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穆生一:校招战略升级与效能突破

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 38016

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适用对象

中高层管理人员;人力资源工作者

课程介绍

【课程背景】

在“十四五”规划与《中国制造2025》战略推动下,国防军工及高端制造行业迎来快速发展期,新材料、智能装备、大数据研发等领域人才缺口持续扩大,核心技术岗位需求激增。然而,传统校园招聘模式面临多重挑战:政策导向与行业特殊性对人才适配性要求高、区域人才分布不均衡、同业竞争加剧、智能化招聘技术应用不足等,导致企业校招效率低、人才留存难。在此背景下,如何精准对接国家战略需求、构建数据驱动的招聘体系、提升全流程执行效能,成为企业人才战略的核心命题。

本课程立足军工与高端制造行业特性,深度融合政策解读、数据工具与实战方法论,为企业中高层管理者及人力资源从业者提供系统性解决方案。课程直击关键环节,为企业抢占人才高地提供核心方法论与落地工具。

【课程收益】

Ø 运用简历投递数据分析优化招聘策略(转化漏斗模型)

Ø 掌握AI简历筛选系统(准确率85%)的操作逻辑

Ø 理解智能笔试系统题库建设的标准化流程

Ø 掌握战略解码会流程与人才需求3层分析法

Ø 运用工作成果推导五步法构建胜任力模型

Ø 运用四象限法则进行需求优先级排序

Ø 掌握技术岗STAR法则与管理岗领导力评估维度

Ø 运用AI初筛系统识别"潜力信号词"(竞赛/项目主导词)

Ø 理解行为面试法在应变能力考察中的应用逻辑

Ø 运用面试官培训内容(提问技巧/反套路应对/评价标准)

Ø 掌握结构化表达与情绪管理技巧

Ø 运用"我信息"表达法处理争议问题

【课程特色】

针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,学之即用

【课程对象】

中高层管理人员;人力资源工作者

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

第一部分:校园招聘形势与策略提升

模块1:深入分析当前我国校园招聘整体形势

一、国家政策与行业环境

1、国防军工人才战略定位

Ø 国家"十四五"规划军工人才专项政策解读

Ø 国防科技工业人才发展"十四五"规划要点

Ø 军工央企人才储备与国家安全关联度分析

2、高端制造人才需求趋势

Ø 《中国制造2025》对军工配套产业人才要求(新材料/智能装备领域人才缺口预测)

Ø 大数据分析在军工研发中的应用人才缺口

二、国防军工与高端制造行业人才需求趋势

1、核心技术岗位人才画像

Ø 大数据分析在军工研发中的应用人才缺口

2、区域人才分布特征

Ø 西部及边远地区人才引进政策对比

三、竞争态势:同业企业校招策略对比

1、岗位设置差异化

Ø 同业企业技能岗/研发岗比例分析(含2025年军工央企岗位结构数据)

2、地域覆盖策略

Ø 航空工业"三线建设"历史对校招布局影响

Ø 新兴战略区域(雄安/海南)人才储备计划

模块2 行业内创新招聘做法与数据洞察

一、数据驱动的招聘优化

1、简历投递数据分析

Ø 2025年军工央企简历投递量同比增长23%

Ø 关键岗位简历转化漏斗模型

2、智能化招聘技术应用

Ø AI简历筛选系统准确率提升至85%

Ø 智能笔试系统题库建设

二、多元化招聘形式创新

1、校园活动创新设计

Ø "军工强国"主题活动实施指南

Ø 职业体验日:XX主题工作坊

Ø 校友故事Vlog传播效果分析

2、评估维度拓展

Ø 创新思维评估:创新方法测试(创新能力评估案例)

Ø 团队协作评估:军工项目模拟演练(项目演练标准)

Ø 职业适应性评估:军工文化匹配度量表(文化测试题库)

三、招聘数据深度应用

1、 渠道效果评估

Ø 校园大使推荐渠道分析

Ø 社交媒体招聘内容传播路径

Ø 校企合作项目人才产出比

2、人才库建设

Ø 3级人才库分类标准

Ø 潜在人才激活策略

Ø 校招人才库年度更新机制

模块3 科学制定招聘策略

一、精准需求定位与计划制定

1、业务需求解码

Ø 战略解码会流程

Ø 人才需求3层分析法

2、校招计划制定

Ø 311岗位矩阵设计

Ø 分校启动时间表

Ø 区域招聘预算分配模型

二、全流程高效执行

1、校招流程优化

Ø 沙盘推演:某军工企业校招流程诊断

Ø 关键节点时间控制

2、风险防控

Ø 政策红线识别(招聘合规案例)

