【课程背景】
2023年,全国GDP增速5.2%,中国的企业面临宏观经济增长降速和疫情三年冲击的双重压力,监理类型的企业在经济下行的环境中,若想突出重围,越来越关注降本增效。经营效益是企业发展的“面子”,而组织与人才效能则是“里子”,是企业追求高质量发展,追求持续盈利能力的关键所在。
不确定的环境下,企业追求高质量发展,“提人效”成为组织与人才管理的关键目标,在实际运行中,我们发现很多企业采取了一堆提人效的“假动作”:
● 有些企业为了降低人员成本,就是确定一个降本的目标,然后“摊派”到各个部门,没有系统性的分析和针对性的举措
● 有的企业进行了规模性的裁员和降薪,“一刀切”的方式降低各类人员成本
● 针对企业需求,开展“形式主义”的降本增效工作,如卷加班、增加会议等,造成了巨大的浪费,没有明晰降本增效的真谛
● 把人效提升工作完全交给人力资源部门来做,没有业务、财务等相关部门的协同,没有系统的布置和安排,无法落地
在当今复杂多变的环境下,企业如何通过有效的举措来推进人效提升?
张子斌老师的《企业降本增效与履职能力提升》的课程,将围绕当下企业关注的如何提升人效的核心问题,结合张子斌老师在企业降本增效管理咨询项目中的经验总结和创新实践,一是让企业明晰“降本增效的真谛和本质”,二是围绕“人效提升”方面,从人效指标的构建与分析,企业人效的监测,人力资本价值的投资收益模型等方面,帮助大家明晰企业人效提升的方向和方法,三是从人效提升的角度,围绕个人履职能力的升级方面,给出了方法和工具,推进企业的人力资源效能升级及人效提升工作。
【课程收益】
● 了解企业人效提升的时代背景以及本质要求:即“两大势”- 经济格局变化及产业迭代的趋势,企业发展第二曲线的发展形势,“一本质”-“企业经营本质--满足客户的需要为价值导向”,以及在企业人效提升的过程中,业务管理者的角色和责任分工
● 掌握人效的概念和人效指标的构成,明确人效分析和诊断的人效监测模型,人效提升的底层逻辑-人力资本价值的投资收益模型
● 掌握个人在人效提升的大背景下,如何通过履职能力的提升,达到人效整体提升的目的。
【课程特色】
● 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
● 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
● 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
● 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
企业中层管理人员、专业技术人员等
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、提认知-如何理解人效提升的紧迫形势
1、企业为什么要去做降本增效
● 中国三次产业格局的转换
● 企业第二曲线的发展要求
● 企业持续经营的本质逻辑
2、企业为什么要去开展人效提升
● 消费降级与经济下行的趋势
● 企业裁员与成本管控的形势
● 市场人工成本下降的必然性
3、哪些因素影响企业的人效提升
【案例】特斯拉在盈利的情况下,坚持每年裁员,提升人效的启示
【案例】中兴在市场下行的情况下,断臂求生的人效提升项目解析
二、观全局-如何理解人效提升的本质逻辑
1、人效指标的概念和定义
● 人效的概念
● 人效指标的定义
2、人效指标体系提取和构建
● 人效指标构建的底层逻辑
● 关键人效指标提取与分析
● 建筑企业人效指标的建议
3、人效分析与提升本质逻辑
● 人效监测表--人效评价“黄金不等式”
● 人效的本质-劳动生产率及相关模式演变
● 人效提升核心逻辑:投资收益模型组合拳
三、明策略-如何落地推进实施企业人效提升
1、企业提升人效的常见误区
● 盲目开展与实施人效提升
● 采取无效的人效提升方法
● 破坏客户价值的人效提升
2、人效提升不利的原因分析
● 没有明确人效提升的目的和方向
● 没有系统性的分析和依据做支撑
● 没有针对性的方法而做面子工程
● 没有注重长期从而过重考虑当前
3、企业人效提升的方法
● 人效提升TOP模型
● 人效九宫格模型
● 人效提升的三个要素
● 人效提升的三个方式
6、劳动力配置的具体提升方式
● 劳动力数量配置
● 劳动力成本配置
● 劳动力激励配置
四、抓落实-如何升级履职能力进而提升人效
1、中层管理人员需跨越三大鸿沟
● 能力
● 性格
● 底色
2、跨部门沟通与协作的应用实践
(1)跨部门沟通的要点
● 明确沟通目标
● 选择沟通渠道
● 掌握沟通技巧
(2)跨部门沟通的关键环节
● 建立共同目标
● 明确角色责任
● 加强信息共享
(3)跨部门沟通的障碍解决
● 部门利益冲突
● 个体沟通不畅
● 文化差异明显
3、团队建设管理在工作中的应用
(1)团队领导力概念
● 领导力的角色
● 领导力的层级
● 领导力的核心
● 领导者的权威
(2)如何提升领导力-5G
● 给方向-共起愿景,
● 给方法-共享知识
● 给支持-情境领导
● 给反馈-收获动力
● 给环境-营造氛围
(3)如何提升执行力-5R
● 结果清楚-执行之门
● 责任明确-执行之魂
● 检查之力-执行之本
● 激励到位-执行之神
● 改进机制-执行之真