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占力冲:演讲致胜—设计师汇报的策略与方法

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 演讲表达

课程编号 : 36293

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适用对象

全员

课程介绍

课程方向用设计师的思维来进行方案演示和汇报!

1. 如果演讲是一款产品,那么你会如何设计这个产品?

2. 这个产品的过程和脉络是否有规律可循?

3. 如何找到汇报的发力点并打动听众?

4. 如何打造汇报过程中的受众体验?

5. 说服和共鸣的效果是如何发生的?

设计师要把自己的汇报设计并交付成为一个以听众为中心的认知和体验过程,最终促发客户改变认知、做出决策,或者引发思考,形成更大的影响力。

课程收益:

1. 把“以客户为中心”的原则在具体的业务场景中执行出来

2. 理解并判断沟通情境,制定恰当实用的沟通策略和陈述逻辑

3. 掌握新工具流程,高效准备资料,提升语言的精准度和简明性

4. 提升商务场景的人际感知力,提升会谈温度,赢得客户共鸣

5. 发现客户需求背后的顾虑,优雅展现与竞争对手的差异化优势

课程时间:1天,6小时/天

课程人数:20-36人(建议人数)

课程特色:

针对真实的场景:课程以最具代表性的营销提案为基础,针对最真实的『主题演讲』任务:销售演示、产品推介、客户沙龙等场景进行内容设计。

以思考力为核心:避开传统的口才学和成功学思路,从内(思考)到外(表现) 地解决一对多商务呈现的问题,气质上非常贴近务实的职场人士。

具有时尚的风格:商务呈现已经迎来时尚新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。

课程模型:

课程大纲:

第一讲:情境力—解决方案演示的四大策略(1.5小时)

风险高、难标准化、却关乎生意成败,商务演示有着格外的难度。聚焦基本原理、避开常见的误区,你就是演示的高手。

一、 案例分析与拆解:

1. 视频分析:表达高手采用了哪些策略?

2. 现状梳理:如何避开演示中常见的误区?

二、演示提案的四大基本策略(分析与举例)

1.内容策略:二八法则、直击客户关注核心

现象:千篇一律,不知道客户真正关心的是什么,没有针对性

案例:10分钟提案到底要说什么?

2. 结构策略:听众导向、从方案到现场提案

现象:自说自话,枯燥冗长,客户听不懂记不住也不感兴趣

案例:如何站在听众角度做演讲?

3. 说服策略:营销意识、从产品到客户价值

现象:讲的最多的是产品、谈不出为客户创造了什么价值和效益

案例:如何用FAB法则做价值提炼?

4. 影响策略:客户触点、从专业到客户信任

现象:紧张怯场,枯燥且沉闷,现场听众走神,对内容不感兴趣

案例:如何与听众建立信任与连接?

目标:超越浅见、厘清商务呈现的障碍和误区

案例:一次失败的竞标提案、营销提案四大策略

第二讲:思考力—如何提炼打动客户的精彩内容?(1.5小时)

精彩的提案汇报一定不是沉浸在自我逻辑里自说自话。你要转换听众视角进行内容思考和陈述设计,这样才能切中要害、引发共鸣。

第一步:设定主题—转换听众角度、以终为始

1. 听众想从你的提案里面听到什么?

2. 你想通过这次提案达到什么目的?

3. 谁才是此次提案的关键听众?

第二步:组织内容—力求重点突出、打动人心

1. 如何找到此次演示提案的重要发力点?

2. 如何根据客户的具体需求调整方案重点?

第三步:搭建结构—确保节奏流畅、清晰易懂

1. 运用营销心理学的“双重漏斗”过滤方案重点

2. 内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保重点突出

3. 结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰

第四步:明确主题—一句话总结要点、直击目标

1. 如何通过电梯测试,确保内容清晰有力?

2. 如何准备演示提案的不同版本,以应对多种场景?

