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张毓岚:从校园人到职业人

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 培训开发

课程编号 : 39184

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适用对象

适用全员

课程介绍

【课程背景】

对于初入职场的大学生,作为企业的管理者是否有这样的困扰:

◼大学生步入职场,社会角色转变缓慢?

◼工作和交际被动,不能主动探索?

◼心态脆弱,容易产生负面情绪?

◼个人的不良习惯带到职场,影响工作效能和人际关系?

◼基础性的工作技能缺失,疲于应对,工作成就感和幸福感低?

◼90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训?

Z世代从学习走向工作,95后、00后大军涌入职场,自主、自我意识超强的他们,对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。

本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。

课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“新员工角色转型”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解职业化的意义及方法,并在过程中收获团队的意义。

【课程收益】

Ø 能够快速摆正职场定位,了解校园与职场的不同,做好身份角色的转换

Ø 能够正确认知职业生涯的五个周期,职场人的五力模型

Ø 能够摆脱浮躁心态,认知如何快速培养适应能力,如何从被动适应到主动经营

Ø 能够正确认知如何在职场中培养学习能力,让自己快速适应岗位的需要

Ø 能够正确理解如何将个性融入共性,懂得团队沟通与协作

Ø 能够认知个人职业化品牌打造的重要性,成为主动发光的金子

【课程特色】

游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用

【课程对象】

适用全员

【课程人数】

50人以内

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

Check in:培训准备与学习目标

1、 分组准备

Ø 分组规则

Ÿ 建立PK机制

Ÿ 制定奖惩规则

Ÿ 职责分配与团队组建

Ø 角色分配

Ÿ 挑选角色

Ÿ 隐藏任务触发

Ÿ 隐藏剧本发放

Ÿ 学员彩排

一、沉浸式剧场/剧本杀(半天):《转正不能停!©️》

1、规则介绍

Ø 课程安排介绍

Ø 积分规则介绍

Ø 剧本带入介绍

2、 剧本开启

Ø 任务启动

国内有名的大型能源化工集团L集团,即将迎来一年一度的校招大学生批量入职。半个月集中培训之后,大学生们纷纷回到自己的工作岗位,仅留下六名管培生继续在总部进行培训和轮岗计划。

技术管培生:钟宇晨(男),26岁,成绩亮眼,学历好,名校毕业的学霸

技术管培生:刘 璃(女),25岁,家境优渥,海外归来的留学生

营销管培生:任 欣(男),25岁,性格直率,外向洒脱的社交达人

营销管培生:李梓涵(女),25岁,长相漂亮,喜欢用追星治愈生活的追星女孩

综合管培生:陆 涛(男),25岁,拒绝摆烂,一马当先的职场卷王

综合管培生:田梦婷(女),25岁,看似佛系,不爱与别人接触的内向星人

六位管培生将如何度过三个月试用期,能否顺利转正?试用期间,各类状况应接不暇,他们如何迎接来自心态、能力、人际关系的重重考验?一月一度的优秀新人评选,谁才能在KPI比拼中获得胜利,为转正获取优势?意外发生,谁将面临职业道德的艰难考验?千钧一发,他们能否通过合作扭转乾坤,明白团队的意义?机制+推理本双重设计,在欢笑中引发反思。

3、推本阶段

Ø 阅读剧本

Ø 熟悉规则

Ø 推进剧情

Ø 暴露问题

Ø 得出结论

4、复盘总结

Ø 小组汇报

Ÿ 各个角色在试用期中遇到了哪些问题?

Ÿ 如果再来一次,将如何调整应对?

Ÿ 项目带来的体验与反思

Ø 老师总结+引导

二、课程(半天):《从校园人到职业人》

1、课程导入

Ø 大学生进入职场的常见问题

不能适应工作节奏

专业技能与实际应用的差距

职场人际关系处理

缺乏自我管理意识

抗压性不足

容易自我内耗

自我需求不清晰

Ø 认知职业生涯的五个周期

探索期

成长期

成熟期

繁华期

衰退期

思考:每个周期的重点是什么?该用什么样的心态去应对?

