【课程背景】
当前企业在经济下行,未来发展大趋势不明朗的前提下,内外部环境变得复杂、模糊、易变、不确定,企业如同在硝烟弥漫的战场中前行。若想突出重围,越来越多的企业开始关注组织效能。
提升企业管理团队的综合能力,即是提升组织效能最好的方式之一,尤其是企业的中层管理干部队伍,作为企业的中坚力量,其综合能力的提升至关重要。
基于这样的背景,本次课程旨在针对中层管理者的角色认知、工作逻辑思维转变、管理技能的提升等方面的内容,通过案例复盘、模拟演练、知识点讲授等方式,将每个关键环节的核心知识点,进行分析和归纳总结,既能让大家受到启发,又能学以致用。通过中层管理者的能力提升,实现企业在运营过程中的组织激活,提升效能的目的。
【课程收益】
● 明确中层管理者的管理角色认知,理解岗位价值的重要性,突出使命感和认同感
● 掌握中层管理者的工作逻辑和思维,即如何聚焦业务,赋能业务,实现从职能思维到业务思维的转变,从协同支持思维到经营管理思维的转变
● 提升中层管理人员的管理技能,即“四力模型”--领导能力、执行能力,沟通能力、用人能力
【课程特色】
● 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
● 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
● 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
● 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】
企业中层管理人员、中层后备干部等
【课程时间】
1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何理解中层管理者的角色及价值
1、如何认知中层管理人员的角色
(1)组织之中的桥梁和纽带
(2)团队的管理者和领导者
(3)业务的推动者和执行者
2、如何理解中层管理人员的价值
(1)对组织战略实施的支撑作用
(2)对团队绩效提升的关键作用
(3)对组织文化传承的推动作用
3、中层管理人员需跨越三大鸿沟
(1)能力阶
(2)性格阶
(3)底色阶
二、如何强化中层管理者的逻辑和思维
1、中层管理者基础思维建设
(1)逻辑思维的强化
● 学习形式逻辑:如推理逻辑等,总结用于团队管理的应用
● 非形式的逻辑;如稻草人谬误,提升说服力,用于管理策略制定
(2)系统思维的培养
● 理解系统构成:如项目管理,能从整体视角优化管理和资源配置
● 学习系统动力:如激励管理,能从动机理论系统分析激励有效性
2、中层管理者管理思维的拓展
● 战略思维塑造:会内外部环境分析,总结机遇和挑战,为部门战略规划提供依据
● 创新思维激发:培养对新技术和新机会的敏感度,将可借鉴的创新要素融入管理
● 决策思维优化:学习决策分析的工具,建立决策反馈机制
● 问题解决思维:掌握行动学习的问题解决四步法-问题界定、探索原因、确定防范、执行评估
三、如何做好中层管理者管理能力提升
1、如何提升中层管理者的领导能力
(1)如何认知领导力
● 领导和管理的区别
● 领导力的三个角色
● 领导力的三个层级
● 领导力的核心-影响力的五个层次
● 领导力的五权
(2)如何提升领导力
提升领导力的5G(Give)法则
● 给方向-共起愿景
● 给方法-共享知识
● 给支持-情境领导
● 给反馈-给予赞美
● 给环境-营造氛围
2、如何提升中层管理者的执行能力
提升执行力的5R流程
● Rusult-结果
● Responsibility-责任
● Review-检查
● Reward-激励
● Reproudction-改进
3、如何提升中层管理者的沟通能力
● 如何有影响力的表达:PREP沟通法则
● 如何说服对方的表达:RIDE沟通模型
● 如何快速的传递信息:30秒电梯演讲
● 如何做好向上的沟通
● 如何做好向下的沟通
4、如何提升中层管理者的用人能力
(1)管理者用人的四大问题
(2)管理者用人问题的分析
(3)管理者选人的基本原则
(4)管理者用人的3P模型
● Personality 按团队人员的性格有效管理
● Performance 以团队人员的绩效有效管理
● Period 把人才管理视为第一要务管理