张蕾：团队协作

张蕾注册讲师 26查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 36745

联系老师

适用对象

企业全体员工

课程介绍

课程背景：

对于公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生，它在公司运营中所发挥出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有组织都能天然地成为团队——这需要正确的理念与方法，熔炼之下方迅速融合，铸成钢铁般的执行团队。

所以，尽快融入团队，熔炼团队，塑造团队精神，建立一支具备高执行力的有团队精神的团队成了所有管理者的共同期待。

因为企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神、团队合力。

课程目标：

● 帮助参训人员在企业的高度上建立职业定位，培育团队精神，加强团队协作

● 建立参训人员强烈的目标感和责任意识，建立高效能的团队，形成团队合力

● 融合参训人员敬业精神，热爱职业，全身心投入自己的工作

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业全体员工

课程方式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。

课程大纲

第一讲：协作中价值观统一

一、建立共同的愿景

1. 价值观的融和

2. 植入执行基因

二、价值体系，进行价值观管理

1. 文化管理的作用

2. 价值观管理的方法路径

三、培养团队精神

1. 协作、思考、自动自发

2. 换位思考

3. 开放的心智，信息共享

第二讲：协作中目标一致

一、设定与分解目标

二、目标管理的选择与正确应用

1. 目标管理的实质

2. 目标管理的导入

小组练习：OGSMT目标分解，制定行动方案

三、团队改善机制：

四、实现目标个人所需的三项特质

1、意志力

美国学者：人的成功有两大要素

别去考验自己的意志力

2、现实乐观主义者

盲目乐观vs现实乐观

关注未完成的目标

3、成长型思维

成长型思维VS固定型思维

第三讲：协作中责任心锻造

一、团队“责任心”打造

1. 责任、责任、加强责任感

2. 前提是建立负责任的心态

3. 接着，铸造有责任的心态

二、责任定律

1、责任稀释定律

2、责任跳动定律

三、效率：时效优化、过程简化、习惯固化

效率提升核心5法：

方法1：事不宜迟，速度制胜

方法2：统筹安排，平行作业

方法3：优化流程，简化操作

方法4：整理整顿，快速定位

方法5：第一次就把事情做好

第四讲：协作中沟通技巧与应用

一、关键对话

1、关键对话的三个特征

2、关键对话的四个步骤

二、不同沟通风格的管理者分析与应对

1、分析型人的特征与沟通技巧
2、支配型人的特征与沟通技巧
3、表达型人的特征与沟通技巧
4、和蔼型人的特征与沟通技巧

张蕾老师的其他课程

• 张蕾：团队凝聚力打造: 课程背景：如何在不确定性的环境下，实现组织的乘风破浪与逆袭，团队凝聚力是重要要素。对于公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生，它在公司运营中所发挥出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有组织都能天然地成为团队——这需要正确的理念与方法，熔炼之下方迅速融合，铸成钢铁般的执行团队。所以，尽快融入团队，熔炼团队，塑造团队精神，建立一支具备高执行力的有团队精神的团队成了所有管理者的共同期待。因为企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神、团队合力。为什么同样的时间，有的人利用效率高有的人效率低?关键就在于每个人对时间的管理方式不同、工作的思路、技巧和方法不同。不同的人对待时间和工作任务采取了不同的态度和方式，使其具有了不同的价值。课程目标： ● 帮助参训人员在企业的高度上建立职业定位，培育团队精神 ● 建立参训人员强烈的时间管理理念，建立高效能的团队 ● 融合参训人员敬业精神，热爱职业，全身心投入自己的工作 ● 目前形势下，增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动课程时间：4小时课程方式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论20％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。课程大纲第一讲：团队凝聚力提升之道—塑造文化一、建立共同的愿景 1. 价值观的融和 2. 植入执行基因二、培养团队精神 1. 协作、思考、自动自发 2. 换位思考 3. 开放的心智，信息共享三、华为的危机意识驱动华为的增长第二讲：团队凝聚力提升起点—目标管理一、设定与分解目标二、成长性思维在目标管理中的运用情境：团队目标设定的思考量表三、计划与目标差异性与关联性情境：团队演练如何快速执行目标第三讲：高效工作的“三化” 一、工作内容模块化二、工作流程标准化三、工作目标视觉化第四讲：高效时间管理一、员工常见的十大时间浪费现象识别二、高效时间管理法则的应用 1. 四象限决策原则 2. 帕累托时间分配原则 3. ABC工作优先法则 4. 黄金时间管理准则 5. 猴子法则——摆脱第三象限工作 6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具第五讲：团队凝聚力的四大标准一、团队组建——伟大业绩的背后必然有一个伟大的团队二、团队凝聚力的四大标准 1、整体至上：没有完美的个人，只有完美的团队 2、合作精神：单个部门没有价值，所有部门共同努力才能创造价值 3、竞争精神：适当的竞争犹如催化剂，可以最大限度地激发团队的潜力 4、牺牲精神：没有个人利益的牺牲，哪有真正强大的团队