Ø 职场人的五力模型

适应力

学习力

执行力

沟通力

品牌力

2、第一重转型:从校园人到职场人

Ø 三个重要区别

学校和企业的本质区别

学生和职场人的本质区别

学习和工作的本质区别

Ø 四个根本转变

从个性导向到共性导向

从性情导向到责任导向

从思想导向到行动导向

从成长导向到结果导向

Ø 修炼一:适应力

主动适应工作

(1) 要想改变世界,必须适应世界

(2) 不是工作适应你,而是你适应工作

适应“不合理”

(1) 警惕“猴子”效应

(2) 练习空杯心态

告别职场“草莓族”

(1) 不愿意长大,总希望被哄

(2) 总希望别人包容

(3) 受不了否定

(4) 怕承担责任

从被动适应到主动经营

(1) 满足市场需求

(2) 打造核心竞争力

(3) 建立职场人际关系

拒绝盲目跳槽

(1) 盲目跳槽的四大坑

(2) 盲目跳槽不如岗位跳高

小组讨论:剧本杀中,哪些角色存在适应性的问题?

3、第二重转型:从知识人到能力人

Ø 修炼二:学习力

看淡学历,看重学力

(1) 培养学力,实现职场的弯道超车

(2) 不抱怨外界,只解决问题

(3) 拒绝内耗,科学扬长避短

按工作的要求学习

(1) 梳理基于岗位的ASK模型

(2) 规划属于自己的学习地图

(3) 学习的三大渠道

为学习设立目标

(1) 从职业目标到学习目标

(2) 为了创新去学习

作业:制定你的学习地图

Ø 修炼三:执行力

会读书,也要会办事

一个简单的处理任务的工具:6W3H

(1) What(做什么)

(2) Why(为什么)

(3) Who(谁来做)

(4) When(时间)

(5) Where(在哪里)

(6) Whom(交集人)

(7) How(如何做)

(8) How many(标准)

(9) How much(预算)

4、第三重转型:从个体人到单位人

Ø 从个体人到单位人的三重转变

走出自我

(1) 不要以自我为中心

(2) 弱化自我,才能完善自我

融入团队

(1) 换位思考

(2) 个性融入共性

(3) 重视制度规则

成为标杆

(1) 做好小事,让机会靠近

(2) 在考验中获得肯定与信任

(3) 在反思与总结中让自己成长

(4) 聪明的金子懂得主动发光

Ø 修炼四:沟通力

沟通能解决工作中80%的问题

一个万能的沟通的三角模型

5、第四重转型:从自然人到职业人

Ø 修炼四:品牌力

职业化的三个维度

(1) 职业化的形象

(2) 职业化的技能

(3) 职业化的态度

塑造个人品牌,提升职场能见度

(1) 品牌定位:希望留给别人的印象

(2) 制定策略:如何突出,让别人感知?

