课程背景： 随着市场竞争愈发严峻，很多企业开始意识到：企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司，还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍，让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，培养发展员工，让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中，这将会大大提高培训效果，节约培训成本。 然而，我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台，并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养，而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干，专业经验丰富，但授课技巧与控场技巧欠缺，导致传统培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求，提供40种以上的互动技巧，并在培训过程中运用多种教学手法并配合大量情境演练于辅导，确保学员在“在教中学”，实现内训师授课技能与实战水平全面提升。 课程收益： ● 描述成人学习的特点及内训师基础认知要求，克服学员上台的紧张感。 ● 运用左脑的6种理性结构和右脑的6种感性力量对课程进行演绎。 ● 运用内训师声音、眼神、表情、手势、移动、站姿等台风技巧。 ● 运用导入、讲解、练习、回顾的自然学习模式进行实操授课。 ● 运用角色扮演、小组讨论、案例分析、示范教学等多种授课手法进行课程演绎。 ● 运用6种内训师课堂控场技巧、5种讲法层级提升授课能力。 ● 运用7种引人入胜的开场导入、9种感性演绎技巧、6种课堂练习技巧和17种互动式回顾技巧。 课程时间：2-3天，6小时/天 课程对象：企业兼/专职内训师、宣讲员、企业管理者、培训管理者等。 课程方法： 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎，课堂氛围好 互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，课后作业和一课四讲，落地效果好 行动学习：翻转课堂、微信小组、531行动计划，学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 保证体系： 课程大纲： 第一讲：台风塑造力 一、培训基础 1. 一个中心 2. 两个基本 1）VAK学习风格理论 2）内容与形式的关系 3. 三个数据 1）授课准备时间 2）内训师胜任者 3）授课进程安排 4. 四个特点 1）自主学习 2）经验基础 3）目标导向 4）实用导向 5. 五类错误 1）肢体语言 2）PPT演示 3）培训内容 4）声音展示 5）控场技巧 案例：演员白敬亭PPT 视频：复旦大学女教师陈果 练习：判断哪些做法错误、成人学习特点讨论 二、紧张克服 1. 克服紧张两个误区——大白菜、不穿衣 2. 克服紧张四张王牌 1）逗人笑——压力转移 2）适运动——提前热身 3）深呼吸——生理舒缓 4）多练习——未雨绸缪 案例：马云演讲 练习：90秒即兴演讲 三、台风塑造 1. 风格——活跃、权威、亲和、专业 2. 声法——轻重缓急、抑扬顿挫 3. 面法——匹配、微笑、自然 4. 眼法——触诀、罩诀、贴诀 5. 手法——巴马式、切菜式、开合式 6. 站法——男士站姿、女士站姿 7. 步法——横向移动、纵向移动 案例：杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动、马云演讲手势分析、余世维培训 练习：喜怒哀乐、手势、三分钟演讲（肢体语言综合运用） 第二讲：语言表达力 一、表达要求 1. 左脑—理性演绎 2. 右脑—感性演绎 二、左脑结构 1. 时间结构 2. 空间结构 3. 支点结构 4. 变焦结构 5. 钟摆结构 6. 递推结构 案例：张文宏演讲、李咏演讲、乔布斯演讲、外交部发言 练习：对6种结构分别进行强化练习 三、右脑力量 1. 话语力量 1）变术语为话语 2）变功能为价值 3）变数据为感受 4）变告知为发现 2. 故事力量 1）故事结构 2）故事曲线 3）故事素材 3. 修饰力量 1）比喻 2）拟人 3）排比 4）夸张 4. 停顿力量 5. 说服力量 1）重复 2）对比 3）类比 6. 幽默力量 1）夸张 2）意外 3）热点 4）自嘲 5）改编 6）联想 案例：张文宏演讲、崔永元演讲、进博会开幕式演讲、疫情官员发言分析 练习：停顿练习、幽默练习、类比对比练习 第三讲：教学策略力 一、开场导入4部曲 1. 开场问好 2. 自我介绍 1）M-T-V法 2）数字介绍法 3）欲情故纵法 4）信息筛选法 3. 导入主题 1）提问题 2）抛观点 3）放图片 4）讲故事 5）播视频 6）列数据 7）玩游戏 8）做演示 4. 课堂约定 1）课堂约定 2）课程收益 3）课程结构 案例：国家电网企业文化、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 练习：小组讨论导入主题的常用方法 二、课堂演绎9部曲 1. 实物道具 2. 场景再现 1）故事真平常 2）故事优先级 3）故事生动化 4）故事画面感 3. 图形展示 4. 轻型互动 5. 修辞手法 6. 才艺表演 7. 幽默元素 8. 视听资料 9. 现场示范 10. 讲法5层级 1）讲资料/数据 2）讲故事/观点 3）讲口诀/工具 4）讲模型/公式 5）讲理论/系统 案例：俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子 练习：学员才艺展示、故事画面感练习 三、练习实操6部曲 1. 案例分析（法） 2. 角色扮演（法） 3. 实操练习（示范教学法） 1）讲解陈述 2）展示示范 3）学员练习 4）点评反馈 4. 游戏练习（游戏教学法） 5. 演讲分享（讲授法） 6. 课堂测验 四、回顾总结3部曲 1. 回顾总结 1）课程回顾5法 2）单元回顾8法 3）模块回顾4法 2. 号召行动 1）出口黏贴 2）评估表格 3）行动计划 3.感谢祝福 案例：灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作的案例 练习：案例分析与讨论、礼仪培训练习 第四讲：实战演练与辅导 一、实战演练 1. 课程设计 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲：我讲你听 2. 示讲：我做你看 3. 视讲：我看你讲 4. 试讲：你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 案例：学员案例分析 工具：531行动计划表、授课能力反馈表