• 张蕾：团队凝聚力提升训练: 课程背景：市场竞争越来越激烈，管理者压力越来越大，而团队却总是缺乏执行力、敬业度差、绩效表现差、团队成员不能形成合力。本课程站在系统的角度着重解决激励与授权的问题。激励与授权一定要在管理系统内去理解，就方法谈方法，不能有效地解决问题。移动互联网时代，强个体越来越明显，善激励、会授权才更能激发员工的活力。人是企业最大最具潜力的资源，如何掌握授权与激励的技巧，让工作更有效率，是本课程关注的重点。课程收益： ● 提高管理者的团队管理能力，促进个人目标、团队目标和组织目标的实现 ● 增强授权与激励能力 ● 建立一种共同的语言和行动准则 ● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动课程特色: 1. 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在讲师15年世界500强企业工作实践的基础上，再次上升到理论指导的高度； 2. 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的实际演练和强化，达到“课堂有演练，课后有工具，日常能使用”的最佳实用状态； 3. 生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，让学员在轻松愉快的环境中得到管理技能的提升。课程时间：2天,6小时/天课程形式：案例研讨+小组活动+情境模拟+演练互动+心得分享授课对象：管理者课程大纲第一讲：时代背景下管理者的进阶之路一、领导与管理的区别 1. 管理重在管⾏，领导重在管⼼ 2. 管理靠制度约束，领导靠经营，经营⼈的动⼒和热情 3. 管理解决确定的事情，领导⾯对不确定的事情二、企业不同层级管理者的角色定位第二讲：目标管理是团队激励与授权的起点案例分析：办公印刷事业部一、明确自己的工作重点 1.管理部门和团队存在的目的 2.明确本部门的输出结果 3.团队成员的岗位分析二、两大工作类别中的团队成员目标管理 1.日常性工作 1）设定标准 2）日常工作绩效：TRICK管理小组活动：给他人制定标准 2.改进性和任务性工作对比判断：哪些目标是好目标第三讲：有效激励团队一、管理者在工作中的沟通场景描述 1、授权 2、辅导 3、反馈二、依据员工的激励因素，实施不同的激励手段 1、激励因素蕴藏着巨大力量 2、积极心理学的激励工具 1) 积极情绪、投入感、人际关系、意义、成就感 2) 凝聚团队精神的常用方法：感恩、庆祝、团建活动 3、正面反馈BET模型 1）行为 2）效果 3）感谢时间为轴，你会做些什么？三、激励的三种方法 1. 竞争激励 2. 承诺激励 3. 成就激励第四讲：有效授权一、授权的利益点二、授权需注意的三种情况 1、任务和角色越重要，越不能授权； 2、部属之间互相不信任，不能授权； 3、任务越复杂，越授权。三、何种情境下进行授权案例：艰难的决定一、四种领导风格 1、分析员工的类型：意愿和能力模型化消极因素为积极因素，调动一切可以调动的力量 2、明确你的用人目标：让每个人（而不是让个别人）都成功 3、消除你的用人障碍：要用人，先自省。发现并消除你对用好不同类型员工的不同阻力 4、制定你的用人策略：针对不同类型员工状况制定用人策略 1）有意愿缺乏能力 2）没有能力也没有意愿 3）有一定能力但有很强意愿 4）有能力但意愿懈怠四、授权的程序第五讲：运用GROW模型开展团队间沟通一、GROW模型的释义 1、厘清目标：我们想做的事 2、明晰现状：我们面对的状况 3、寻找方案：我们如何从现状到目标 4、开展行动：我们想采取的行动二、GROW模型的应用举例 1、在员工的差异与团队协同之间搭起桥梁 2、作为领导力和管理工具的框架 3、作为跨部门沟通时，解决问题共同的语言体系第六讲：跨部门关键情境下的管理沟通一、跨部门协作问题的四大原因 1. 架构——如何形成力出一孔 2. 文化——如何适应理解团队文化 3. 目标——如何理解目标一致 4. 能力——跨部门沟通的方式方法案例讨论：销售与财务之间的一场对话二、跨部门协作解决的三大步骤 1. 化情绪为需要 2．化需要为议题 3. 化议题为结论三、冲突中的管理沟通 1. 冲突的八大来源 2. 控制冲突的五种方法案例讨论：前端的销售与后端的产品经理之间的冲突沟通模型：开局就棋高一筹的四部曲理论：关键对话的四大陷阱四、横向沟通的原则 1、尊重和欣赏 2、换位思考 3、知己知彼五、横向沟通的策略 1、制度保证 2、结构调整 3、人际关系 4、文化氛围 5、个人意识行动计划为了把所学技能运用到实际工作中去，进而成为一个灵活且有效的领导者，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

