潘臻：管理者的角色认知与职业化修炼

课程背景：

任何一家规模以上企业的战略方向确定以后，在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队，在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。

本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理者角色价值与任务的基础上，达成学员管理认知的自我革新，同时，通过大量前沿管理工具的演练应用，提升学员在管理角色、思维认知、管控方式、团队建设、目标执行等方面的核心能力。助力企业管理人才梯队建设，有效提升学员管理能力，实现企业与个人的互利共赢。

课程收益：

● 深入解读管理工作价值，明确管理与经营的关系，转换管理思维，重塑管理认知

● 帮助管理者走出角色困境与误区，塑造高效务实的管理行为风格

● 有效掌握管理的手段与工具，提高管理者实战能力水平，系统提升组织效能

课程时间：4小时

课程对象：青年中层管理人员等

课程方式：理论讲授+团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学

课程大纲

第一模块：管理者的角色重塑

行动学习：如何做到团队内部的合理安排与合理分工

一.思维破局-管人和理事的底层逻辑

互动研讨：管理实践的特殊性

二.管理者的全局意识

1.基层关注行为

2.中层关注关系

3.高层关注方向

案例分享：员工和管理者最本质的不同是什么？

三.管理发展新趋势

1. 组织中的脆弱性与管理者的无力感

2. 蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代管理挑战面面观

3. 新生代引发的管理变革

模型解读：山丘模型

案例分析：为什么升官发财的激励对小李失效了？

四.组织管理和管理标准变迁

1. 从堵截到疏解：管控重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活：组织扁平化中的决策下沉与执行落地

3. 从指令到沟通：行为风格、员工成熟度与管理手段的平衡匹配

4. 从言传到身教：领导力型辅导技术在组织中的应用

案例分析：例会上拍桌子的老员工

五.管理者常见的角色困境

1.行权不灵——管理者权力的边界

2.信息不畅——信息过载与执行不力

3.民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4.革新受阻——管理创新的窘境

六.管理角色定位

1.代表者-从“千里单骑”到 “运筹帷幄”

2.激发者-从“要他做”到“他要做”

3.决策者-从“闭门造车”到“开门迎客”

4.辅导者-从“运动员”到“教练员”

5.监督者-从“救火者”到“领航员”

理论结合：德鲁克对于管理的研究

互动研讨：例会上拍桌子的老王

第二模块：管理者的职业化修炼

一.管理者职业化修炼的三阶循环精进模型

二.管理者职业化修炼的基础——感召力修炼

1. 管理者的目标系统建设

2. 建立员工对组织的归属感

3. 以终为始的思维方式

案例分享：成功管理者的愿景思维

4.建立员工对组织的归属感

案例剖析：海尔/华为的团队组建案例探讨

三.管理者职业化修炼的内涵——凝聚力修炼

1. 领导者的职业竞争力构建

2. 没有完美的个人，只有完美的团队

3. 团队的角色与分类

4. 长板理论VS短板理论

5. 通过制度建设提升团队凝聚力

案例剖析：王者荣耀中的制度设计智慧

现场测评：贝尔宾团队角色测评

四．管理者职业化修炼的外延——影响力修炼

1. 团队健康：群体（GROUP）vs 团队(TEAM)

2. 团队人数与决策效率

3. 差异化的员工管理

4. 枭雄式员工管理

5. 老油条员工管理

6. 小白兔员工管理

7. 摆烂式员工管理

8. 佛系员工管理

案例研讨：重点项目启动会上的突发状况

课程总结：一花一世界，一叶一菩提——管理的多元与统一

师生互动：Q&A——学员与讲师交流（工作中遇到的各类管理问题）