课程背景： 有职场的地方就离不开思考和表达，不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而作为职场人士，你是否经常遇到以下场景： 无法在短时间内清晰表达观点，无法有效说服他人？ 做了几十页的PPT报告，观众却云里雾里，不知所云？ 撰写报告或书面总结时，没有思路，不知怎样下笔？ 生硬堆砌一堆文字，领导却说没有重点，逻辑混乱？ 汇报工作时，领导要求你3分钟把事情说清楚，大脑一片空白？ 其实，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程，在一方面，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达；另一方面，它还能使隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！ 课程收益： 书面写作：参训学员能在写作或表达中使观点更明确，结构更严密，表达更清晰。 口头表达：参训学员能够在日常的口头和书面沟通与表达中，保证效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点。 思维习惯：参训学员能够形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台 管理提升：让企业形成统一的思维，语言，交流和行文标准，提升企业效率 经验沉淀：促进企业隐性零散的经验梳理，让企业经验可传承可复制 工具运用： 1.参训学员能运用识别，结构，表达三步骤将隐性经验显性化 2.参训学员能够认知并灵活应用结构性思维的4个基本特点 3.参训学员能运用口诀，模型和呈现三种方式将显性化的经验形象化展现出来 4.参训学员能熟练运用纵向结构，横向结构和序言结构3种典型结构 5.参训学员能熟练运用时间、空间、支点等9种表达结构进行精准表达，并能用5种开场和5种首尾方式为表达锦上添花。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：商务人士、职场人士、对结构思维感兴趣的人员 课程方法：讲授法、视频教学、案例分析、小组讨论、游戏体验法、角色扮演法、小组演练等。 课程体系： 课程模型： 课程大纲： 第一讲：隐性经验显性化 一、识别——识别事实结论 1. 识别信息中的事实与观点 2. 找到事实与观点的对应关系 二、结构——画出金字塔结构 1. 画出结构性关系图 三、表达——概括所有内容 1. 概括主题句 案例：金字塔介绍案例、乔布斯斯坦福大学演讲案例、河森堡《进击的巨人》视频案例 练习：金字塔文字练习、一句话写出你接收的信息 第二讲：显性思维结构化 一、论——结论先行 二、应——上下对应 1. 确保严格的上下对应 2. 关注文字含义 3. 改变语言 改变世界 4. 结构性思维的范围不仅限于商业环境 三、类——分类清楚 1. MECE原则 四、序——排序逻辑 1. 时间顺序 2. 空间顺序 3. 重要性顺序 案例：会议时间预定案例、核电集团述标案例、麦肯锡电梯演讲案例、工作总结标题案例、公文写作案例、上海垃圾分类案例、二战英美盟军战机案例 练习：找出不符合结构性思维的错误之处、3-10分钟工作汇报练习、用金字塔4大特点搭建2020年工作总结或工作计划的框架 第三讲：结构思维再深化 一、横向结构之演绎论证结构 1. 演绎论证的定义 2. 演绎的两种形式：标准式、常见式 二、横向结构之归纳论证结构 1. 归纳论证的定义 2. 三种排序方式 3. 分类的MECE原则 三、序言结构 1. 标准式 2. 开门见山式 3. 突出忧虑式 4. 突出信心式 四、纵向结构 1. 自上而下疑问回答：设场景、定主题、设问题、答问题 2. 自下而上概括总结：识别、罗列、概括 案例：欧莱雅广告分析、工作汇报案例、化肥营销案例、小米发布会案例、招商银行广告案例分析、银行产品推荐案例分析、士力架广告案例、大陆女童香港街头便溺、美女在老爷爷的牌子上写了什么？ 练习：挑错练习、你嫁给我吧练习、治理民意河水质污染问题的报告书、SCQA结构练习、拟出公文提纲、练习工作汇报展示 第四讲：深化思维生动化 一、结构化表达 1. 时间框架：一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达 2. 空间框架：一种随处可用的结构，让你的表达形象生动 3. 支点框架：一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构 4. 钟摆框架：一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构 5. 变焦框架：一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构 6. 递推框架：一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构 7. PREP结构：一种让你在任何场合都能出口成章的即兴表达结构 8. 黄金圈结构：一种能激励人心，激励行动的，有说服力结构 9. FABE结构：一种能销售出产品和项目方案的，有说服力结构 10. 开场法则：5种在任何情况下都能吸引关注注意力的精彩开场法则 1）给利益 2）多互动 3）有震惊 4）感兴趣 5）要熟悉 11. 收尾法则：5种能让你的演讲锦上添花，回味无穷的收尾法则 1）首尾呼应 2）号召行动 3）回顾总结 4）排比升华 5）哲言金句 案例：乔布斯留言案例、追女朋友案例、温总理讲话案例、王大锤电影案例 张文宏演讲案例、李咏演讲案例、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例、 练习：根据抽的扑克牌进行相应的表达练习、PREP结构练习、开场收尾练习 二、形象化表达 1. 口诀生动 1）要字诀 2）连字诀 3）重字诀 4）韵字诀 5）数字诀 2. 模型生动 1）层级/结构 2）并列/组合 3）矩阵/交叉 4）递进/循环 5）扩散/聚合 6）对比/强调 7）比喻/象形 3. 呈现生动 1）KISS 2）结构 3）对比 4）图形 5）数据 6）类比 案例：打麻将案例、下半年工作重点案例、理财养老案例、灌汤包案例 练习：将主要内容用PPT或大白纸上绘制出来

