张秋民：银行公文写作能力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 公文写作

课程编号 : 36533

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适用对象

企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

课程介绍

课程背景：

“文章者，经国之大业，不朽之盛事"，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。公务文书写作，简称公文写作，指的是文件的拟稿工作，它是企事业单位制发文件工作的首要环节。公文写作水平的高低直接关系到企事业单位的工作能力。

企事业单位书面表达无处不在，通知、请示、报告、纪要、函、批复、总结、计划……

这些常用文书您会写吗?

如何让公文的作用最大化?

如何有效提升公文写作的效率?

公文写作通常会有哪些误区，如何有效避免？

工作中如何做到公文写作前有思路，写作中有内容，写作后有实效?

如何快速理清思路，挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点和利益点?

如何在工作汇报时做到逻辑严密、要点清晰、观点鲜明、有趣有料、轻松淡然？

如何在写作中做到主旨明确、格式准确、行文规范、用语得体、结构清楚、材料翔实？

这一系列的问题，有特效药吗?

一份优秀的公文写作不仅可以彰显出内容权威、体式规范、效力法定、行文程序，还能让你的文采大放异彩。一篇优秀的公文不仅可以呈现你的能力，放大你的潜力，还可以获取上司的认可。同一个职位，更会写的、更会说的升职快，你信吗？一份好的公文写作，必定是有技巧、有方法。

“银行公文写作能力提升”，从实际工作出发，帮你想明白公文写作当中的诸多难点，深刻剖析目前存在的司空见惯的问题，以专业的视角帮你掌握提高公文写作能力的方法；用经典的案例，帮你形象理解公文写作的知识要点；用精心制作的公文模板，让你的写作如虎添翼。课程不仅有效，而且有趣。

本课程运用古今中外的经典案例，通过讲授、练习、PK等各种专业教学方法，提升参训学员的公文写作能力。课程可用于管理人员、新入职员工、公共关系、文秘、后备干部的公文写作培训，也可根据培训单位的需求调整为管理人员办公技能训练课程。

课程收益：

1. 活动报道的写作方法

2. 一般通讯稿，简报写作方法

3. 工作总结与计划写作方法

4. 调研报告写作技巧

课程特色：

1.专业——讲师是曾在大型国企从事办公室工作18年，有着丰富的行政工作和公文写作经验

2.通透——追根溯源，将公文写作的相关理论讲透彻，让学员知其然，更知其所以然

3..实用——课程汇总了很多写作经验，提供了诸多写作模板，拿来即用

4.有趣——讲故事、做游戏、模拟训练，让写作课与枯燥说拜拜

课程时间：1天，6小时/天

授课对象：企事业单位管理人员、后备干部、需要借助公文、会务进行沟通和办理公务的其他人员

授课方式：

1.主题讲授；

2.分组PK；

3.现场演练；

4.案例研讨；

5.游戏互动

课程大纲

第一讲：泾渭分明——银行公文的基本规范

一、公文的概念

二、公文的分类

三、具体要素

四、格式规范

第二讲：善用模板——银行常用文体的写作方法

1.工作总结

1) 工作总结的三个特性：经验性、部门性、全面性

2) 工作总结与述职报告的四个区别

3) 工作总结的目的与实质

4) 如何策划一个好的总结

1) 受众分析

2) 主题选择

3) 材料挖掘

5) 工作总结的分类、特点与要求

6) 写作流程

1) 选题规划

2) 素材挖掘

3) 数据整合

4) 标题拟定

l 可选四要素法

l 散文式

l SPA法

l 纵向结论“四六法”

l 好标题的模型与公式

5) 正文撰写

l 内容——开头、主体、结尾

l 角度——写好工作总结的八个角度

l 数据——业务类岗位vs行政类岗位

l 语言——“四要”“三不要”

ü 4个方法打造有质感的文字

ü 3招让总结既有高度又有亮点

7) 优化词句的九种句式

模板：年终工作总结

【随堂练习】

案例分析：某银行年终工作总结

附送：工作总结范文

2.工作计划与方案

1) 概念分类

2) 制定步骤

3) 写作思路

a) 明目标，抓重点

b) 公司目标与个人目标

c) 工作目标与具体计划

d) 写作框架

e) “四看法”明目标

案例分析：人力资源部小张的工作计划

4) 标题拟定

5) 主体结构

6) 注意事项

7) 表达方式

案例与模板

【随堂练习】

附送：工作方案范文

3.调研报告

1) 调查报告的写作流程

2) 调查报告的处理类型

a) 横向类型

b) 纵向类型

3) 调查报告的总体要求

4) 调查报告的格式要求

5) 调查报告的正文内容

a) 内容模块

b) 波士顿矩阵

c) SWOT分析

d) 逻辑层次安排

6) 语言表达

a) 调查研究报告语言的四项基本要求：平实、准确、严谨、科学

b) 调查研究报告语言的“质感”

c) 调研报告的审核与修改

案例分析：常见错误例析

4. 新闻报道

1) 标题拟写

a) 新闻眼与标题党

案例分析

b) 拟题的七个方法

【随堂练习】

2) 主体结构

a) 倒金字塔

b) 金字塔

c) 沙漏式

d) 《华尔街日报》体

【案例分析】

3) 表达方式

a) 使用引语

b) 描写细节

c) 展示场景

d) 叙述故事用事实说话

案例分析：一粒种子的初心与梦想

【模板】特稿写作套路，人物报道写作套路，简报简讯写作套路

【随堂练习】

6.人工智能（AI）与公文写作

思考：写作这件事未来会被人工智能取代吗？

1) AI、GPT与ChatGPT

2) AI的三大局限

3) AI写作的三大优势

4) 智能写作与人类写作的关系

5) 智能写作与人类写作的优劣势

6) AI能做什么

7) 四步法借助AI（GPT）写公文

8) 如何设定任务目标

9) 指令的写作方法

10) 审核文稿的重点

示例：GPT写作表扬通报，GPT写作信息简报，GPT写作领导讲话稿

附：利用GPT写作7类常用指令

要点回顾、现场答疑、行动建议、好书推荐

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