分析注意事项
(3)”雨“的各项维度心理分析
(4)”防护“的各项维度心理分析
(5)”人“的各项维度心理分析
团队研讨:案例分析
2. 图画心理投射2:房树人( House-Tree-Person,简称HTP,应用最广泛)
(1)HTP-C和HTP-R
(2)分析注意事项
活动:现场“房树人”画画分析
(3)整体、”房“、”树“、”人“和其他物体的维度分析
(4)如何判断沟通倾向强弱?
(5)如何判断潜在的跳槽倾向?
(6)如何判断心理创伤?
(7)如何判断人际交往能力高低?
(8)如何判断抗压能力高低?
(9)如何判断执行力高低?
(10)如何判断有潜在严重心理问题?
(11)如何判断心胸气量大小?
(12)如何判断自信程度?
(13)如何判断攻击性程度?
团队研讨:案例分析
3. 语言心理投射:个性化语言与语言个性
(1)语速与性格
视频:华少
(2)语量与性格
(3)内外向与语言
(4)同理心与语言
案例:司机招聘
(5)意向分析投射
活动:“我、兔子、桥、钥匙”造句
4. 笔迹心理投射:相人不如相字
(1)如何判断抗压能力?
(2)如何判断对重复性事务的耐受力?
(3)如何判断谨慎程度?
(4)如何判断细心程度?
(5)如何判断气量大小?
(每一个笔记维度都有相应的案例或活动)
团队研讨:案例分析
5. 肢体心理投射分析的注意事项
(1)抗压力:放松性肢体VS紧张性肢体
(2)亲和力:接纳性肢体VS防御性肢体
(3)高能量的肢体VS低能量的肢体
(4)谎言的肢体语言
(5)自信的肢体语言
(每一类肢体语言都有相应的案例、活动或视频)
团队研讨:案例分析
第四章 认识情景测验
1. 什么是情景测验?
2. 行为面试法VS情景面试法
活动:霍兰德的职业兴趣
3. 问答式VS活动式
案例:新员工的拓展面试
4. 情景测验设计的基本原则
5. 情景测验设计的注意事项
团队研讨:抗压能力或领导力的情景设计
第五章 招聘面试中的情景测验应用
1. 压力面试
2. 张牙舞爪活动
3. 现场作业
4. 无领导小组讨论
5. 头脑风暴会
6. 简单物品用途测试
7. 角色扮演
8. 团队合作情景
(每一个方法都有现场的活动演练或案例)
课程小结和答疑
课程结束