课程背景： 思维方式是看待事物的角度、方式和方法，它对人们的言行起着决定性作用。思维导图并非只是画图，而是有效的思维模式，是一个思考的工具。“整理、精简、清晰、高效”，思维导图真正的作用不在于做出来给别人看，而应成为个人的思维习惯和管理工具。 大量的世界500强企业在学习思维导图，其已在全球范围得到广泛应用。本课程从思维导图的入门和绘制开始，结合职场六大应用（目标计划、总结汇报、阅读笔记、演讲表达、时间管理、创新构思），旨在帮助员工发掘自我潜能，提升工作技能，打造高效团队。 课程收益： ● 认识思维导图，能够说出思维导图起源发展优势和应用； ● 建立整体系统思考的基础，提高思维效率； ● 掌握手绘思维导图和软件思维导图操作的方法； ● 学习分别应用左脑和右脑协调，发散性创新的技巧； ● 能够举例说明演绎推理和归纳推理的形式，并能在工作中应用； ● 熟悉结构思维的四个特点，并能用之检验思维导图的合理性； ● 掌握目标计划、总结汇报、阅读笔记、演讲表达、时间管理、创新构思等职场六大应用的技巧和方法，改变习惯性思维定式，提高解决问题能力。 课程时间：2天，6小时 /天 课程对象：全员 课程方式：讲授法、视频教学、现场实操、情境模拟、小组演练等 课程大纲： 导入：分组，快速小组建设；培训纪律，加分事项宣导 第一讲：思维导图的定义与画法 一、思维导图定义 1. 造成低效思考的三个问题——反复来回，焦点丧失，隔靴搔痒 2. 什么是思维导图？ 1）广义与狭义定义 2）中国古代的思维导图 3）思维导图的原理——充分运用左右脑机能 练习：看图片数马数 视频：大脑的左右脑机能 4）思维导图在国际教育和企业中的应用 二、思维导图画法 1. 手绘导图自我介绍与文字对比 2. 手绘导图的四个要点——发散性，图形与颜色，关键词，层级关系 练习：学员手绘自我介绍思维导图并小组分享 3. 总结：手绘思维导图的流程与注意事项 4. 软件思维导图的基础用法（Xmind/Mindmaster，如学员有电脑则上） 5. 任务布置：接下来的课程边听边画思维导图 第二讲：思维导图涉及的两类思维 测试题：这两个等式分别有多少答案？ 一、发散型思维 1. 发散型思维的特点——无数联想，更多可能性 2. 发散型思维的三种方法 练习：中心词水平发散练习 二、用发散型思维来做创意思考 1. 概念提取：从概念中衍生更多的主意 1）提取概念的方法——找到焦点 2）概念三角——启动创造性思考流程 3）概念扇——宏观&微观 4）思维瀑布——产生更多的新想法 2. 随机输入：大脑具有从随机输入的起点获得新主意的能力 1）获取刺激物——随机卡/随机表/随机物 2）随机产生丰富的联想 3）将刺激物与思考焦点联系起来从而产生创意 案例分享：如何提高纸质书的销量 三、收敛型思维 1. 收敛型思维的特点，化繁为简，便于发现规律 游戏练习：收敛型思维，十八个“是不是” 2. 两种常见的收敛型思维——演绎推理与归纳推理 1）演绎推理 案例：苏格拉底会死 练习：找出张瑞敏这段讲话中的演绎推理 练习：找出《为人民服务》这段讲话中的演绎推理 2）归纳推理 案例：浙江人都会游泳 练习：找出这组数字的规律 练习：找出这组词汇的规律并记忆 3）演绎推理与归纳推理共属于逻辑思考 3. 逻辑思考与创意思考的差别 4. 逻辑思考与创意思考的综合应用 综合练习：用逻辑思考梳理工作流程，发现创新点，用创意思考进行创新 四、结构化思维 1. 逻辑层面制作思维导图的四个特点 1）结论先行 2）上下对应 3）分类清楚 4）排序逻辑 2. 归类分组的MECE原则 3. 常见的分类方式：5W2H，WHY-WHAT-HOW，SWOT，四象限…… 4. 三种逻辑排序 1）时间顺序 2）结构顺序 3）重要性顺序 5. 逻辑排序在生活中几种变种应用：时间、结构、支点、钟摆、变焦、递推 综合练习：运用常见思维工具（如时间管理四象限、鱼骨图）画出目前的工作现状分析 第三讲：思维导图在职场中的六大应用 一、目标计划——头脑风暴和决策树 游戏：目标导向的管理——图形复原 工具一，探索存在问题的关键：制定主题 工具二，充分理解、分解主题：1-12-3头脑风暴 工具三，挑战的拓展：如何/为什么 工具四，目标方案的实施：目标导向的行动计划 工具五，制定行动计划的依据：决策树 二、总结汇报——SWOT分析和象限分析 1. 一种思路一种方法，搞定你的工作汇报 2. 如何自我SWOT分析，做职业规划？ 案例：SWOT分析之是否要二胎 案例：新技术，新产品如何做好市场规划？ 工具六，获得客户的整体视图：全局分析地图 工具七，了解组织最基本的背景信息：组织客户画像 三、阅读笔记——脑图拆书和五感分析 1. 用脑图死磕学习，告别简单拆书 2. 智慧读书，落笔成图 案例：玛氏公司奇葩管理背后的商业布局 案例：《黑天鹅》，你必须应对不可知的未来 案例：屠呦呦获奖与青蒿的关系 案例：飞机失事后，七岁女孩如何荒野求生 工具八：五感分析，让阅读更高效 四、演讲表达——画图纸与四化原则 工具九：一页演讲纸——银瓶炸裂，掷地有声，一锤定音 1. 内容设计思路：挖坑、种树、填土、停顿 工具十：提升冲击力四化——故事生动化、数据可视化、描述细节化、修辞情感化 五、时间管理——四象限与甘特图 1. 脑图，帮你管理时间&洞悉人心 讨论分析：计划总是被打乱？时间管理需要重做！ 图片案例：一张图三分钟读懂经济文化科技与生活 讨论分析：如何多维度解析你的领导？ 工具十一：时间管理四象限 工具十二：项目管理甘特图 六、创新构思——四象限与甘特图 工具十三，获得创新创意的方法：联想构思法 工具十四，获得奇特的创新创意：强制关联法 工具十五，涉及流程设计优化的方法：流程图 工具十六，获得创新创意的九宫格：曼陀罗方法 工具十七，创新方法优先级判定：创新坐标法 工具十八，聚焦创意、减少想法的标准：利益相关者评估法 第四讲：思维导图职场应用实操 一、来用思维导图制作（现场制作并发表点评） 1. 工作报告（某项目或某时间段） 2. 会议组织与记录 3. 流程制作（例如旅游规划）/工作分配，人员规划（例如团建活动的人员安排） 4. 组织他人观点（例如听TED演讲并制作思维导图） 5. 时间管理/制作计划表 6. 列文章大纲/准备一篇演讲 总结回顾

课程背景： 有职场的地方就离不开思考和表达，不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而作为职场人士，你是否经常遇到以下场景： 无法在短时间内清晰表达观点，无法有效说服他人？ 尝试说服别人的时候，无法组织有力的语言？ 做了几十页的PPT报告，观众却云里雾里，不知所云？ 上级让提供工作思路时，没有思路，不知怎样下笔？ 生硬堆砌一堆文字，领导却说没有重点，逻辑混乱？ 汇报工作时，领导要求你3分钟把事情说清楚，大脑一片空白？ 其实，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程，在一方面，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达；另一方面，它还能使隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！ 