Ø 诚信招聘承诺书设计(承诺书模板)

三、 雇主品牌与人才留存

1、品牌建设

Ø 军工文化可视化传播(文化展示案例)

Ø 校友成长故事传播矩阵(校友故事库)

Ø 校企联合实验室建设标准(实验室建设案例)

2、人才留存策略

Ø 新人培养"三级火箭"模型(培养方案)

Ø 福利组合创新(特色福利政策)

第二部分:校园招聘全流程执行能力提升

模块1:招聘需求分析

一、需求解码方法论

1、工作成果推导胜任力模型

Ø 业务部门需求澄清

Ø 通过3层需求分析法(岗位说明书/高绩效员工访谈/战略解码会)

Ø 明确岗位JD

关键工具:工作成果推导五步法(三匹配原则)

二、实操流程设计

1、需求收集标准化

需求申请表模板:包含岗位职责/技能要求/能力素质模型

2、 需求优先级排序

四象限法则:按业务紧急度/人才稀缺性划分招聘优先级

模块2 简历筛选

1、关键能力模型

Ø 技术岗:STAR法则(情境/任务/行动/结果)

Ø 管理岗:领导力评估维度(决策/团队协作/跨部门协调)

2、筛选工具应用

Ø AI初筛系统:识别"潜力信号词"(竞赛/项目主导词)

Ø 行为面试法:通过情景模拟考察应变能力

模块3 面试安排

一、面试体系设计

1、 多轮次面试策略

技术岗:专业面试(考纲标准化)→综合面试(文化匹配)

管理岗:案例分析→无领导小组讨论→高管终面

2、 面试官能力建设

面试官培训:含提问技巧/反套路应对/评价标准

面试评价表:从专业能力/行为素质/文化适配三维度评分

二、流程执行管理

1、时间轴管控

面试全流程甘特图:明确初面/复面/终面时间节点

签到/候考/备考标准化:设置15分钟间隔避免拥堵

2、风险防控

背景调查:重点核实教育经历/工作履历/信用记录

签约合规:明确薪酬结构/保密协议/竞业限制条款

模块4 录用决策

一、决策机制构建

1、多维度评估模型

专业能力(40%)+文化适配(30%)+发展潜力(30%)

2、决策流程优化

录用通知书标准化:包含岗位说明/薪酬结构/试用期要求

拒签预警:对沉默超7天候选人启动干预机制

2、实操工具应用

1、录用决策表

包含候选人优势/风险/录用建议三部分

2、入职衔接管理

新人培养计划:包含1对1导师制/轮岗安排/考核节点

入职前体验:安排企业文化参访/高管见面会

模块5 高效沟通策略

一、与候选人沟通技巧

1、信息传递技巧

结构化表达:采用"结论先行+分点说明"模式

情绪管理:通过积极倾听建立信任关系

2、矛盾处理

争议问题处理:使用"我信息"表达(如"我担心...")