目标:根据演讲目的与听众需求,整理打动听众的内容

工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、内容萃取漏斗

案例500强销售演示PPT点评与分析

演练:听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲:结构力—如何设计吸引听众的演示流程?(2小时)

把以“听众为中心”的原则落实到陈述交流的各个环节。不要强硬推送信息,设计一个有吸引力的结构,引发兴趣,启发思考,找到答案。

一、专业开场—简洁高效打造良好开局

1. 开场90秒直奔主题,抓住听众注意力

2. A/B/C开场法,吸引注意建立连接

3. 「视频观摩」开场技巧的观摩与学习

二、逻辑推动—让客户信任并行动的逻辑框架

框架1:精彩演绎—层层递进、展示方案的优势及其亮点

1)视频案例:乔布斯—iPad发布会和竟品的对比呈现

2)对比5步法:发现空白+描述需求+方案对比+我的方案

3)对比结构: SCAA+模版

框架2:清晰归纳—总结方案优势、提升汇报的说服力

1)视频案例:乔布斯—如何快速总结产品的优势和特点

2)总结3步法:方案概述+ 亮点陈述(1/2/3)+总结提炼

3)陈述结构:PREP模版

框架3:有效说服—从客户困境入手、介绍你的方案思路

1)视频案例:乔布斯—如何分析方案利弊推动决策

2)说服4步法:描述背景+指出不足+强调问题+提出方案

3)说服结构:SCQA模版

三、有力结尾-回顾要点,推动客户商务决策

1. 后因效应—结尾是整个演讲中最重要的部分

2. S/P/A结尾法,重点突出印象深刻

4. 「视频观摩」经典演讲中结尾技巧的观摩与学习

目标:让听众感觉演讲结构清晰,内容充实、生动,始终被演讲内容所吸引

工具:演讲结构画布

案例:乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析

第四讲:表现力—如何塑造话语风格与专业表现?(1小时)

人是主角,信心比信息更重要。高效准备、克服紧张,听众先信任你,再信任你的方案;

一、优雅的身体语言,增强演讲提案的说服力

1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?

2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?

3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?

4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?

二、全球知名CEO演讲观察、点评、分析

目标:运用外在表现进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任

工具:眼、音、手技巧/自我演练评估表

演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

特别备注:课后训练支持计划

演讲能力的提升来自持续训练,课后将提供以下工具表格帮助学员进行自我训练:

1. 知识地图:包含课堂所有知识点总结和归纳,方便课后复习;

2. 内容思考模版:帮助学员快速准确、结构化整理表达内容;

3. 表达结构模版:帮助学员一步一步规划清晰流畅的表达流程:

4. 自我演练指南:帮助学员在演练时进行对照和调整,进步更快;