课程收益： ● 了解逻辑思维的基本原理与方法，提高逻辑思辨能力 ● 职场场合下如何开场白、展开聊天，塑造良好的个人形象和企业形象 ● 公司内部沟通场景，如线上汇报、向下布置等场景的沟通技巧 ● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维 ● 掌握不同职场场合下的语言表达结构，提升临场应变能力 课程时间：1-2天，6小时/天 课程对象：全体员工适用 课程方式：理论讲授＋案例分析 工具分享＋经验分享 现场演练 课程大纲： 第一节 我们“被操纵”的思维 创新思维的思辨工具 1. 思考你是如何被说服的？ Ÿ 影响思维和行为的四类因素 Ÿ 区分什么是现象（事实）、感受（情绪）、观点（立场） 2. 跳出思维惯性的四个步骤 3. 职场人必须掌握的个人影响力密码—约哈里沟通视窗 第二节 逻辑思维的基本原理——分类与排序 1. 从GTD（get things done）来看思维运转决策的过程 2. 信息分类逻辑 Ÿ MECE原则 Ÿ 6种快速处理职场信息的分类思维方法 Ÿ 如何利用分类思维模型解决实际问题 i.关键词提取 ii.头脑风暴法 3. 排序逻辑 Ÿ 时间序列 Ÿ 空间序列 Ÿ 重要性序列 Ÿ 其它常用序列 4. 金字塔原理 Ÿ 结论先行、以上统下 Ÿ 分类清晰、排序逻辑 思维训练：如何整理人类文明的全部信息、会议时间预订案例、为何我们支持中国政府反击美国对华为的打压 第三节 职场高效沟通的表达框架超 1. 如何让人印象深刻：有效自我介绍的框架 2. 打动人心的赞美：扩大社交的表达框架 3. 瞬间提高说服力框架：“魔术公式” 4. 汇报工作、产品讲解的高效表达框架 Ÿ 快速提高表达条理性的框架：三维模式表达法 Ÿ 营销产品、方案的说服力结构：FABE结构 5. 四大框架让你从容应对即兴发言表达 Ÿ 中心发散思维 Ÿ 线性联想思维 Ÿ 黄金圈结构 Ÿ PREP结构 6. 商务交谈与信息获取：快速和别人聊到一起的表达框架 Ÿ 黄金30秒---营造第一印象 Ÿ 发问的技巧 Ÿ 问题的分类 Ÿ 结构化聊天 现场提问答疑

课程背景： 你是否有过如下烦恼?作为学习者,在日常工作学习中,你是否感觉到逻辑不够清晰,思路不够顺畅,无法统筹全局?作为项目负责人,在各类培训会议中,你是否感觉绞尽脑汁各类头脑风暴后依然做不出可行性方案?作为活动策划者，要策划一场新颖独特，大家满意的活动是否感觉难上加难？作为研发人员，又要研发出新产品，又要符合公司政策，是否感觉思路不够开阔，新主意总是不会主动找来？作为管理者,在企业与部门管理中,你是否感觉明知架构不明、权责不清但却无法找出有效的解决办法? 思维导图七星大法——开掘无限潜能！ 思维导图是由“世界大脑先生”东尼·博赞教授提出的一项大脑开掘理论。思维导图的结构化思维可以帮助我们对关键要素合理拆解,让我们想得更清楚,说得更明白;思维导图的可视化呈现方式可以帮助我们大幅度提高学习力和工作效率,将复杂多变的信息化繁为简,增强记忆。近年来,各大在线知识平台频频出现图像思考工具,思维导图以其效率高、易掌握的特点率先成为了最受欢迎的视觉思考工具。信息时代,谁能掌握高效的信息输入输出方法,谁就能抓住机遇成就自己。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：中层管理人员，技术骨干，管理人才梯队成员，新晋管理者等等 课程特色： ● 化繁为简的思维搭建，建立创新思维思考方式 ● 经典有效的工具方法，快速进行全面脑力激荡 ● 案例体验式教学方式，学员轻松高效学习应用 ● 现场实操式演练汇报，企业直接检验教学成果 课程大纲： 思维测试：如何清空水杯中的水？ 第一讲：思维导图智法——逻辑结构 一、结构的魅力 1. 有形结构—建筑中的呈现 2. 无形结构—文章的秘密 3. 思维结构—思维创造世界 二、大脑模式系统 1. 模式系统形成的三个阶段 2. 运动与大脑的关系 3. 逻辑思维的显性形式 三、全方位感受结构的力量 1. 记忆感受 2. 认知感受 3. 手脑口同步感受 第二讲：思维导图心法——思维搭配 一、金字塔结构化思维 1. 结论先行 2. 以上统下 3. 归类分组 4. 逻辑递进 二、发散思维：打开思路，激发创意 1. 新发明=旧成分+新组合 课堂练习：思维速射练习（记忆练习/归类组合练习） 三、聚合思维：化繁为简，发现规律 1. 组织记忆，提升效率 第三讲：思维导图技法——绘制呈现 一、绘制要求 1. 中心图：占地最广，色块饱满，三种以上颜色 2. 分支：一个分支一个颜色，冷暖相间，由粗到细，平滑曲线 3. 关键词：one word per line，与分支同色或者全部黑色 4. 插图：突出重点关键部分，同色需撞色 二、手绘思维导图步骤 1. 中心图/主干/支干/脉络/关键词/插图 2. 思维导图绘制要诀 三、中国思维设计思维导图 1. 找切入点——中心主题 2. 游刃有余——思维脉络 3. 筋骨缝隙——重点关键 4. 分解完毕——完善呈现 练习：手绘“自我介绍”思维导图 视频：插图绘制视频教学 游戏：MECE原则应用的分类游戏 练习：接到领导布置任务后的思维导图呈现 第四讲：思维导图思法——方式方法 一、思考方式 1. 垂直思考：提升大脑的推演能力和记忆力 2. 水平思考：提升大脑的创意能力和问题解决能力 3. 脑力开花：工具模型的应用让创意更有思路 课堂练习：逻辑思考——分类阶层化思维练习 课堂练习：创意思考——1分钟词语接龙 案例讨论：不同思考方式在职场中的应用案例分享及练习 二、思考方法 雷斯托夫效应：首因效应，近因效应 曼陀罗思考法：魔术方块般的视觉式思考 先导案例：应用思维导图的创新项目在企业中的落地分享 第五讲：思维导图想法——创新创意 创意思考：无中生有，无奇不有 一、工具一：概念提取——从概念中衍生更多的主意 1. 提取概念的方法——找到焦点 2. 概念三角——启动创造性思考流程 3. 概念扇——宏观&微观 4. 思维瀑布——产生更多的新想法 课堂演练：如何提升员工归属感 二、工具二：随机输入——大脑具有从随机输入的起点获得新主意的能力 1. 获取刺激物——随机卡/随机表/随机物 2. 随机产生丰富的联想 3. 将刺激物与思考焦点联系起来从而产生创意 课堂演练：设计一件创意办公室 三、逻辑思考与创意思考的差别 四、逻辑思考与创意思考的综合应用 案例分享：如何提高纸质书的销量 案例讨论：逻辑思考与创意思考的差别 第六讲：思维导图议法——创新会议 一、会议决策——六顶思考帽 二、商务谈判——矛盾可视化/高手&劣手思维方式不同 三、高效沟通——客户沟通/内部沟通 四、团队建设——打造视觉化团队 五、团队创作导图工具——BOIs 1. BOIs可以提升：细节思考/关联性思考 2. 快速启动BOIs的两个步骤 3. 简单是最高级的复杂 案例共创：高效跨部门沟通 第七讲：思维导图用法——瑞士军刀 一、个人应用 1. 职业生涯规划 2. 档案整理——分类阶层化 3. 时间管理——计划法/二八法则/四象限法/时间管理综合办法 课堂练习：实战画出你的周工作计划导图 二、企业创新应用 1. 公司新产品研发 2. 项目管理流程优化 3. 广告设计创意思考 案例共创：梳理自身产品特点并产生宣传创意 三、软件绘制技巧 ImindMap手绘风格思维导图软件绘制技巧 课程复盘与总结