期望管理:通过STAR法则澄清岗位JD

二、与用人部门协同技巧

1、需求对齐

参与业务会议:了解岗位真实需求

建立反馈机制:定期输出招聘分析报告

2、资源协调

预算分配:按岗位价值设计招聘预算

渠道共享:建立校企合作资源池

3、工具赋能

沟通模板库:包含offer谈判话术/冲突处理话术

数据看板:实时展示招聘进度/转化率

课纲根据客户需求和现场学员情况,进行调整。

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• 穆生一:围绕工作成果的人才画像五步法
【课程背景】 在招聘面试过程中,常常出现这样的场景: 计划40分钟面试,2个小时也无法结束。无论提出什么问题,候选人侃侃而谈,听上去挺好,但是并不能确定候选人能否胜任。 每个面试官都有很好的阅历,评价候选人却意见相反,无法对候选人达成共识评价。这是为什么呢? 每个人对于人才都有自己的判断标准,在判断人才时,每个人使用的方法和角度也不一样。这就会导致企人才的识别和衡量上无法达成共识,不能做到精准选人。面试之前,没有制作好招聘岗位的人才画像。面试就成了没有靶子的射击。” 人才画像,使得我们统一人才标准,并将它应用在人才测评工作中,帮助企业实现精准选人和用人,规避选人风险,为应聘双方节约时间和金钱。 当然,招聘面试只是人才画像最直接的应用之一,组织人才盘点、团队人员选配、个人成长等都离不开人才画像。 在人才画像的过程中,企业过多关注冰山上,对员工学历达标、专业对口有很高的要求,但在实际工作中却发现总是表现平平。因为大多数企业都忽略了真正决定员工工作表现的因素,是冰山下的价值观、素质、潜力、动机和个性。这些因素不太容易因外界的影响而改变,却对员工的行为与工作业绩起着决定性的作用。所以,在人才画像中,我们反而更应该关注冰山下的部分,才能带来更好的工作成果,支撑企业战略,完成人才画像的使命。 【课程收益】 Ø 理解人才画像相关概念、与工作成果之间的关系、人才画像要素 Ø 理解人才画像的类型以及来源路径 Ø 掌握从公司战略目标拆解到人才画像形成的原理和方法 Ø 了解人才画像绘制项目实施的步骤 【课程特色】针对学员的实际工作场景和任务,进行实战演练,工具易上手,学之即用 【课程对象】中基层管理人员;人力资源工作者 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、认知人才画像 1、人才、人才画像、用户画像等定义与关系 2、人才画像与工作成果的“匹配”关系 3、人才画像的常见绘制逻辑的优劣势 4、人才画像的必备六元素 Ø 基本信息、关键知识和技能、个性和兴趣、驱动因素、核心胜任能力和潜力 5、人才画像的四大类 二、基于工作成果,导出共性内容绘制人才画像 1、从工作成果到任职资格,再到人才画像 案例:展示工作成果到人才画像推导的人才画像案例 2、人才画像的两个路径 Ø 从0搭建与从任职资格导出 三、人才画像五步法 第一步:公司战略拆解为工作成果 Ø 基于“目标管理”的拆解法 第二步:工作成果逐级分解到岗位 1、 工作成果的常见维度BSC战略平衡记分卡 2、 明确组织的愿景与发展战略; Ø 以战略规划为来源的组织的关键成功因素分析; Ø 以关键成功因素分析所需要的不同层级、不同种类的关键岗位; Ø 明确各层级核心人力资源的数量、结构与质量; Ø 通过各岗位盘点,掌握组织现有人才情况,以便制定人力资源规划; 案例:BSC平衡计分卡到胜任力模型再到个人绩效考核指标 第三步:岗位工作成果导出人才画像关键要素 1、 成果:工作成果是胜利力的来源 2、能力:达成成果的必要支撑 案例:销售总监和人力资源总监的工作成果与岗位胜任力 第四步:关键要素优化:加强冰山下的,弱化冰山上 1、 放宽冰山上易培养的要素,降低要求三原则 最低原则;培养原则;精简原则 2、 加强冰山下的难培养的要素,冰山下才是人才画像的关键 3、关键要素萃取常见的共创流程 案例:一次成功的关键要素萃取共创会 第五步:补充基础要素,模型输出 1、常见的人才画像要素提取技术 2、调研如何做:事件访谈法;焦点小组访谈法;问卷调研法。 3、观察感性认知 4、心理测评技术 5、笔试、面试、无领导小组讨论 四、人才画像项目实施流程 1、筹建项目组 Ø 企业内部如何自建项目组 Ø 如何借助外脑建立混合小组 2、实施前的四定 Ø 定项目目标、 Ø 定项目流程 Ø 定角色分工 Ø 定调查对象 Ø 定画像岗位 3、 初步获得人才画像要素认知四法 Ø 履历分析了解基本信息 Ø 面谈快速获取感性认识 Ø 集体心理测验描绘潜在特质 Ø 问卷与文件获取基本能力 案例:常见的基本能力清单,通用人才人才画像 4、项目组实施人才画像五步法