(3) 影响传播:认真完成每项工作,利用工作交集证明自己

(4) 坚实口碑:持续丰富自己的内涵与能力,坚实口碑

养成良好习惯,以行修心

(1) 以终为始

(2) 积极主动

(3) 要事第一

(4) 双赢思维

(5) 知彼解己

(6) 统合综效

(7) 不断更新

——史蒂芬.科维

作业:制定你的个人品牌

张毓岚老师的其他课程

• 张毓岚:促动绩效改进,挖掘隐性价值
【课程背景】 在国家《十四五规划》推动高质量发展背景下,创新驱动行业尚处蓝海,业务高速发展,组织能力亟待建设;传统行业面临升级,企业之间的相互比拼实质上就是组织能力。科学系统的人才培养体系是组织能力其中一项最重要的构成。中国经济的发展速度虽然已经在追赶发达国家,我们的管理积累却还落后三百年,许多企业在组织能力打造、人才培养上仍存在巨大的进步空间。 庆幸的是,越来越多的老板、高管、HR意识到组织能力建设、人才培养的重要性,企业投入越来越多的资源、时间、精力在人才培养上。然而,花重金参加外部培训,往往“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”,其他企业的成功经验难以顺利复制到本土,知识的迁移成本过高。花人力搞内训,则业务能手像是茶壶里煮饺子,肚子里有货却倒不出。组织的成功经验如果没有沉淀,便难以一直成功。 对于培训组织者而言,辛辛苦苦组织内部培训,业务部门却常常提出“工学矛盾”,参加意愿度不高;好不容易顺利完成一场培训,培训效果却见仁见智,学员们的吸收程度与转化成效参差不齐。培训部门忙活半天,面对老板却无法准确描述自己的价值产出。 本门课程基于以上问题的解决,从“促进绩效提升”出发,以终为始,科学构建从培训需求调研、教学目标设定、课程开发设计到教学材料制作的完整链路,帮助企业hr、管理者、内训师手把手学会如何产出一门“解决问题”的高质量课程,让培训的价值从隐性到显性,得到最直观的呈现。内训师团队的成长、组织经验与智慧的沉淀,同时将成为学习型组织生长的土壤中最重要的养分。 【课程收益】 Ø 能够理解培训与成人学习的本质与底层逻辑 Ø 能够正确应用“培训需求分析五步法” Ø 能够正确应用“教学目标六层次”并科学匹配考评工具 Ø 能够理解并应用课程内容萃取与结构搭建的步骤与方法 Ø 能够正确运用模版工具并产出《课程开发蓝图》、《课程大纲》、《教学材料》 【课程特色】理论:深入浅出;案例:贴合实际;互动:启发思考;实操:现学现卖 【课程对象】企业内训师、管理层、业务专家 【课程人数】36人以内最佳 【课程人数】2天,6小时/天 【课程大纲】 一、洞见规律:培训必备认知 课前讨论:最想听/最不想听什么样的培训? 授课水平测试:找到培训的魔力目标点 1、什么是培训?培训有什么价值? Ø 培训对企业的四个价值 Ø 培训对个体的四个价值 Ø 培训不是什么 • 培训与教育的区别 • 培训与演讲的区别 小故事:这是一场成功的培训吗? Ø 培训的定义 Ø 企业开展培训的三个目的 • 胜任岗位任务、解决实际问题、提高绩效结果 Ø 企业开展培训的三大目标 Ø 企业内部的四大学习要求 Ø 培训效果的四个层级: • 愿意听、听得懂、记得住、做得到 Ø 培训师两大基本职责 Ø 培训师三大核心能力 Ø 培训师三大任务 Ø 培训效果保障 2、什么是学习?成人学习有哪些特点? Ø 大脑的学习原理 • 获取外部信息+原有信息+加工整合=新的有意义的信息 案例分析:看图说话 Ø 原理:大脑学习六步骤 Ø 第一步:感觉感官获取外部信息 Ø 第二步:神经束传递信息 Ø 第三步:内感官对信息形成注意 Ø 第四步:对新信息形成瞬间记忆 Ø 第五步:瞬间记忆转化成短时记忆 视频教学:《梦华录》 Ø 第六步:短时记忆加工成长期记忆 • 长期记忆的三类:陈述性记忆、程序性记忆、情感记忆 • 学习的记忆遗忘曲线 • 短时记忆成为长期记忆的三个方法 小组练习:视觉化呈现大脑学习步骤,并分享给教学带来的启发 Ø 三种学习理论演变 Ø 成人学习四个特点 Ø 成人学习四项原则 Ø 成人学习六个需求 Ø 五个成效规律 Ø 六个授课原则 Ø 知行合一的三大障碍 个人练习:不同教学方式与原理进行匹配 (学员需要分析教学方法/现象分别对应哪些成人学习原理) 二、追本溯源:培训需求分析 1、如何开发一门课程? Ø 传统课程开发ADDIE模型 Ø 简化后的ADDIE开发模型 2、如何正确地分析培训需求? Ø 为什么要做培训需求分析? 