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课程背景:面向客户的演示提案水平,是一种企业级的共情能力。本课程旨在提升B2B/B2G售前团队或业务团队,在拜访企业客户和政府客户的关键场景中进行业务推介与提案汇报的能力。课程带领大家研讨以“客户为导向”的提案策略,深入分析客户的决策链,解析“一对多”的互动沟通和说服方法,与客户对话和需求探询的技巧,目的就是通过专业有说服力的表达互动,赢得客户和商机。适用场景:1. 市场营销团队向企业客户做营销型演示、方案呈现2. 大客户销售参与销售演示、项目投标和竞标陈述3. 咨询公司、广告公司、IT公司向客户进行方案呈现4. 售前顾问、技术工程师参与方案陈述、项目总结课程收益:此培训课程结束后,学员将做到:1. 掌握“以听众为中心”的思考模式2. 使用客户导向的陈述策略和逻辑结构3. 运用案例故事与客户共情并建立信任4. 商务感的舞台风貌和出色的对话技巧课程特色:务实的内容设计:避开传统口才学重技巧不重实战的问题,课程围绕真实的『主题汇报』任务:销售演示、解决方案陈述、项目陈述等场景反复迭代和打磨,务实且有效。系统的知识框架:结合咨询公司的专业思考和最佳实践,从一对多表达到互动沟通和需求探询,提供一个可靠的认知框架,一系统策略与技术组合;时尚的授课风格:演示汇报已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动课程模型:第一讲:情境力—如何避开提案演示中的常见误区?(1.5小时)风险高、难标准化、却关乎生意成败,商务演示有着格外的难度。转换营销思维、校正提案策略、避开常见误区,成为提案汇报的高手。一、 案例分析与拆解:1. 视频分析:表达高手采用了哪些策略?2. 现状梳理:如何避开演示中常见的误区?二、演示提案的四大基本策略(分析与举例)1.内容策略:二八法则、直击客户关注核心现象:千篇一律,不知道客户真正关心的是什么,没有针对性案例:10分钟提案到底要说什么?2. 结构策略:听众导向、从方案到现场提案现象:自说自话,枯燥冗长,客户听不懂记不住也不感兴趣案例:如何站在听众角度做汇报?3. 说服策略:营销意识、从产品到客户价值现象:讲的最多的是技术、优势、方案、谈不出为客户创造了什么价值和效益案例:如何用FAB法则做价值提炼?4. 影响策略:客户触点、用专业赢得尊重现象:紧张怯场,枯燥且沉闷,现场听众走神,对内容不感兴趣案例:如何与听众建立信任与连接?目标:超越浅见、从技术性思维到营销思维的转变案例:一次失败的竞标提案、营销提案四大策略第二讲:思考力—如何提炼打动客户的精彩内容?(1.5小时)精彩的提案汇报一定不是沉浸在自我逻辑里自说自话。你要转换听众视角进行内容思考和陈述设计,这样才能切中要害、引发共鸣。第一步:设定主题—转换听众角度、以终为始1. 听众想从你的提案里面听到什么?2. 你想通过这次提案达到什么目的?3. 谁才是此次提案的关键听众?第二步:组织内容—力求重点突出、打动人心1. 如何找到此次演示提案的重要发力点?2. 如何根据客户的具体需求调整方案重点?第三步:搭建结构—确保节奏流畅、清晰易懂1. 运用营销心理学的“双重漏斗”过滤方案重点2. 内容过滤漏斗:去掉冗余信息,确保重点突出3. 结构过滤漏斗:检查逻辑脉络,确保结构清晰第四步:明确主题—一句话总结要点、直击目标1. 如何通过电梯测试,确保内容清晰有力?2. 如何准备演示提案的不同版本,以应对多种场景?目标:根据演讲目的与听众需求,整理打动听众的内容工具:听众分析表、思维导图、电梯法则、内容萃取漏斗案例:500强销售演示PPT点评与分析第三讲:结构力—如何设计吸引听众的提案框架?(3小时·含小型演练)解除听众防御心态,真正说服听众。从痛点到解决方案,从技术到客户价值,以扎实的逻辑框架巩固汇报的清晰度和说服力。