课程背景： 站在众人面前说话，是你走向成功的第一步！ 在现实生活中，依然还有很多伙伴，因为不善当众讲话，而在公众场合脸红心跳，形象顿失！尽管拥有很多经验和知识，演讲就是不精彩不吸引人。 因为没掌握沟通技巧，而在生活或商务谈判时被迫一让再让！ 因为沟通不到位而错过机会、损失金钱、人际关系紧张！ 因为不懂得演讲式销售，而失去了很多订单和机会！ 作为一名企业的领军人物，公众表达更是扩大自己和企业影响力的有力工具和能力。可是太多的演讲者一上台，大脑空白，语无伦次，嗯啊零碎口语缺乏影响力。一名演讲者站在台上，如何自信表达，激励听众，会讲故事，成为众多成功人士沟通与演讲的关键技能，马云就是靠一个个阿里巴巴的故事来宣传企业的。 说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及最有心机、最强硬、最敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,了解其中窍门所在,你便可以迅速掌控全局。于沣然老师会用两天,马上让你成为三分钟就能讲好个故事的沟通高手 课程收益： ● 突破当众演讲时的紧张恐惧情绪，掌握一开口迅速抓住听众注意力的能力。 ● 掌握如何设计演讲结构与组织内容的能力，建构让演讲思路清晰层次分明。 ● 建立开口演讲有吸引力与结尾让人意犹未尽的能力，无论是即兴还是既定演讲都能具有说服和感染力。 ● 用四化语言来通俗易懂的表达思想，精练的表达自己的意图与设计，明确一切都是为“成交”服务。 ● 学会生动7分钟讲解故事宣传自己与企业的能力及3分钟即兴表达演讲激励听众的能力 课程时间：1-2天，6小时/天 课程对象：企业家、公司高管、想打造个人演讲ip的人 课程人数：30人以内 课程方式：讲演同步，声形结合，全程互动，情景模拟，作业练习 课程大纲： 第一讲：演讲者的角色定位 一、我要讲什么？他为什么听？ 1. 演讲的五宗罪 1）要点不清 2）听众没有获益 3) 条理不清 4) 细节太多 5) 篇幅太长 2. 商务演讲四种演讲风格应该鄙弃 流水帐型，广告型，自吹型，漫谈型 二、上场前为自己三个问题——演讲是为了目标服务 1. 保安的三个问题 1）你要讲什么？ 2）听众愿意听什么？ 3）你要达到什么目的？ 案例：《马云在中国绿公司年会上的演讲》《穹顶之下-柴静》 讨论：院士演讲，学生睡觉谁之错？ 第二讲：演讲者在商务演讲前的准备——备则倍 1. 材料内容的准备 2. 分析听众的准备 3. 目的态度的准备 4. 了解会场的准备 5. 身体状态的准备 6. 心理情绪的准备 第三讲：演讲者的形象篇——这是“信任”的开始 一、演讲者在公众演讲时职业形象不专业的五种表现 1. 形象不专业 着装暴露缺点，失去信任 2. 不懂尊重人 3. 内容不熟悉 4. 举止不专业 站姿举止眼神10宗罪 5. 语言不专业 练习：去掉语言的嗯啊词的秘诀 二、演讲者正确的站姿 练习：站姿10分钟 1. 提升形象影响力 2. 塑造良好站姿的五个方法 第四讲：克服紧张情绪是基本功 一、引起紧张的四大内因分析 1. 信念不坚定 1）自卑 2）曾经有失败的经历 2. 准备不充分 1）内容不熟练 2）相关设备提前检查不到位 3. 得失心太重 1）怕出错追求完美 2）太在意别人的看法 4. 环境因素 1）恐高 2）人多 3）在陌生环境及不同的环境 二、公众演讲时克服紧张的八大方法 1. 开场三问法 2. 超量准备法 3. 压力转移法 4. 心理诱导法 5. 自我解脱法 6. 物理运动法 8. 呼吸调整法 练习：高压演讲体验紧张练习 第五讲：演讲者肢体语言与情感表达 一、握麦暴露你的专业度 1. 1号位 歌手 2. 2号位 主持人 3. 3号位 演讲高手，培训师 二、肢体语言表达的六个工具箱 55% 1. 赫拉别恩法则告知表达背后的秘密 2. 55%38%7%的含义 1）身法：站姿的5大陷阱，规范站姿 2）脸法：表情训练 3）眼法：眼神的五大雷区，规范练习 4）步法：活动区域， 5）手法：手往哪放，如何运用自如 a专业手势语言具备：稳，大，慢 b常用五类手势：数字类，阶段类，切菜类，环绕式，巴马式 视频：加拿大总理特鲁多演讲 c手势的五要素：手往哪放，分界线， 库位，以肩代肘，禁忌 视频：《电台主持人》 现场练习：开场1分钟肢体训练 d握麦暴露你的专业度 练习的方法：回看视频法，目标突破法 三、丹田发声悦耳动听 作品欣赏：《雨的随想-汪国真》 1. 腹式呼吸 2. 基础训练方法 3. 呼吸黄金法则 4. 播音主持中的练声 绕口令练习：明亮集中，叼准字头，饱满字腹，收好字尾 朗诵练习：《通过改变语言来影响格局》 练习：《面朝大海春暖花开》 第六讲：成功的开场结尾 一、开场建立坡道 1. 开场白的四个目的 2. 成功开场白3要素 3. 常见有效开场的方法 1）引文法 2）提问法 3）利益法 4）故事法 5）数据法 现场练习：每人选一种开场的方式5分钟创作 二、有效的结尾目的和方法 1. 总结式 2. 号召式 3. 故事式 4. 幽默式 5. 对联式 6. 诗词式 三.、完美设计自我介绍 1. 上台前三问后再设计 2. 三项原则和方法 练习：设计无懈可击的自我介绍 第七讲：演讲稿内容逻辑设计 一、三分钟即兴选题讲故事万能公式ＡＲＥＭ 1. Ａ：Answer——回答 2. Ｒ：Reason——理由 3. Ｅ：Example——举例 4. Ｍ：Message——信息 演示：老师随机选题现场演示 练习：即兴话剧角色扮演－打开灵感的窗户 学员分组练习：每组即兴出题，即兴抽取，每人进行３分钟演练 二、故事型TED演讲的结构设计 1.“七个问题”的公式 问题一：主人公的目标是什么？ 问题二：他的“阻碍”是什么？ 问题三：他如何“努力” 问题四：结果“如何” 问题五：如果结果不理想，代表努力无效，那么有超越努力“意外发生”可以改变这一切吗？ 问题六：意外发生，情节如何转弯 问题七：最后的“结局”是什么？ 2.设计解决方案 造人物-会场景-与阻碍-造冲突-化两难-逆生长-传递爱 三、演讲稿速记法让你快速脱稿 1. 链条记忆 2. 分段记忆 3. 4W记忆

