余星冰：在合作中成长

【课程背景】

随着企业竞争日益激烈，团队合作已成为决定项目成败的关键因素之一。然而，高效的团队协作不仅仅依赖于良好的沟通技巧，更需要每个成员拥有开放的心态和愿意共同成长的愿望。本课程旨在通过一系列互动活动和案例分析，帮助参与者理解合作的重要性，学会如何在团队合作中发现自身的优势与不足，并通过互补与协作实现个体与集体的共同进步。我们将探讨如何构建信任、有效沟通、解决冲突，以及如何利用团队多样性来增强整体绩效。

【课程收益】

学员将学会在团队中发挥自身优势，同时促进团队协作与信任，提升整体工作效率与满意度。

【课程特色】

1、充满激情，方法实用，案例鲜活

2、丰富互动及演练，激发学员思考

【课程对象】

本课程适用于企业内的基层员工、业务骨干、高潜人员、入职新人等。

【课程时间】

0.5-1天（6小时/天）

【课程大纲】

一、理解合作的力量

1.1 合作的意义

1.1.1 协作对于个人成长的价值

1.1.2 协作对团队成功的影响

1.2 成功合作的案例研究

1.2.1 团队合作的经典案例

1.2.2 行业内部合作典范

二、建立信任与沟通

2.1 信任的重要性

2.1.1 如何在团队中建立信任

2.1.2 信任如何影响团队表现

2.2 有效沟通技巧

2.2.1 开放式交流原则

2.2.2 积极倾听与反馈

2.2.3 现场练习

三、多元化与团队角色

3.1 认识团队多样性

3.1.1 了解不同个性类型

3.1.2 多样性带来的优势

3.2 确定团队角色

3.2.1 识别个人在团队中的位置

3.2.2 角色分配与任务匹配

3.2.3 现场练习

四、冲突管理与决策制定

4.1 冲突的正面作用

4.1.1 冲突作为成长的机会

4.1.2 如何健康地处理分歧

4.1.3 案例解析

4.2 团队决策过程

4.2.1 集体决策的原则

4.2.2 实践中的决策技巧

4.2.3 现场练习

五、实践练习与行动规划

5.1 小组合作任务

5.1.1 设计团队合作项目

5.1.2 执行与反思

5.2 制定个人合作成长计划

5.2.1 根据所学制定未来目标

5.2.2 确定具体实施步骤