框架一:竞争性汇报—层层递进、展示方案的核心价值和优势1)视频案例:乔布斯—iPad发布会和竟品的对比呈现2)对比4步法:需求洞察 + 痛点分析 + 聚焦现状 + 解决方案3)标杆学习: 竞标团队向客户做竞争性陈述框架二:清晰归纳—有理有据,提升方案逻辑结构和说服成效1)视频案例:乔布斯—MacBook Air发布会总结优势和特点2)总结3步法:方案概述+ 亮点陈述(1/2/3)+总结提炼3)标杆学习:市场总监向董事会立项汇报框架三:解决方案呈现—从客户困境入手、介绍你的方案思路1)视频案例:乔布斯—iPhone发布会介绍全新的设计方案2)说服4步法:描述现状+指出不足+强调问题+提出方案3)标杆学习:工程师团队向客户做方案汇报目标:掌握结构化汇报框架,确保整个汇报简洁清晰工具:SCQA / PREP / SCAA 汇报框架案例:典型场景中的汇报案例观摩与解析第四讲:表达力—如何设计引人入胜的叙述脉络?(1.5小时)把以“听众为中心”的原则落实到陈述交流的各个环节。你要转换听众视角进行内容思考和陈述设计,这样才能吸引听众注意、引发情感共鸣。一、开场破冰—简洁3步,打造良好开局1. 首因效应:直奔主题,抓住听众注意力1) 团队介绍:不羞于展示专业能力2) 主题共鸣:设计汇报标题、引发共鸣3) 内容眺望:介绍流程、心智能量安排二、逻辑推动—让客户信任并行动的逻辑框架1.需求洞察(懂你)—痛点共鸣,建立信任1) 客户视角:从客户的关注点开启话题2) 需求洞察:客户的重大决策、行业趋势、友商动态3) 引出产品:把客户的痛点和需求,换作机遇和挑战2.方案讲解(帮你)—客户导向、解决问题1) 方案讲解步骤:两颗糖法则,从常规方案到增值方案2) 讲好实施方案:用“客户问题+解决步骤”的闭环模式3) 展示专业能力:用成功案例说明我们是如何解决问题的4) 塑造方案价值:FAB法则,聚焦方案给客户带来的价值(竞争优势/降本增效等)3. 专业服务(选我)—把握机会、推动决策1) 服务:个性化专业服务介绍2) 优势:差异化优势呈现三、精彩结尾—有力3步,回顾要点推动决策1. 后因效应—结尾是整个提案中最重要的部分1) 拉起研讨:邀请客户提问2) 回顾要点:总结内容要点3) 意向推动:探询客户意向2. 「视频观摩」方案汇报结尾的观摩与学习目标:把“以客户为导向”的汇报策略贯彻始终,确保汇报过程引人入胜工具:表达框架模型 / 两颗糖法则 / FAB陈述法则案例:500强提案汇报点评与分析第五讲:表现力—如何塑造大方得体的舞台风貌(1.5小时)人是主角,信心比信息更重要。高效准备、克服紧张,用恰当的方法邀请听众投入到汇报的互动之中,听众信任你,就会信任你的方案;一、优雅的身体语言,塑造专业的商务风范1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?二、如何克服焦虑与紧张,从容不迫表达1. 科学准备:演讲前72小时行动清单2. 自如应对:克服紧张的3-3-3法则三、临危不乱,4R法则应对客户刁钻提问1. 提前预判客户的提问:客户可能问什么?你最怕客户问什么?2. 4R法则应对提问:接住问题,要点回应,清晰梳理、强力总结目标:运用外在表现进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任工具:眼、音、手技巧/4R应对法则/行动清单演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析第六讲:团队策划及情景演练(3小时)一、结合学员实际工作内容,各自准备演讲内容1. 演讲内容策划和组织2. 演讲PPT设计的制作3. 组内试讲和交叉点评二、上台演练1. 分组上台演讲呈现2. 每组8-15分钟、视现场情况而定三、点评提升1. 学员交叉点评2. 讲师点评和提升指导特别备注:课后训练支持计划课后将提供以下工具表格帮助学员进行持续的自我训练:1. 知识地图:包含课堂所有知识点总结和归纳,方便课后复习;2. 内容思考模版:帮助学员快速准确、结构化整理表达内容;3. 表达结构模版:帮助学员一步一步规划清晰流畅的表达流程:4. 自我演练:帮助学员在演练时进行对照和调整,进步更快;
• 占力冲:演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现