• 穆生一:升职加薪留不住人—你可能在"无效培养
【课程背景】 "每次晋升答辩后总有骨干离职""培训没少做,员工却抱怨学不到东西""不合格的员工不敢管,最后拖垮整个团队"...这些场景是不是很熟悉?很多管理者发现:明明给了资源、做了规划,团队却越来越"躺平"——高潜员工觉得没奔头,待提升者抱怨没支持,不合格的混日子还带坏氛围。 为什么团队总是"养不出人才"? Ø 培养失效:70%的培训预算打了水漂,因为用同一套方法培养所有人 Ø 沟通错位:要么画大饼谈战略,要么揪着缺点骂,员工根本不买账 Ø 进退两难:想淘汰不合适的人怕法律风险,留着又影响团队士气 不是员工不行,而是管理者还在用"石器时代"的管理方式: Ø 把员工当螺丝钉,却要求他们像创业者一样主动 Ø 用考核代替培养,用批评代替辅导 Ø 要么"一刀切",要么"放任不管" 本课程是一套"人才激活工具箱": Ø 精准分类:用九宫格快速识别谁该重点培养、谁该救、谁该换赛道 Ø 人话沟通:给三套话术模板,让员工从"要我学"变成"我要学" Ø 安全培养:给出谈话的技巧和清单,降低对话风险 现在不是缺人才的时代,是缺"会养人才"的管理者的时代。这门课要解决的,就是让你从"救火队长"变成"人才孵化专家"。 【课程收益】 Ø 避免3种常见沟通陷阱,提升发展对话有效性 Ø 掌握黄金三角对话模型(价值感、可能性、安全感) Ø 掌握3个关键对话技巧,让员工明确个人发展与组织目标的关联 Ø 运用九宫格矩阵动态校准员工分类(明星/待提升/掉队),精准匹配资源 Ø 掌握3类人群的资源配置策略(战略包/加速包/转型包),提升培养效率 Ø 理解游戏化反馈机制,提升员工改进积极性 Ø 运用期望公式(满意度=实际获得÷预期),调节三类员工心理落差 Ø 运用“三明治法则”(事实-帮助-情感),降低冲突风险 Ø 掌握“三量原则”(数量/质量/时间量),制定可落地的改进计划 【课程对象】 公司管理者、人力资源管理者 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、为什么员工明明有能力,却总觉得发展没方向? 问题导入:员工躺平/被动等待晋升/抱怨资源不足 1.管理者常踩的3个大坑 · 场景1:谈目标不谈个人愿景 → 员工觉得“为老板打工” · 场景2:谈结果不谈成长路径 → 高潜者认为“画大饼” · 场景3:谈问题不谈支持方案 → 未达标者陷入“习得性无助” 话术工具:《管理者说话翻车清单》(20句千万不能说的话) 2.发展对话的底层逻辑重构 · 从“考核思维”到“投资思维”的转变 · 三类人群对话的黄金三角模型: → 价值感(我能贡献什么)→ 可能性(我能成为什么)→ 安全感(失败会怎样) 3.和员工谈发展的3个关键点 · 让员工觉得自己有价值(比如:“这个项目没你真不行”) · 给员工看到进步的可能(比如:“明年你能带队做新业务”) · 让员工不怕犯错(比如:“搞砸了咱们一起复盘”) 二、如何避免“一刀切”培养,让每个人才都找到成长路径? 问题导入:培训课上了没用、员工吐槽计划假大空 1.人才发展地图绘制法 · 给员工分类的妙招  → 明星员工(能力强、潜力大)→ 待提升员工(某方面差点但能救)→ 掉队员工(实在不合适现在岗位) · 人才定位(九宫格矩阵动态校准) → 潜力评估双维度:学习敏锐度+变革适应力 · 需求挖掘(隐藏需求探测技术) → 提问话术:“如果现在有三个月脱产学习机会,你最想攻克什么?” 案例:某企业《职业发展画布》工具 2.三类人群的资源配置策略 · 高潜者:战略资源包(跨部门项目+高管导师+行业峰会名额) 举例:给高管当徒弟、参加行业大会、轮岗学核心业务 · 待提升者:加速资源包(微课闯关+同辈教练+技能认证补贴) 举例:配同事当教练、小额奖金考证书、拆解任务小步 · 未达标者:转型资源包(岗位适配评估+技能重塑计划) 举例:调岗测试、技能重修套餐、转行能力评估 三、员工总说“我尽力了”, 如何打开真正的成长对话? 问题导入:员工不服气、改进计划做样子 1.