课程背景:
“马上打天下,不能马上治天下”,这句中国的古话,毫无疑问,经典地诠释了工作场景不同,角色不同,采用的管理理念、角色和能力要求都不同。
“一个优秀的销售人员并不一定是一个优秀的销售团队领袖”,想要团队发展壮大, 必然需要团队领袖带领团队成员披荆斩棘,共同朝着一个反向努力。而大多数销售团队管理者,自己是不折不扣的精兵,但很难通过自己的魅力、素养和能力号召一群人,心甘情愿地追随和共同分享成果。那么,对于销售团队领袖,这是个亟需意识和解决的问题。
第一次担任团队领袖,不论从角色转换、对管理的认知、要学习的新技能、对团队的塑造等,对新领袖来说是最大的挑战。本课程旨在从以上角度为销售团队领袖的成功转型修炼,起到“引认知、扎基石、炼功夫、强执行”的综合效用,为金字塔人才梯队做好强有力的支撑!
课程收益:
● 目标与愿景对于团队壮大的意义
● 从管理自我到管理他人的管理能力成功转型的核心;
● 清晰转型后的工作目标及重心的本质改变;
课程风格:
源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效
幽默风趣:课程氛围非常好,擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维
价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用
方法论新:建构主义+刻意练习+视频案例+组织实际案例演练+风趣幽默
课程时间:0.5天,2.5小时
课程对象:一线管理者、新晋管理者
课程方式:游戏导入+视频教学+案例研讨+实操演练+角色扮演+国学文化
课程大纲
课程导入:兵与将
第一讲:转认知——理念重塑
一、对销售团队的认知
1、团队的使命和愿景
2、团队的要求和标准
二、对从事销售的自我认知
1、你的使命与目标
2、你在团队中的角色
3、目标决定高度
思考:对自我的画像
第二讲:炼功夫——团队管理能力提升
一、功夫1:目标管理
1. PDCA内涵
2. PDCA在销售中的运用
模拟:实际一项工作的演练
3.PDCA中的A别被遗忘
二、功夫2:团队指导
1. 员工不接受指导的原因
2. 因人而异的指导方法
3、团队指导四步宝典
n 我示范,你观察
n 我指导,你试做
n 你试做,我指导
n 你汇报,我跟踪
情景模拟:一项任务的指导
三、功夫3:有效沟通
1. 沟通有始有终
案例:靠谱与闭环
2. 先诊断,再开方
案例:最常见团队领袖的劈头盖脸
3.不同性格沟通对象运用不同沟通技巧
4. 有效提问,沟通增效
案例:无反馈产生的距离