课程背景:面向客户的演示提案水平,是一种企业级的共情能力。本课程旨在提升B2B/B2G售前团队或业务团队,在拜访企业客户和政府客户的关键场景中进行业务推介与提案汇报的能力。课程带领大家研讨以“客户为导向”的提案策略,深入分析客户的决策链,解析“一对多”的互动沟通和说服方法,与客户对话和需求探询的技巧,目的就是通过专业有说服力的表达互动,赢得客户和商机。适用场景:1. 市场营销团队向企业客户做营销型演示、方案呈现2. 大客户销售参与销售演示、项目投标和竞标陈述3. 咨询公司、广告公司、IT公司向客户进行方案呈现4. 售前顾问、技术工程师参与方案陈述、项目总结课程收益:此培训课程结束后,学员将做到:1. 掌握“以听众为中心”的思考模式2. 使用客户导向的陈述策略和逻辑结构3. 运用案例故事与客户共情并建立信任4. 商务感的舞台风貌和出色的对话技巧课程特色:务实的内容设计:避开传统口才学重技巧不重实战的问题,课程围绕真实的『主题汇报』任务:销售提案、方案陈述、项目总结等场景反复迭代和打磨,务实且有效。系统的知识框架:结合咨询公司的专业思考和最佳实践,从一对多表达到互动沟通和需求探询,提供一个可靠的认知框架,一系统策略与技术组合;时尚的授课风格:演示汇报已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动课程时间:2天,6小时/天课程人数:40人以内、小班课课程方式:讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩课程安排:课程大纲第一讲:情境力—如何结合提案目标选择提案策略(1.5小时)一、 案例分析与拆解:1. 视频分析:表达高手采用了哪些策略?2. 现状梳理:如何避开演示中常见的误区?二、提案汇报的四大策略(分析与举例)1.内容策略:二八法则、直击客户关注核心现象:千篇一律,不知道客户真正关心的是什么,没有针对性案例:10分钟提案如何找到突破点?2. 结构策略:听众导向、从方案到现场提案现象:自说自话,枯燥冗长,罗列大量的技术细节及实施细节案例:如何站在听众角度设置叙事脉络?3. 说服策略:营销意识、从产品到客户价值现象:产品罗列、大谈优势,忽略了客户的真正问题案例:如何用FAB法则做价值提炼?4. 影响策略:客户触点、用专业赢得客户信赖现象:紧张怯场,枯燥且沉闷,现场走神案例:如何与听众建立信任,赢得认同?目标:转变“以客户为导向”的提案策略,提升说服成效案例:竞标提案、营销提案案例第二讲:思考力—如何搭建精准简明的逻辑框架?(1.5小时)框架一:竞争性汇报—层层递进、展示方案的核心价值和优势1)视频案例:乔布斯—iPad发布会和竟品的对比呈现2)对比4步法:需求洞察 + 痛点分析 + 聚焦现状 + 解决方案3)标杆学习: 竞标团队向客户做竞争性陈述框架二:清晰归纳—有理有据,提升方案逻辑结构和说服成效1)视频案例:乔布斯—MacBook Air发布会总结优势和特点2)总结3步法:方案概述+ 亮点陈述(1/2/3)+总结提炼3)标杆学习:市场总监向董事会立项汇报框架三:解决方案呈现—从客户困境入手、介绍你的方案思路1)视频案例:乔布斯—iPhone发布会介绍全新的设计方案2)说服4步法:描述现状+指出不足+强调问题+提出方案3)标杆学习:工程师团队向客户做方案汇报目标:掌握结构化汇报框架,确保整个汇报简洁清晰工具:SCQA / PREP / SCAA 汇报框架案例:典型场景中的汇报案例观摩与解析第三讲:表达力—如何设计引人入胜的叙述脉络?(1.5小时)一、开场破冰—简洁3步,打造良好开局1. 首因效应:直奔主题,抓住听众注意力1) 团队介绍:不羞于展示专业能力2) 主题共鸣:设计汇报标题、引发共鸣3) 内容眺望:介绍流程、心智能量安排二、逻辑推动—让客户信任并行动的逻辑框架1.需求洞察(懂你)—痛点共鸣,建立信任1) 客户视角:从客户的关注点开启话题2) 需求洞察:客户的重大决策、行业趋势、友商动态3) 引出产品:把客户的痛点和需求,换作机遇和挑战2.方案介绍(帮你)—客户导向、解决问题1) 方案讲解步骤:两颗糖法则,从常规方案到增值方案2) 讲好实施方案:用“客户问题+解决步骤”的闭环模式3) 展示专业能力:用成功案例说明我们是如何解决问题的4) 塑造方案价值:FAB法则,聚焦方案给客户带来的价值(竞争优势/降本增效等)3. 专业服务(选我)—把握机会、推动决策1) 服务:个性化专业服务介绍2) 优势:差异化优势呈现三、精彩结尾—有力3步,回顾要点推动决策1. 