案例:一次不做培训需求分析的教训 Ø 培训需求三大方向:新、关、痛 Ø 四大人群来源 Ø 七种调研方法 Ø 培训需求分析五步法(54354) Ø 第一步:找到真正的问题(5why法) 案例:为什么要做职业素养的培训? • 问题的冰山模型 • 探询问题本质的剥洋葱法 案例:为什么要离职? • 剥洋葱法使用的三个要点 练习:用剥洋葱法分析一个问题找到根本原因 Ø 第二步:准确描述问题(4W法) 第三步:培训能否解决(3维模型) 案例:哪些问题可以通过培训解决? Ø 第四步:是否有开发价值(5把标尺) Ø 第五步:是否有内容专家(4大矩阵) Ø 美化包装:课程命名的“ABC”法则 练习:完成对课题的培训需求描述 学员需要使用固定句式来描述培训需求。如“解决销售人员,在销售过程中已经完成全部信息介绍与答疑后,却迟迟无法达成成交,最终产生丢单的问题,达到顺利探询并解答客户疑义,运用系统性方案与客户建立信任关系,并最终实现成功销售,提升成单转化率20%以上的结果。” 三、以终为始:教学目标设定 1、认知教学目标 Ø 问题≠需求,需求≠目标 Ø 培训工作的本质:促进绩效改进 练习:请选择一个课题,编写教学目标 案例:这些教学目标的表述有什么问题? Ø 有效教学目标的SMART原则 Ø 什么是教学目标? Ø 常见教学目标设定的三大问题 Ø 教学目标的“三导”功能 2、布鲁姆教学目标设定 Ø 认知的六个层次 • 层次一:记忆(概念、行为特征) • 层次二:理解(概念、行为特征) • 层次三:应用(概念、行为特征) • 层次四:分析(概念、行为特征) • 层次五:评价(概念、行为特征) • 层次六:创造(概念、行为特征) 练习:判断以下教学目标所属层次 练习:对课程主题规范地表述完整六个层次的教学目标 如:《TTT-内训课程开发与设计》教学目标为1、能够理解培训与成人学习的本质与底层逻辑;2、能够正确应用“培训需求分析五步法”······ 讨论:不同教学目标适用的考评方式 Ø 不同教学目标示例与考评方式 Ø 教学目标设定原则:以终为始 成果1:《课程开发蓝图》 (含课程主题、课程背景、需求描述、学员群体、教学目标、课程时长、考评方式等) 四、高屋建瓴:课程开发设计 1、萃取有效内容 Ø 什么是萃取 Ø 六步萃取有效内容 Ø 内容的三大来源 练习:请萃取案例中处理客户异议的关键步骤 Ø 两种案例类型:成功案例v.s失败教训 Ø 失败案例的价值:幸存者偏差 2、搭建课程结构 Ø 为什么要搭建课程结构? Ø 大脑的自然特点:分类与归纳 Ø 课程结构设计三大原则 Ø 常见课程逻辑四类结构 • 时间逻辑(模型、案例) • 因果逻辑(模型、案例) • 平行式(模型、案例) • 递进式(模型、案例) Ø 检验课程结构的MECE原则 Ø 课程结构的六种包装方式 Ø 萃取与结构化工具:思维导图 • 准备:发散 • 第一步:整理一级大纲 • 第二步:延伸二三级大纲 • 第三步:生成结构脑图 工具:《课程开发大纲》 成果2:《课程脑图》、《课程大纲》 含课程模块(一级大纲),教学纲要(二/三级大纲),教学策略(主要教学方式)、所需素材(工具/案例)、教学时间(分钟) 五、结果产出:教学材料制作 1、教学材料类别 2、如何制作《讲师手册》 Ø 开场设计三要点 Ø 主体结构:理论体系 Ø 主体结构:素材体系 • 问题 • 案例 • 故事 • 测试 • 游戏 Ø 结尾设计三要点 3、如何制作PPT课件 Ø 七步流程 Ø 四点要求 4、如何制作学员手册 Ø PPT版 Ø 文字版 5、配套工具 Ø 工具表单 Ø 学习卡 Ø 流程图 6、题库 Ø 试题(学习层应用) Ø 行动计划(行为+结果层应用) 成果3:教学课件 (完成教学材料制作计划)
• 张毓岚:TTT-课程开发与讲授