课程背景： 职场中，汇报工作并不是一种形式，汇报本身就是工作，汇报工作本身就是你职责的一部分。同时，汇报工作也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的20%，但这20%的汇报有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。 然而，以下情景在日常的工作汇报中是否很常见? 内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划 逻辑欠缺层次性：没有结构，不是思维混乱就是胡扯一通，毫无章法 呈现欠缺丰富性：没有演示，不是PPT花里胡哨就是照念文字，死气沉沉 语言欠缺生动性：没有修辞，不是废话太多就是赘语不断，味同嚼蜡 表现缺乏感染性：没有魅力，不是肢体单调就是声音平淡，气氛沉闷 控场缺乏掌控性：没有变通，不是准备不够就是自说自话，场面尴尬 本课程以管理干部和骨干员工为核心，从工作汇报标准化、标准汇报生动化、生动汇报完美化，完美汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层打造，从顺、好、精、活四个阶段全方位提升学员的结构性思维与工作汇报能力。此外，本课程还应用1张表，2类目标、3大汇报场景、4种汇报策略、5种万能汇报结构、6种即兴表达公式让学员轻松掌握汇报诀窍，让他们无论在日常沟通表达还是工作汇报都能得心应手，从而最大化减少沟通磨损，提升组织绩效。 课程收益： ● 能够灵活应用结构性思维的4个基本工具让汇报重点突出。 ● 能够根据不同汇报的场合，分析不同观众，组织汇报内容进行有说服力的汇报。 ● 能够运用6种以上的万能结构进行工作汇报。 ● 能够运用5种汇报开场和5种汇报结尾的方法。 ● 能够运用PPT设计8大原则进行工作汇报。 ● 能够运用6大说服力技巧和语言生动6大技巧提升工作汇报的说服力。 ● 能够运用6种即兴表达技巧和6种讲故事的方法为工作汇报增色。 课程时间：2天，6小时/天 课程对象：企业高中基层管理人员、管理干部、员工骨干及需要工作汇报的人员 课程方式： 交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎，课堂氛围好 互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和一课四训，落地效果好 行动学习：翻转课堂、微信小组、531行动计划…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好 课程体系： 课程模型： 课程大纲： 第一讲：讲顺——工作汇报标准化 一、汇报准备 1. 确定汇报场景 2. 确定汇报目标 3. 分析汇报听众 1）视觉型观众 2）听觉型观众 3）动觉型观众 二、汇报万能结构 1. 一对一汇报结构——金字塔汇报结构 1）论——结论先行 2）证——上下对应 3）类——分类清晰 4）比——排序逻辑 2. 一对多汇报结构——万能汇报框架 1）黄金3点论 2）黄金圈法则 3）SCQA结构 4）FABE结构 5）PRM结构 6）PREP结构 三、精彩汇报开场 1. 给利益 2. 先熟悉 3. 多互动 4. 激兴趣 5. 有戏剧 四、精彩汇报收尾 1. 镜头回放 2. 激励行动 3. 排比升华 4. 誓言金句 5. 首尾呼应 案例：中西方文化差异、乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例 练习：金字塔结构汇报练习、6种万能公式搭建演讲框架练习、现场汇报展示练习 第二讲：讲好——标准汇报生动化 一、汇报话语生动 1. 话语——把你的信息，轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人 1）变术语为话语 2）变数据为感受 3）变功能为价值 2. 道具——乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧 3. 修饰——几种修饰手法，瞬间提升你的语言张力 1）比喻 2）夸张 3）排比 4）拟人 4. 视觉——让你的思想可视化，让你的表达引人入胜 1）具象 2）五感 3）图像 5. 利益——影响他人的唯一秘诀，就是谈其所需给其利益 1）利他化 2）场景化 3）感性化 6. 说服——不是机械的教条，使用工具让听众自己说服自己 1）举例 2）比方 3）类比 4）精确 5）重复 6）数据 二、PPT呈现生动 1. 信噪——删掉噪音 2. 图优——打动右脑 3. KISS——页面精简 1）划版块 2）炼关键 3）删文字 4）转形式 4. 对比——突出重点 5. 重复——强化要点 6. 细节——增加说服 7. 焦点——一目了然 8. 福利——多多益善 1）Islide插件 2）PA口袋动画 3）美化大师 案例：上海开幕式演讲、华山医院张文宏主任演讲、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲、华师戴建业教授演讲、乔布斯Mac发布会、外交部怼美国、奥巴马演讲、俞敏洪演讲分析、百度总监刘超案例分析，冯小刚《开讲啦》肢体语言，雷军工作汇报移动 练习：对比练习、类比练习、利益练习、五感练习 第三讲：讲精——生动汇报完美化 一、即兴表达 1. 时间框架：一种使人放松的架构，让时间帮你推进表达 2. 空间框架：一种随处可用的结构，让你的表达形象生动 3. 支点框架：一种让你的表达呈现稳定，客观，审慎的结构 4. 钟摆框架：一种能够照顾多方观点，创造双赢结果的结构 5. 变焦框架：一种让表达呈现多元化，并使焦点突出的结构 6. 递推框架：一种根据逻辑层层推进，让语言呈现出无可辩驳的结构 二、故事演绎 1. 隐形故事显性化 1）故事内核 2）故事优先级 2. 显性故事标准化 1）第一次 2）有瑕疵 3）遇恐惧 4）遇挫折 5）失败了 3. 标准故事生动化 1）对话 2）拟声 3）冲突 4）细节 4. 生动故事画面化 5. 画面故事曲线化 6. 曲线故事有变化 案例：张文宏演讲案例、李咏演讲案例、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例、《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、崔永元调侃周立波案例、吐槽大会案例 练习：90秒即兴演讲练习、一组随意提问，另一组用接话技巧回答练习、讲故事练习 第四讲：讲活——完美汇报实战化 一、实战训练 1. 演讲汇报 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、辅导点评 1. 观——呈现形象 2. 察——察言观行 3. 贯——贯穿行动 4. 通——融会贯通 三、点评7维 1. 结构逻辑 2. 内容说服 3. 语言生动 4. 气场风度 5. 整体控场 6. PPT呈现 7. 故事共鸣 四、一课四讲 1. 实讲：我讲你听 2. 示讲：我做你看 3. 视讲：我看你讲 4. 试讲：你讲我评 五、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 案例：世界演讲冠军视频分析 练习：学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测