后因效应—结尾是整个提案中最重要的部分1) 拉起研讨:邀请客户提问2) 回顾要点:总结内容要点3) 意向推动:探询客户意向2. 「视频观摩」方案汇报结尾的观摩与学习目标:把“以客户为导向”的汇报策略贯彻始终,确保汇报过程引人入胜工具:表达框架模型 / 两颗糖法则 / FAB陈述法则案例:500强提案汇报点评与分析第四讲:表现力—如何塑造大方得体的舞台风貌(1.5小时)一、优雅的身体语言,塑造专业的商务风范1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?二、如何克服焦虑与紧张,从容不迫表达1. 科学准备:演讲前72小时行动清单2. 自如应对:克服紧张的3-3-3法则三、临危不乱,4R法则应对客户刁钻提问1. 提前预判客户的提问:客户可能问什么?你最怕客户问什么?2. 4R法则应对提问:接住问题,要点回应,清晰梳理、强力总结目标:运用外在表现进一步强化传递的信息,并获得听众的好感与信任工具:眼、音、手技巧/4R应对法则/行动清单演练:乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析第2天:试讲辅导—学员试讲+讲师辅导(6小时)一、试讲观察:学员按照提案PPT试讲一遍。教练可以:1. 理解提案的内容逻辑和构思角度2. 观察提案汇报的逻辑呈现方式3. 观察汇报人的表达风格和舞台风貌4. 观察汇报材料(PPT)运用的效果二、内容梳理:协助汇报者调整提案的内容和逻辑:1.澄清汇报的整体风格和核心观点2.理清汇报结构和逻辑,包括:开头、中间、总结3.提出内容和逻辑上的修改或调整的建议三、现场呈现:辅导设计现场汇报的步骤和细节。1. 结合内容、结构以及个人风格,以合适的节奏固化汇报2. 为汇报呈现增添活力和亮点:音视频多媒体、听众互动等3. 录像彩排:学员试讲并录制试讲视频,进行点评反馈特别备注:课后训练支持计划演讲能力的提升来自持续训练,课后将提供以下工具表格帮助学员进行自我训练:1. 知识地图:包含课堂所有知识点总结和归纳,方便课后复习;2. 内容思考模版:帮助学员快速准确、结构化整理表达内容;3. 表达结构模版:帮助学员一步一步规划清晰流畅的表达流程:4. 自我演练指南:帮助学员在演练时进行对照和调整,进步更快;
• 占力冲:演讲致胜—打动客户的营销提案与商务呈现
课程背景:面向客户的演示提案水平,是一种企业级的共情能力。本课程旨在提升B2B/B2G售前团队或业务团队,在拜访企业客户和政府客户的关键场景中进行业务推介与提案汇报的能力。课程带领大家研讨以“客户为导向”的提案策略,深入分析客户的决策链,解析“一对多”的互动沟通和说服方法,与客户对话和需求探询的技巧,目的就是通过专业有说服力的表达互动,赢得客户和商机。适用场景:1. 市场营销团队向企业客户做营销型演示、方案呈现2. 大客户销售参与销售演示、项目投标和竞标陈述3. 咨询公司、广告公司、IT公司向客户进行方案呈现4. 售前顾问、技术工程师参与方案陈述、项目总结课程收益:此培训课程结束后,学员将做到:1. 掌握“以听众为中心”的思考模式2. 使用客户导向的陈述策略和逻辑结构3. 运用案例故事与客户共情并建立信任4. 商务感的舞台风貌和出色的对话技巧课程特色:务实的内容设计:避开传统口才学重技巧不重实战的问题,课程围绕真实的『主题汇报』任务:销售提案、方案陈述、项目总结等场景反复迭代和打磨,务实且有效。系统的知识框架:结合咨询公司的专业思考和最佳实践,从一对多表达到互动沟通和需求探询,提供一个可靠的认知框架,一系统策略与技术组合;时尚的授课风格:演示汇报已经迎来商务新风格,课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨,为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动课程时间:1天,6小时/天课程人数:40人以内、小班课课程方式:讲师授课、案例讲解、问答研讨、模拟演练、视频观摩课程安排:课程大纲第一讲:情境力—如何结合汇报目的选择提案策略(1.5小时)一、 案例分析与拆解:1. 视频分析:表达高手采用了哪些策略?2. 现状梳理:如何避开演示中常见的误区?二、提案汇报的四大策略(分析与举例)1.