【课程背景】 作为企业管理者,你是否有这样的困扰: Ø TTT课程上了很多,内训师们已经陷入疲态? Ø 企业内训课程如何升级,如何给传统培训课堂注入新鲜的体验感? Ø 企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化? Ø 课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来? Ø 90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训? Z世代从学习走向工作,95后、00后大军涌入职场,自主、自我意识超强的他们,对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。 学员难以在枯燥中长期飞行,却能在感性中蹦跶前进。 随着当今社会中互联网的发展,知识的存在不再是“高居庙堂之上”,而是从过往的“遥不可及”变成了现在的“触手可及”。知识的获取渠道多样化,“信息不对称”的减少弱化了传统讲师的权威,如何才能让课堂上的培训内容与众不同? 90后、00后逐渐成为职场大军,充满个性的他们不拘一格,娱乐至上,喜欢短平快的节奏,如何让培训课堂吸引他们的注意力? 线上培训大行其道,传统培训课堂的重要性差异与不可替代之处到底是什么? 现实情形下,企业越来越重视内部知识的沉淀与传播,但知识的复制往往存在衰减的漏斗,好的内容如何才能分享出去? 课堂上学员一听课就犯困或走神,如何让课堂不再沉闷?让员工乐于甚至爱上培训? 如何让讲师一言堂变成大家的百家讲坛,让后喻文化与前喻文化交相辉映,迸发出更精彩的思想? 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏和沙盘模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“TTT课程开发与讲授”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,对TTT课程开发与讲授的精华内容进行高度提炼与教学,让学员深刻理解TTT的意义及方法,并在过程中收获团队的意义。 【课程收益】 Ø 能够理解培训与成人学习的本质与底层逻辑 Ø 能够正确应用“培训需求分析五步法” Ø 能够正确应用“教学目标六层次” 并科学匹配教学方法 Ø 能够理解并应用课程内容萃取与结构搭建的步骤与方法 Ø 能够正确应用融合五星教学法的“三大引导”工具、“EASE”讲授模型,“FEED”反馈技术、十种类型的互动设计 【课程方式】 Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作 Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程 Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案 Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标 【课程特色】 游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用 【课程对象】 企业内训师、管理层 【课程人数】 30人以内 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 Check in:培训准备与学习目标 1、 分组准备 Ø 分组规则 Ÿ 建立PK机制 Ÿ 制定奖惩规则 Ÿ 职责分配与团队组建 Ø 角色分配 Ÿ 挑选角色 Ÿ 隐藏任务触发 Ÿ 隐藏剧本发放 Ÿ 学员彩排 (一)沉浸式剧场/剧本杀(两天):《继承者们©️》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、 剧本开启 Ø 任务启动 国内最大的人力资源服务集团Z集团,目前正面临老董事长因身体欠佳,需提前退休的情况。老董事长的三位儿子,分别掌管集团旗下三大业务板块——招聘业务、培训业务、外包业务。多年来三大业务各自不遑多让,均经营得有声有色。 集团六员大将都各事其主,如何找到各自所属阵营?老董事长布下层层考验,如何助力阵营首领拨得头筹?豪门大戏即将上演,谁将顺利继位,掌管Z集团商业帝国? 阵营本+机制本+还原本+沙盘,剧情设定完美融合,带来不一样的TTT新奇体验。 (二)【课程大纲】(贯穿剧本沙全程,实操通关):《TTT课程开发与讲授》 一、培训需求分析 1、如何开发一门课程? Ø 传统课程开发ADDIE模型 Ø 简化后的开发模型 2、如何正确地分析培训需求? Ø 为什么要做培训需求分析? 