用数据说话不伤感情 · 把“你态度不行”换成具体数据(比如:“上月客户投诉里有5次是你接的”) 示例:客服岗“情绪管理指数”=客诉率×语调分析得分×响应速度 · 画成长曲线图:让员工看到自己哪些地方有进步 情景演练:技术大牛觉得自己早该升职,你怎么说服他再等等? 2.定改进计划要接地气--IDP设计的反人性陷阱破解 · 陷阱1:目标贪大求全 → 改用“90天冲刺实验室”模式 破解:别定“一年成为专家”这种目标,改成“三个月搞定最急的技能” · 陷阱2:行动缺乏反馈 → 植入游戏化里程碑(如技能升级进度条) 破解:把枯燥的培训变成打怪升级:完成小任务就发电子徽章 案例:某公司用《技能徽章体系》让改进可视化,员工抢着学 四、怎样让“暂缓晋升”的员工依然保持斗志? 问题导入:好苗子受打击、晋升失败即离职/潜力人才消极对抗 1.期望值管理的艺术 · 期望公式: 员工满意度=实际获得÷(公开承诺×心理预期) · 三类人群的期望调节策略:→ 高潜者:用“成长加速器”替代职级(如参与战略会议)→ 待提升者:设计“小胜即奖”的即时反馈机制 2.不同员工喂不同的“定心丸” · 用“成长特权”代替升职:比如让参与高层会议、负责创新项目 · 设置即时奖励:完成一个小目标就发奖状/红包/放假 →对明星员工:“下个新业务你来牵头” →对潜力员工:“考过这个证给你涨补贴” →对掉队员工:“咱们先从这些做起” 3.非物质激励的十八般武艺 · 影响力激励:让未达标者担任新人守护者 · 可能性激励:为待提升者定制行业标杆企业参访 工具:《激励菜单2.0》(含40种零成本激励方式) 五、当与未达到晋升标准者对话时,如何避免双输局面? 问题导入:员工摆烂/团队士气受挫/法律纠纷风险 1.发展对话的“三明治法则”升级版 · 摆事实:客观事实层(差距雷达图+岗位标准对照) 工具:《能力差距可视化模板》(红黄绿三色标记) · 给帮助:资源支持层(短期可触达的成长补给包) 示例:90天“技能急救包”(每日微课+双周教练反馈) · 留面子:情感联结层(“我看见你的…”句式强化价值认同) 2.未达标者的IDP设计避坑指南 · 陷阱1:目标过于模糊 → 改用“三量原则”(数量、质量、时间量) → 将“提升沟通能力”转为“每月主导1次跨部门会议并获80%满意度” · 陷阱2:缺乏退出机制 → 设置三级改进里程碑(试用期/观察期/终审期) 案例:某金融公司用《改进进度温度计》降低员工抵触情绪 3.合规与人性化平衡术 · 关键动作:全程记录模板(含员工签字确认页) · 风险红线:避免使用“能力不足”等主观表述,改用“岗位匹配度待提升” · 改进计划要写清楚:做到什么算合格、做不到会怎样 · 每次谈话记录让员工签字,避免日后扯皮 · 暖心操作-帮员工找内部转岗机会 六、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、行动计划 小组讨论:我将如何进行我的人员培养?
• 穆生一:人员管理三利器—员工的选拔、激励与汰换
【课程背景】 在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功越来越依赖于其人才的有效管理和优化配置。人力资源管理的核心任务之一便是确保正确的人才在合适的岗位上发挥最大的潜力。然而,面对不胜任工作的员工,如何合法、合理且人性化地进行解聘,避免引发劳动争议,是每个企业都可能面临的问题。 本课程旨在帮助人力资源专业人士和管理人员掌握选人、用人、留人的关键技能,通过构建胜任力模型、人才画像等工具,提高人岗匹配的精准度。同时,通过学习有效的员工激励策略,提升员工士气和工作动力,构建积极的工作环境。此外,课程还将深入探讨解聘不胜任员工的法律风险管理,确保企业在维护自身权益的同时,也能妥善处理员工关系,减少争议发生的可能性。通过本课程的学习,参与者将能够更加自信和专业地处理复杂的人力资源问题,为企业的稳定发展和人才战略的实施提供坚实的支持。 【课程收益】 Ø 掌握人才画像的构建方法,精准定位岗位需求和人才特质。 Ø 运用《岗位规划记分卡》工具,系统化地进行岗位分析和人才评估。 Ø 掌握从工作分析到绩效管理等一系列人岗匹配的方法,优化人才配置。 Ø 掌握激励理论模型,设计有效的员工激励机制,提升员工的工作动力和忠诚度。 Ø 运用认可激励法、体面工作激励法等多种激励手段,激发员工潜能。 Ø 运用正反激励法,建立公正、透明的奖惩体系,促进员工行为的正向改变。 Ø 掌握竞争激励法,通过良性竞争激发员工的工作热情和团队活力。 