• 张蕾：团队凝聚力精神塑造: 课程背景：对于公司领导来说，"团队"这一概念并不陌生，它在公司运营中所发挥出的巨大作用也是有目共睹的，但并不是所有组织都能天然地成为团队——这需要正确的理念与方法，熔炼之下方迅速融合，铸成钢铁般的执行团队。所以，尽快融入团队，熔炼团队，塑造团队精神，建立一支具备高执行力的有团队精神的团队成了所有管理者的共同期待。因为企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神、团队合力。课程目标： ● 帮助参训人员在企业的高度上建立职业定位，培育团队精神 ● 建立参训人员强烈的目标感和责任意识，建立高效能的团队 ● 融合参训人员敬业精神，热爱职业，全身心投入自己的工作课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业全体员工课程方式：理论讲授50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％，讲师互动相辅而成。课程大纲第一讲：团队精神提升之道—塑造文化一、建立共同的愿景 1. 价值观的融和 2. 植入执行基因二、确价值体系，进行价值观管理 1. 文化管理的作用 2. 价值观管理的方法路径三、培养团队精神 1. 协作、思考、自动自发 2. 换位思考 3. 开放的心智，信息共享第二讲：团队精神提升起点—目标管理一、设定与分解目标二、目标管理的选择与正确应用 1. 目标管理的实质 2. 目标管理的导入小组练习：OGSMT目标分解，制定行动方案三、团队改善机制：第三讲：团队精神提升方法——沟通一、 “听”到团队的需求 1.“听”的步骤 2. “听”的境界 3. 听出领导要求 4. 分析理解团队需求二、“问”出团队的重心 1.“问”最好的沟通思路 2.“问”问题的各种方式 3. 通过问，达成同理心 4. 演练问，凝聚大团队三、“说”得团队很澎湃 1. 富有情商的说话 2. 培养语言的魅力 3. 思想是科学，语言是技术 4. 好好说话，最大的生产力第四讲：团队精神中责任心锻造一、团队“责任心”打造 1. 责任、责任、加强责任感 2. 前提是建立负责任的心态 3. 接着，铸造有责任的心态二、责任定律 1、责任稀释定律 2、责任跳动定律

张蕾：团队协作

课程概要

适用对象

课程介绍

张蕾老师的其他课程

相关课程

添加企业微信