复盘:剧本杀中不做需求分析的教训 Ø 培训需求三大方向 Ø 四大人群来源 Ø 七种调研方法 Ø 培训需求分析五步法(54354) Ø 第一步:找到真正的问题(5why法) 练习:用剥洋葱法分析三大阵营的业务问题 Ø 第二步:准确描述问题(4W法) Ø 第三步:培训能否解决(3维模型) Ø 第四步:是否有开发价值(5把标尺) Ø 第五步:是否有内容专家(4大矩阵) Ø 美化包装:课程命名的“ABC”法则 任务1:以阵营分组,完成需求分析 二、课程开发设计 1、萃取有效内容 Ø 什么是萃取 Ø 六步萃取有效内容 Ø 内容的三大来源 练习:萃取案例中的关键步骤 Ø 两种案例类型:成功案例v.s失败教训 Ø 失败案例的价值:幸存者偏差 2、搭建课程结构 Ø 为什么要搭建课程结构? Ø 大脑的自然特点:分类与归纳 Ø 课程结构设计三大原则 Ø 常见课程逻辑四类结构 • 时间逻辑(模型、案例) • 因果逻辑(模型、案例) • 平行式(模型、案例) • 递进式(模型、案例) Ø 检验课程结构的MECE原则 Ø 课程结构的六种包装方式 Ø 萃取与结构化工具:思维导图 • 准备:发散 • 第一步:整理一级大纲 • 第二步:延伸二三级大纲 • 第三步:生成结构脑图 3、如何制作PPT课件 Ø 七步流程 Ø 四点要求 工具:《课程大纲》、《PPT课件模板》 任务2:完成小组作业 三、打造精彩课堂 1、学习过程的自然规律——学习圈理论 Ø 学习的四个阶段 测试:学习风格 Ø 四种学习者类型 Ø 学习过程的两个维度 Ø 按学习圈开展培训活动 • 尊重学员风格,兼顾并互补 • 尊重学习规律,学习更有效 Ø 五星教学法——设计符合学习自然规律的教学过程 • 传统的五星教学法 • 优化后的五星教学法 • 小闭环与大闭环 2、第一步:引导体验 Ø 创建情景的六种模式 Ø 分析讨论的三种方式 Ø 三个操作要点 3、第二步:引导思考 案例:知识的“诅咒” Ø 三段式表达,摆脱“知识的诅咒” Ø 陈述性知识v.s程序性知识 Ø 四步讲授新知(EASE模型) 4、第三步:引导应用 Ø 布置任务 Ø 组织练习 Ø 成果分享 Ø 评价反馈(只点评,不评判) • FEED反馈技术 • 三种类型点评方式 • 两种点评内容 5、设计有效互动 Ø 学习金字塔 Ø 什么是课堂互动 Ø 互动的三种范围 Ø 互动的三个层次 Ø 互动的十种形式 Ø 如何结合教学目标设计不同的互动形式 任务3:完成沙盘,获得积分,完成准备 四、上台基本功训练 1、仪容仪表 Ø 3V模型 Ø 仪容仪表 • 着装原则:相适应、避干扰 • 男讲师仪容仪表 • 女讲师仪容仪表 Ø 面部技巧 • 眼神 • 表情 Ø 姿势与手势 • 站姿与走位 • 十个常用手势 • 十个禁忌 Ø 发音的六个要素 2、心态准备 Ø 克服怯场 • 三种原因及应对方式 Ø 树立信心 • 四步树立信心 Ø 消除紧张 • 两种心态调节的方式 • 四种现场处理的方法 任务4:继任者的演讲
• 张毓岚:PDP性格分析与实战运用
【课程背景】 作为企业管理者,你是否有这样的困扰: ◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识,可是却总被说是洗脑? ◼企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化? ◼课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来? ◼90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训? Z世代从学习走向工作,95后、00后大军涌入职场,自主、自我意识超强的他们,对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。 本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“性格特质”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解性格对不同的意义及方法,并在过程中收获团队的意义。 【课程收益】 PDP被誉为全球涵盖范围最广、精确度最高的『人力资源绩效管理提升系统』,也是目前知名企业在人才运用上的最佳管理模式。 