Ø 运用目标与收益激励策略,如股权激励和绩效考核,提高员工的工作积极性。 Ø 掌握解聘不胜任员工的相关法律法规,确保解聘流程的合法性。 Ø 掌握与不胜任员工沟通的策略,妥善处理解聘面谈,减少冲突和争议。 Ø 运用防范劳动争议的举证文档和记录管理,保护企业的合法权益。 【课程特色】 实战演练带来实际感触深,工具易上手,学员愿意带入工作中,学之即用。 【课程对象】 中基层管理者、人力资源管理者 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 模块一:商业人事最重要的就是选人 一、胜任力模型、人才画像等基本概念 二、更快捷的岗位描述工具-基于工作成果的岗位规划蓝图 Ø 如何从岗位使命,岗位输出的工作成果的角度去做岗位规划 呈现方式:展示岗位规划案例 工具:《岗位规划记分卡》 Ø 从容易培养到不容易培养的常见的胜任力 呈现方式:每组现场输出一个岗位规划(含工作成果、能力素质项、评分权重)+世界咖啡 三、做人岗匹配的常见方法 Ø 工作分析 Ø 岗位描述和任职资格 Ø 心理测评 Ø 技能和知识测试 Ø 面试评估 Ø 情境模拟 Ø 360度评估 Ø 人才盘点 Ø 绩效管理 Ø 继任计划 模块二:提高员工士气的员工激励 一、认识激励 1、激励的三大理论模型:内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激励理论 Ø 内容型激励理论-马斯洛需求理论 (1)生理需要 (2)安全需要 (3)社交需要 (4)尊重需要 (5)自我实现需要 Ø 过程型激励理论-弗鲁姆的期望理论 激发力量=目标价值(效价)*期望概率(期望值) (1)努力和绩效的关系 (2)绩效与奖励的关系 (3)奖励和个人需要的关系 Ø 行为改造型激励理论-斯金纳的强化理论 (1)应以正强化方式为主 (2)惩罚手段要慎重。 (3)注意强化的时效性。 (4)因人制宜 (5)利用信息反馈增强强化的效果。 二、激励的方法: 1、认可激励法 Ø 如何认可员工,才能激发他们的潜能 Ø 让认可效果加倍 Ø 公正具体的认可 Ø 认可的常见激励形式 案例:施耐德集团的认可激励体系 2、体面工作激励法 Ø 如何营造对员工的尊重的氛围 Ø 特定员工的尊重 Ø 体面工作激励法的5种形式 3、授权激励法 Ø 授权激励五原则 信任;适度;责任;监管;宽容 Ø 授权激励三个技巧 不细管;给机会;造氛围 4、正反激励法 Ø 慈不掌兵三原则 事先提出明确的标准和后果 及时发现纠正、处罚,以免积重难返 敢于撤换、辞退不合格 Ø 如何批评,员工不反感又积极改善 Ø 不服管的员工如何处理 Ø 即时激励,效果佳 5、竞争激励法 Ø 用工作数据来激励员工 Ø 鲶鱼效应:制造危机,激活员工的本能 Ø 晋升激励 Ø 良性竞争的特征识别 6、目标与收益激励 Ø 股权激励 Ø 绩效考核 Ø 薪酬激励 7、常见的激励小方案 Ø 100个0成本激励工具 Ø 10个低成本激励工具 Ø 管理者阅读-松下幸之助的激励21条 模块三:解聘不胜任员工,这样才能避免争议 一、解聘相关法律法规基础 1、相关法律概述:介绍劳动法中关于解聘员工的相关规定。 2、解聘程序:阐述合法解聘的步骤和要求。 3、公司内政策制度准备、合法性准备 二、如何对不胜任进行评估 1、绩效评估体系:如何建立公正、透明的绩效评估体系。 2、证据收集:如何收集和保管不胜任工作的证据。 3、改进机会:在解聘前给予员工的改进机会和辅导。 四、与不胜任员工的沟通策略 1、解聘面谈技巧:如何进行专业、同情的解聘面谈。 2、员工情绪管理:如何处理员工的负面情绪和反应。 五. 防范劳动争议的举证文档和记录 1、如何做文件准备:确保所有解聘相关的文档齐全、规范。 2、各类记录的保存:讲解如何正确保存解聘过程中的记录。 六. 不胜任员工的员工关怀 1、劝退员工的提前关怀:帮助找工作等等 2、离职员工的后续关怀:如何为离职员工提供职业咨询和求职支持。 3、团队调整:解聘后如何调整团队,保持团队稳定和士气。 成功案例:分享成功和平解聘的案例。 争议案例分析:分析解聘争议案例 模块四、课程回顾与行动计划:我们接下来做什么? 1、课程回顾 呈现方式:知识分享法 2、行动计划 小组讨论:作为管理者,未来我如何利用三利器做出哪些改变?

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