内容策略:二八法则、直击客户关注核心现象:千篇一律,不知道客户真正关心的是什么,没有针对性案例:10分钟提案如何找到突破点?2. 结构策略:听众导向、从方案到现场提案现象:自说自话,枯燥冗长,罗列大量的技术细节及实施细节案例:如何站在听众角度设置叙事脉络?3. 说服策略:营销意识、从产品到客户价值现象:产品罗列、大谈优势,忽略了客户的真正问题案例:如何用FAB法则做价值提炼?4. 影响策略:客户触点、用专业赢得客户信赖现象:紧张怯场,枯燥且沉闷,现场走神案例:如何与听众建立信任,赢得认同?目标:转变“以客户为导向”的提案策略,提升说服成效案例:竞标提案、营销提案案例第二讲:思考力—如何搭建精准简明的逻辑框架?(1.5小时)框架一:竞争性汇报—层层递进、展示方案的核心价值和优势1)视频案例:乔布斯—iPad发布会和竟品的对比呈现2)对比4步法:需求洞察 + 痛点分析 + 聚焦现状 + 解决方案3)标杆学习: 竞标团队向客户做竞争性陈述框架二:清晰归纳—有理有据,提升方案逻辑结构和说服成效1)视频案例:乔布斯—MacBook Air发布会总结优势和特点2)总结3步法:方案概述+ 亮点陈述(1/2/3)+总结提炼3)标杆学习:市场总监向董事会立项汇报框架三:解决方案呈现—从客户困境入手、介绍你的方案思路1)视频案例:乔布斯—iPhone发布会介绍全新的设计方案2)说服4步法:描述现状+指出不足+强调问题+提出方案3)标杆学习:工程师团队向客户做方案汇报目标:掌握结构化汇报框架,确保整个汇报简洁清晰工具:SCQA / PREP / SCAA 汇报框架案例:典型场景中的汇报案例观摩与解析第三讲:表达力—如何设计引人入胜的叙述脉络?(1.5小时)一、开场破冰—简洁3步,打造良好开局1. 首因效应:直奔主题,抓住听众注意力1) 团队介绍:不羞于展示专业能力2) 主题共鸣:设计汇报标题、引发共鸣3) 内容眺望:介绍流程、心智能量安排二、逻辑推动—让客户信任并行动的逻辑框架1.需求洞察(懂你)—痛点共鸣,建立信任1) 客户视角:从客户的关注点开启话题2) 需求洞察:客户的重大决策、行业趋势、友商动态3) 引出产品:把客户的痛点和需求,换作机遇和挑战2.方案讲解(帮你)—客户导向、解决问题1) 方案讲解步骤:两颗糖法则,从常规方案到增值方案2) 讲好实施方案:用“客户问题+解决步骤”的闭环模式3) 展示专业能力:用成功案例说明我们是如何解决问题的4) 塑造方案价值:FAB法则,聚焦方案给客户带来的价值(竞争优势/降本增效等)3. 专业服务(选我)—把握机会、推动决策1) 服务:个性化专业服务介绍2) 优势:差异化优势呈现三、精彩结尾—有力3步,回顾要点推动决策1. 后因效应—结尾是整个提案中最重要的部分1) 拉起研讨:邀请客户提问2) 回顾要点:总结内容要点3) 意向推动:探询客户意向2. 「视频观摩」方案汇报结尾的观摩与学习目标:把“以客户为导向”的汇报策略贯彻始终,确保汇报过程引人入胜工具:表达框架模型 / 两颗糖法则 / FAB陈述法则案例:500强提案汇报点评与分析第四讲:表现力—如何塑造大方得体的舞台风貌(1.5小时)一、优雅的身体语言,塑造专业的商务风范1. 眼法:如何运用眼神和听众交流,打动关键人物?2. 手法:什么样的手势可以帮助你有力表达?3. 身法:怎样的身体姿势可以展现自信和从容?4. 步法:如何运用恰当的走位技巧提升专注力?二、如何克服焦虑与紧张,从容不迫表达1. 科学准备:演讲前72小时行动清单2. 自如应对:克服紧张的3-3-3法则三、临危不乱,4R法则应对客户刁钻提问1. 提前预判客户的提问:客户可能问什么?你最怕客户问什么?2. 4R法则应对提问:接住问题,要点回应,清晰梳理、强力总结特别备注:课后训练支持计划演讲能力的提升来自持续训练,课后将提供以下工具表格帮助学员进行自我训练:1. 知识地图:包含课堂所有知识点总结和归纳,方便课后复习;2. 内容思考模版:帮助学员快速准确、结构化整理表达内容;3. 表达结构模版:帮助学员一步一步规划清晰流畅的表达流程:4. 自我演练指南:帮助学员在演练时进行对照和调整,进步更快;

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