课程背景： 在职场中，演讲表达应用的场合越来越多，如工作汇报、述职演说、工作总结、职务竞聘、项目陈述、方案说明、客户答疑、商务分析、演讲比赛、商务路演等，作为一名演讲者，如何在上述重要场合演讲时条理清晰、结构严谨、表达生动、扣人心弦、直抵人心？这需要演讲者掌握专业的演讲技能和方法设计。 本课从演讲表达的核心能力模型出发，从演讲开场、演讲结构、故事设计、演讲结尾、语言表达、视听呈现、演讲台风、化解紧张8大模块内容进行系统设计，通过学习，相信你一定会掌握演讲表达的技能和设计方法，助你在不同场合演讲中大放光彩。 课程目标： ● 演讲开场：学习5种演讲开场技巧并熟练掌握，增加演讲吸引力，提升开场精彩度 ● 演讲结构：掌握5种演讲结构设计技巧并熟练运用，提高演讲逻辑框架设计水平 ● 演讲故事：运用5种讲故事技巧设计演讲故事并讲出，提高演讲生动性和吸引力 ● 演讲结尾：学习4种演讲结尾设计技巧并熟练运用，升华演讲主题，提升演讲感染力 ● 语言表达：掌握语言表达3大技巧并熟练运用，提升演讲感染力和语言艺术张力 ● 视听呈现：掌握演讲视觉化和结构化呈现技巧，提升演讲材料视听呈现设计效果 ● 演讲台风：掌握演讲台风塑造6法，展现演讲专业形象，提升个人舞台演讲魅力 ● 化解紧张：正确认识演讲紧张，掌握4个阶段化解紧张的技巧，提高演讲控场能力 课程时间：2天，6小时/天 课程对象： 董事长/CEO、企业中高层、职业讲师、企业专兼职内训师、企业HR、大学、中学老师，培训管理者，对演讲表有提升有需求的职场人士 课程方法：讲授法、视频教学法、情景教学法、案例教学法、演示法、现场训练法 课程大纲： 课前引入：演讲表达的价值认识 第一讲：演讲开场设计 一、开场设计的原则 1. 紧扣主题 2. 有吸引力 3. 新颖独特 4. 三三三原则 二、错误演讲开场 1. 专业词语 2. 情不得已式 3. 消极否定式 4. 主题艰难式 5. 道歉客套式 案例分享：5种错误演讲开场具体案例剖析 三、自我介绍技巧 1. 自我介绍目的：拉近距离，树立权威，增强说服 2. 自我介绍技巧：五要素法，工作关联法，地域关联法，巧用自嘲法 案例分享：个人介绍五要素、工作关联、地域关联、巧用自嘲法介绍展示 四、演讲开场5种技巧 1. 提问法：明确问题难度，问题答案，提问形式 2. 引用法：引用名言，图片，视频，案例 3. 故事法：要紧扣课题，要有启发性，讲授要声情并茂 4. 事实法：明确事实来源，数量，真伪 5. 道具法：明确道具数量和道具运用 案例分享： - 提问法：《金牌销售员的成功之道》演讲开场展示 - 引用法：《你的形象价值百万》演讲开场展示 - 故事法：《安全是从预防做起》演讲开场展示 - 事实法：《如何预防高血压》演讲开场展示 - 道具法：《迎接阳光 拥抱快乐》演讲开场展示 第二讲：演讲结构设计 一、从两个角度分析结构设计的作用——演讲者/听众角度 二、演讲的5种结构 1. PREP结构 1）PREP结构特点 2）PREP使用技巧 a观点抛出时间 b理由数量多少 c案例讲述内容 d结尾讲解内容 案例分享：《演讲的价值》PREP结构运用 2. AIDA结构 1）AIDA结构特点：A—引起注意 I—唤起兴趣 D—激发愿望 A—呼吁行动 案例分享：苹果公司演讲中AIDA结构应用 3. 时间轴结构 1）时间轴两种结构模型：过去-现在-未来 昨天-今天-明天 案例分享：著名的葛底斯堡演讲；习近平国庆70周年国庆讲话 4. 4A结构 1）4A结构特点：Attribute—属性 Ascendancy—优势 Advantage—好处 Action—计划 案例分享：4A结构在项目演说中的应用 5. Why—What—How结构 1）WWH结构特点：Why—引出问题/What—定义问题/How—解决问题 案例分享：WWH结构在演说中的应用 第三讲：演讲故事设计 一、职场会讲的四个故事：“我是谁”、“你可以相信我”、“幽默”、“决意”的故事 二、讲故事的5个技巧 1. 巧妙开头：顺序/倒叙 2. 逻辑清晰 1）万能通用结构 2）常用法则：STAR法则 3）故事公式：讲故事7步法 案例分享：褚时健和褚橙的故事 3. 描绘场景感 1）故事画面感方法 2）场景感方法：五觉白描法 现场练习：运用五觉白描法讲述一个故事 4. 描述细节 案例分享：故事中的细节描述 5. 加强幽默：运用反转、谐音，加强细节，重复或口头禅，懂得克制 案例分享：5种幽默技巧案例展示 第四讲：演讲结尾设计 一、结尾不当的3种表现 1. 借口式 2. 谦虚式 3. 否定式 案例分享：3种不当结尾案例分享 二、4种精彩演讲结尾技巧 1. 故事式：讲述故事内容、内涵，构建故事结构 2. 总结式：总结演讲内容，加强听众印象 3. 号召式：描述事实，表明目的，说明理由 4. 名言式：引用名言，内容充实丰满，情感渲染共鸣 案例分享： 故事式：《孝顺这个词，是由后悔构成的》、《念亲恩》演讲结尾 总结式：《垃圾分类 从我做起》演讲结尾 号召式：《一位纪委书记的小家和大家》演讲结尾 名言式：《带着种子上路》、《别让诚信抛弃自己》演讲结尾 第五讲：语言表达技巧 一、6种常用逻辑表达 1. 时间逻辑 2. 空间逻辑 3. 三角逻辑 4. 变焦逻辑 5. 收益逻辑 6. 钟摆逻辑 案例及演示：6种逻辑表达案例及演示 二、演讲发音训练 1. 基本要求：清晰，准确，连贯 现场练习：气息延长；数字练习；长音练习 三、演讲声音训练 1. 停顿 2. 重轻音 3. 音调 4. 语速 现场练习：轻音配乐诗朗诵海子、徐志摩、舒婷的散文诗 四、演讲语感及语言表达艺术训练 现场练习：跟唱随读与配乐朗诵练习训练 五、演讲金句设计 1. 三个维度的金句特征——内容、朗读、情绪 2. 金句设计6种句式 1）否定句式 2）类比句式 3）提问句式 4）分类句式 5）AB=BC句式 6）认知升级句式 第六讲：演讲视听呈现 一、视觉呈现 1. 为什么使用PPT 2. 使用PPT常见错误 1）信息泛滥 2）喧宾夺主 3）PPT过于花哨 3. 优秀PPT特点 1）设计思维：站在观众视角 2）结构思维：结构化呈现信息 4. 演讲PPT结构呈现3个技巧 1）动画法 2）重点提炼法 3）气泡法 案例分享：3种结构化呈现案例展示 二、听觉呈现 1. 听觉设计作用 2. 听觉设计方法 1）视频资料选取 2）背景音乐选取 2）音乐视频播放注意事项 案例分享：演讲音乐视频案例展示 第七讲：演讲台风塑造 一、台风塑造作用：尊重需要，专业需要，心理需要 二、演讲台风塑造六法 1. 站法：三要三不要 反面演示：趾高气扬式、弱不禁风式、风摆柳式、圆规式 正面演示：演讲正确站法 2. 步法 1）步法移动黄金区域 2）步法移动与讲解结合 3. 身法：三要三不要 演示：正确身法演示 身法练习：五点一面法 4. 手法 反面演示：3种常见错误手势 1）手法三大区间含义 2）手法四要四不要 3）演讲常见6大手法 5. 眼法：4种常见眼法 反面演示：3种常见眼法 6. 穿法：演讲着装注意事项 案例分享：不同场合演讲着装 第八讲：演讲紧张化解 一、正确认识紧张——适度紧张 案例分享：关于公众演讲的一次调查；正在演奏交响乐的演奏员 二、化解讲台紧张技巧 1. 接到演讲时——积极暗示 1）心态暗示法 2）经历暗示法 3）信念暗示法 2. 准备演讲时——持续训练 1）自我对话法 2）亲朋好友法 3）文稿提纲法 4）影音回顾法 现场训练：《牛郎恋刘娘》绕口令训练 3. 即将演讲时——身心放松 1）拉近距离法 2）清空思绪法 3）肌肉放松法 4）提神醒脑法 现场训练：清空思绪法实操训练 4. 正在演讲时——随机应变 1）重复跳跃法 2）眼神移位法 3）巧妙掩饰法 4）压力转移法