Ø 能够正确认知不同性格的形成特点,了解性格在工作与生活中的作用 Ø 能够精准地自我剖析,了解自己的思考和行为模式,形成觉察与反思 Ø 能够通过观察他人的行为,尊重对方的需求与偏好,调试沟通风格,达成沟通结果 Ø 能够促进工作中的有效合作,帮助管理者更好地对他人进行管理授权 【课程形式】 Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作 Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程 Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案 Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标 【课程特色】 游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用 【课程对象】 适用全员 【课程人数】 50人以内 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 Check in:培训准备与学习目标 1、 分组准备 Ø 分组规则 Ÿ 建立PK机制 Ÿ 制定奖惩规则 Ÿ 职责分配与团队组建 Ø 角色分配 Ÿ 挑选角色 Ÿ 隐藏任务触发 Ÿ 隐藏剧本发放 Ÿ 学员彩排 一、沉浸式剧场/剧本杀(半天):《沉默的真相之实验室谜案©️》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、 剧本开启(2024年全新升级版) Ø 任务启动 L集团科研中心项目组近期正紧锣密鼓地开展着M13新型材料的研发工作,此项材料一旦被研发成功,将会被应用在多个高精尖领域,取得巨大的科学成就和商业收益。 项目组人人绷紧了弦,没曾想实验室内却突发奇案。 5个角色,3个层级,暴露了企业中员工与管理者的种种沟通问题。不主动、逃避沟通的职场新人;专注于目标却忽略了团队的领导者;缺少职业化的“老油条”;会做不会说的技术高P ……沉默的真相背后,是一个失声的组织…… 3、推本阶段 Ø 阅读剧本 Ø 熟悉规则 Ø 推进剧情 Ø 暴露问题 Ø 得出结论 4、复盘总结 Ø 小组汇报 Ÿ 真相为何“沉默”? Ÿ 各个角色的存在什么样的性格特点?如何表现出来? Ÿ 项目的体验与反思 Ø 老师总结+引导 作业:完成测评 二、课程(半天):《PDP性格分析与实战运用》 1、认知PDP Ø 常用性格测评流派一览 • DISC • 性格色彩 • 九型人格 • MBTI • PDP Ø 为什么选择PDP • 人才发展领域 • 与其他流派相比的优势 Ø 什么是心理测量 • 冰山理论 • 心理学 • 统计学 • 行为学 思考:性格是固态还是动态? Ø 人的四种思维模式 • 支配型 • 表达型 • 精确型 • 配合型 Ø 五种个性特质综述 Ÿ 老虎型 Ÿ 孔雀型 Ÿ 考拉型 Ÿ 猫头鹰型 Ÿ 变色龙型 思考:沉浸式剧场中人物分别对应的风格是什么? Ø 四种性格组合 Ÿ 两种自然组合 Ÿ 两种互补组合 小组讨论:不同性格特质的优势与不足 Ø 优劣势分析 Ÿ 老虎型的优势与不足 Ÿ 孔雀型的优势与不足 Ÿ 猫头鹰型的优势与不足 Ÿ 考拉的优势与不足 Ÿ 变色龙的优势与不足 2、 PDP在工作中的运用 情景模拟:林进v.s周雪,罗小宇v.s方磊 Ø 沟通运用 • 老虎型的沟通要点 • 孔雀型的沟通要点 • 猫头鹰型的沟通要点 • 考拉型的沟通要点 • 变色龙型的沟通要点 Ø 不同风格的沟通偏好:需要、担心、关系、厌恶 Ø 不同风格的沟通盲点 Ø 不同性格在工作中的表现 • 老虎型 • 孔雀型 • 考拉型 • 猫头鹰型 • 变色龙型 Ø 不同性格请注意 Ÿ 孔雀:请统筹起来 Ÿ 猫头鹰:请快乐起来 Ÿ 考拉:请振奋起来 Ÿ 老虎:请缓和下来 Ø 不同性格如何打交道 Ÿ 孔雀:红玫瑰法则 Ÿ 猫头鹰:鱼饵法则 Ÿ 考拉:恋爱法则 Ÿ 老虎:丈母娘法则 Ø 不同性格对团队的价值 Ø 对不同性格如何授权 • 老虎:明确目标,充分信任,持续关注 • 孔雀:做好规划,充分鼓励,阶段跟进 • 考拉:进度规划,多多关心,避免冲突 • 猫头鹰:流程清晰,责任明确,避免更改 Ø 性格修炼与拓展建议 作业:制定《行动计划》

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