【课程背景】
狄更斯说过:这是一个最好的时代,也是一个最差的时代,这句话放在今天,依然放之四海而皆准。
浮躁的社会,浮躁的职场,企业在经营转型过程中通常普遍存在下列问题:员工对工作缺乏忠诚度和责任心,工作得过且过;员工对工作安排斤斤计较、挑肥拣廋,不愿承担责任,不愿多做一点工作;员工对工作不珍惜,对职业成长缺乏耐心,这山望着那山高;员工对工作不热爱,缺乏敬业精神,工作马虎,经常出错;员工危机意识不强,缺乏居安思危的意识;员工对工作缺乏热情,工作拖拉、推诿,缺乏主动性、自觉性,时常造成工作延误;普遍缺乏长远规划与目标,不知道自己想要什么。
这些问题如果不能有效解决,直接制约企业的发展,导致企业无法健康、快速前进。
针对上述存在的问题,从员工心灵深处把脉分析,引导员工树立积极、正确、向上的价值观,激发事业心与责任感,点燃员工的工作激情,从而提升团队成员的执行能力、使企业转制成企业后能够基业常青、从优秀到卓越……
【课程收益】
● 我在为谁工作——树立正确积极的工作态度;
● 了解职场现状,树立危机意识;
● 竞争无处不在,要敢于竞争,善于竞争,培养狼性精神;
● 提升执行力,没有任何借口;
● 提升主人翁的责任意识、团队意识、家园意识;
● 打破自我设限,积极进取,挖掘潜能;
● 清晰目标,掌握有效制定目标和达成目标的工具;
● 立即行动,绝不拖延;
● 建立感恩意识,提升忠诚度与奉献精神。
【课程特色】
干货,拒绝纸上谈兵; 科学,逻辑清晰;实战,学之能用; 投入,案例精彩
【课程对象】
全体员工、职场新人
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一讲:危机扑面而来——我是谁?我应该为了谁?
一、危机扑面而来
导引:瞬息万变——21世纪新经济下的企业特点
案例:10年前的全球前十强VS10年后的全球前十强
视频:瞬息万变的世界
讨论:铁饭碗的定义?
案例:大学生毕业即失业将成为常态;
案例:某银行的10个岗位与40000万份简历
思考:三年后,你的位置在哪里?
1. 竞争——企业与个人不可避免的命运
案例:五大行近三年的发展轨迹,广东交通银行的网点裁撤之路 视频:康熙皇帝怎样面对危机?
2. 危险中孕育的机会
3. 读懂十八大的四个全面与老百姓的关系
4. 读懂一带一路对我们意味着什么
5. 读懂工业4.0对我们每个人的挑战与机会
总结:危机中有危险,更有机会。看到机会,我们唯有积极面对,进取创新才是得胜王道。
二、努力工作为了谁?
讨论:为什么要努力工作?努力工作为了谁?
视频:奔跑 讨论:主人公奔跑的目的与意义?
1. 生命的意义是什么?
视频:生命的旅程
讨论:你生命的目的与意义?
2. 工作的价值与生命价值的关系?
游戏:你还有多少时间?
案例:明天的成果VS今天的选择;
讨论:过去五年VS未来五年
重点:你是要过无奈的人生?还是要过无憾的人生?努力工作,是为了成就更好的自己。
第二讲:努力工作的发动机——积极的态度
一、为什么要有积极的态度?
讨论:什么叫成功?你对成功人士的定义?
成功人士的特质有哪些?
人工作的动机是什么?
思考:马斯洛的五大需求层次,你在哪里?你未来想去哪里?
案例:为什么要努力工作——想要赚钱,先要值钱
重点:成功取决于5%的能力和95%的态度。
二、思考:何谓职业?何谓事业?
讨论:把工作当职业VS把工作当事业的不同结局?
案例:老师本人从职场菜鸟转变职场达人的亲身故事
重点:把工作当职业,只会全力应付;把工作当事业,才会全力以赴
三、职场工作态度的四种表现及其不同的职场命运
1. 能力差,态度差 \能力差、态度好 \能力强、态度差 \ 能力强、态度好
2. 提升能力的三个有效途径
案例:某保险公司总经理冯先生三年冷宫,不计得失赢得未来的故事
重点:工作是为了更好的生活,想要更好的生活所以需要更好的工作
第三讲:新员工必懂的职场礼仪
一、职场人士的仪容仪表
1. 职场女性的形象设计
1)着装礼仪
2)妆容礼仪
3)行为利益
2. 职场男性的形象设计
3. 职场礼仪
4)与同事相处的礼仪
5)和领导汇报的礼仪
6)接待外宾的礼仪
互动:现场形象礼仪指导
第四讲:从结构化面试中学习职场成长法则
一、案例分析:与同事的沟通
二、案例分析:与领导的沟通
三、职场人必备的能力
1. 人际关系能力
2. 解决问题能力
3. 意识格局能力
四、常见面试分类
1. 结构化面试
2. 半结构化面试
3. 非结构化面试
五、结构化面试考评要点与法则解读
1. 自我介绍
1)基本信息
2)特长爱好
3)实践经历
4)看法规划
2. 人际交往
1)发生冲突
2)产生矛盾
3)沟通协调
3. 与上级相处
1)若能力差
2)若较专断
4. 模拟任务
5. 随机应变
实操模拟:结构化面试与呈现点评