课程背景： 在人的影响力构成要素中，公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面，表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象，从客户维护方面来说，表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近，进而影响到长期合作。从个人发展方面来说，要想提升个人在社交圈中影响力，提高外界对自己的认可度，高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用，并以此为出发点，制定了本次培训方案。 本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等，协助该群体跟紧企业快速发展的步伐，进而帮助企业提升人员的竞争能力，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。 课程收益： ● 了解演讲的结构组成，掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等 ● 掌握高效组织演讲得工具—思维导图，快速准备一场演讲 ● 了解公众表达紧张的成因，学会应对紧张缓解紧张 ● 掌握公众表达沟通的底层逻辑，应用达到实践工作中 ● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维 ● 掌握不同商务场合下的语言表达结构，提升临场应变能力 课程时间：1-3天，6小时/天（根据实操训练强度调整课时） 课程对象：商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员 课程方式：理论讲授＋案例分析 工具分享＋经验分享 现场演练 课程大纲： 第一节 演讲力决定影响力 1. 演讲力对人生发展具有不可替代的增值作用 2. 影响力的原理什么 Ÿ 约哈里窗概念 第二节 剖析“紧张”，为什么我们总是对“上台”心存畏惧 1. 紧张的根源是什么 Ÿ 内部因素 Ÿ 外部因素 2. 紧张的反应分析 Ÿ 紧张的隐性表现 Ÿ 紧张的线性表现 3. 如何应对紧张 Ÿ 声音发颤的应对办法 Ÿ 手抖腿抖的应对办法 Ÿ 大脑空白的应对方法 第三节 如何精彩开场，好的开始等于成功的一半 1. 上台前必须知晓的四字口诀 Ÿ 如何把握准确的上台时机 Ÿ 如何找到得体的演讲站位 Ÿ 如何一出声全场建立印象 Ÿ 如何展现个人演讲感染力 2. 精彩开场，夺人先声 Ÿ 演讲开场的重要性 Ÿ 演讲开场的目的 Ÿ 精彩开场的四大步骤 Ÿ 开场抓住听众眼球的五部曲 第四节 如何高效组织演讲的主体 1. 演讲主体的构成要素 Ÿ 观点 Ÿ 素材 Ÿ 呈现方式 1) 拆字法、解字法与组合法 2) 数据的呈现技巧 Ÿ 过渡 2. 演讲者必须掌握的思维利器-思维导图 Ÿ 思维导图的基本概念 Ÿ 思维导图的逻辑原理 Ÿ 如何绘制思维导图 1) 绘制工具准备 2) 思维道题的绘制基本原则 3) 中心图 4) 无限层级 5) 关键词 6) 多颜色 7) 图形表达 3. 让你的演讲结构化 Ÿ 信息整理的基本规律 Ÿ 信息有效表达的原则 4. 两大黄金结构玩转多场合主题演讲 Ÿ 观点类演讲的结构框架 Ÿ 解决方案类演讲的结构框架 第五节 如何精彩结尾，结尾是进入听众内心的最后机会 1. 结尾的作用是什么 2. 精彩结尾的三大步骤 3. 五大技巧让结尾抓住人心 第六节 演讲者的互动与控场技巧 1. 为什么演讲者要进行互动 2. 现场互动的作用 3. 使用互动技巧 Ÿ 四种提问方法 Ÿ 三种指令技巧 4. 现场约束与控场技巧 Ÿ 框式思维 Ÿ 四项提醒 1) 如何进行目光提醒 2) 如何进行声音提醒 3) 如何进行肢体调整 4) 如何进行内容提醒 Ÿ 五类内容抓住同种注意力 课程总结、互动答疑

课程背景： 在人的影响力构成要素中，公众表达能力是必不可少的一项能力。工作方面，表达能力直接关系到客户对公司产品、服务、品牌等的直观印象，从客户维护方面来说，表达能力直接决定了客户关系的亲疏远近，进而影响到长期合作。从个人发展方面来说，要想提升个人在社交圈中影响力，提高外界对自己的认可度，高效的表达技能是一项必备技能。为了使相关岗位员工在工作中能发挥最大作用，并以此为出发点，制定了本次培训方案。 本课程旨在提高企业营销人员、商务人员的综合表达能力和沟通技巧等，协助该群体跟紧企业快速发展的步伐，进而帮助企业提升人员的竞争能力，从而使企业在激烈的市场竞争中赢得先机。 课程收益： ● 了解演讲的结构组成，掌握演讲表达的互动技巧、控场技巧等 ● 掌握高效组织演讲得工具—思维导图，快速准备一场演讲 ● 了解公众表达紧张的成因，学会应对紧张缓解紧张 ● 掌握公众表达沟通的底层逻辑，应用达到实践工作中 ● 掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维 ● 掌握不同商务场合下的语言表达结构，提升临场应变能力 课程时间：1-3天，6小时/天 （根据实操训练强度调整课时） 课程对象：商务工作人员、营销人员、工作中有当众讲话需求的其他岗位人员 课程方式：理论讲授＋案例分析 工具分享＋经验分享 现场演练 课程大纲： 第一节 但我们说话/演讲时，我们在说什么 开篇案例：马云在2017中国绿公司上的演讲 孙宏斌在乐视-融创发布会上的演讲 1. 语言沟通内容的底层分类 2. 到底是什么决定了我们的公众表达能力 Ÿ 麦拉宾法则 3. 思考：优秀的职场演讲的标准是什么？ 第二节 讲好商业故事/商业案例 1. 讲故事/案例的作用 Ÿ 故事的分类 Ÿ 通过故事输出观点 2. 叙事/案例清晰的根基 Ÿ 构成故事的五项关键要素 3. 三点秘诀让你做到叙事精炼不啰嗦 4. 提升叙事/案例生动性感染力的方法 Ÿ 如何通过故事/案例塑造价值 Ÿ 如何组织语言更有生动性感染力 第三节 如何让你的演讲充满魅力 1. 如何让声音抑扬顿挫充满韵律 2. 如何调动语调、音量、语速的变化 3. 如何调动肢体语言 4. 12种实用演讲手势 5. 演讲中如何酝酿情绪表达 6. 突破表达屏障：表演突破训练 第三节 常见工作场合的结构表达 1. 瞬间提高说服力的“魔术公式” 2. 商务场合发言的“万能钥匙” 3. 汇报工作、产品讲解 Ÿ 条理公式 Ÿ 三维模式表达法 案例实操：某公司项目的的复盘演讲分享 4. 四大框架让你从容应对临场发言 互动答疑